光年所理解的《商業(yè)教練》課程邏輯

Paul博士三天的課程梳理:

每一個部分的內(nèi)容用 why—what—how—use的主線串聯(lián)。

本文將提到五個部分:

第一部分:為什么需要學習教練技術?

第二部分:什么是教練?

第三部分:如何使用教練工具撬動客戶的需求?

第四部分:如何結(jié)合DISC進行教練?

第五部分:自我內(nèi)在部分的深入探索。


第一部分:

為什么需要學習教練技術?



一、為什么要使用教練?

用眾人關心的話題開場:

什么產(chǎn)生績效?

通過雙人牽手來比喻團隊文化的重要性。


二、誰創(chuàng)造了團隊文化?

得出答案是領導者,并引申了領導者的兩項重要技能。

1、情緒能力;

2、SEA支持。


三、如何調(diào)整情緒?

使用覺察日記七步法,甚至可以簡化為三步法和兩步法。

這個工具即可教練他人,也可以自我教練。

王亮老師現(xiàn)場的展示已經(jīng)深入人心了。


四、如何SEA?

通過水蒸氣圖演示了教練是需要持續(xù)跟進的過程。



光年總結(jié):

經(jīng)過這樣的步驟,就能讓領導者了解教練的作用和意義。


第二部分:

什么是教練?

一、好壞的溝通

通過展示破壞關系的質(zhì)問式溝通了解對方的感受和想法,來闡述教練式對話的好處。


二、教練的定義

通過前面一系列的講解,讓學員自己提出關鍵詞來定義教練。


三、激發(fā)的秘訣

通過好壞的溝通,來闡述激發(fā)對方是依靠對方內(nèi)在的豐盛。


四、ICF的11項教練能力

把教練的整個過程細分成11項,通過11個動作依靠身體記憶。


光年總結(jié):

經(jīng)過這樣的步驟,就能讓人對教練的定義和工作方式有一定的了解。


第三部分:

如何使用教練工具來撬動客戶需求?

一、雙輪矩陣

把上一周的工作內(nèi)容使用第一個平衡輪進行打分,

了解自己的工作的現(xiàn)況和需要改進的目標。

進而使用第二個平衡輪制定本周工作計劃。

這樣的作用很清晰讓客戶看到教練的支持。

同時,如果客戶在新一周的計劃中有困惑,

便可以開展教練活動。


雖然CUP放在后面的教材上,但是Paul在這個時候已經(jīng)使用。

就是第二個平衡輪中的目的是梳理本周的三項主要工作,

可以通過CUP工具進行判斷,這些工作的可行性。



二、3F聆聽

如果顧客這個時候有困惑,那么就需要3F聆聽的技能。

聽到客戶背后的事實、感受和意圖。


三、5R矩陣

了解完客戶的意圖之后,便可以使用5R矩陣開始進行教練。

我認為5R是Paul創(chuàng)造的,超越GROW模型的工具。

通過九宮格的方式,能夠讓初學者快速地掌握這個工具。




四、邏輯層次矩陣

Paul將NLP的邏輯層次進行了修改,創(chuàng)了一個新的工具。

這個工具非常重要。

有些時候,5R運用后,并不能讓客戶想出答案和方法。

那么就需要將客戶的狀態(tài)拔高。

也就是通過問信念層、身份層和愿景層的問題,讓客戶站高一線看問題。

也就是NLP的“上堆”。

而后再往能力層、行為層和環(huán)境層進行“下切”。

是一個非常有效的教練工具,其重要性不亞于5R。



光年總結(jié):

這個部分的內(nèi)容已經(jīng)是一個相對濃縮的教練過程。

從“雙輪”引出客戶問題,使用“3F”聆聽,而后使用“5R”教練工具,并匹配一個后備工具“理解層次”。


第四部分:

如何結(jié)合DISC進行教練?

一、DISC的風格特點

不累述。

重要的是Paul博士使用的“肌肉動力測試學”。

其實,我在上《商業(yè)教練》班之前,都是不信的,即便我對博士極度的尊重。

然而,練習時候我們小組所呈現(xiàn)出來的結(jié)果讓我大吃一驚。

因為我們組大部分都是大C,他們都認為有效。

還有經(jīng)常抓學風,嚴謹?shù)娜尾├蠋煟尤灰矝]有反對的聲音。

讓我終于接受了這樣的做法。

還是賺到了,哈哈。




二、4P團隊協(xié)作

博士提出了什么樣風格的人組團打怪更有效。

D和I,I和C,C和S。

并且提出了一個極具創(chuàng)新力的流程。

D100個想法,由I發(fā)散成200個,然后C來篩選成10個,最后S來執(zhí)行1個。

真是莫名的驚嘆。

悄悄說一句,CPCP課上可沒講得這么詳細。哈哈




三、如何搞定你想要搞定的人

融合了SWOT模型,通過對自己和對方的風格分析,制定四個行動方案。

什么樣的工具到了Paul手上,都能奇跡般地變成教練工具。

具體過程就不啰嗦了。


光年總結(jié):

至此為止,從第一部分的定義到最后一部分落地應用的整個邏輯就結(jié)束了。


第五個部分:

自我內(nèi)在部分的深入探索。(這部分的內(nèi)容比較深奧,我不知道我的理解是否正確)

一、生命意圖

通過八個方面的提問,找到自己的生命意圖,并配上畫面,讓我們明確人生方向。


二、目的價值觀PV

了解我們想要做的事情符合哪個層次的價值觀。

Paul說,這個一段時間內(nèi)不會改變。

Paul也在后面的團隊教練中使用到這個測評工具。

通過了解自己的目的價值觀,匹配公司的目的價值觀,達到完美的融合。


三、核心價值觀CV

通過對過去、現(xiàn)在和未來的提問,讓我們了解自己內(nèi)在深處的最重要的價值觀。

Paul說,這個價值觀是不會改變的。


四、方法價值觀MV

通過對十件事情的交叉對比,找出最重要的三件事情。

我們小組就這個價值觀所代表的是“最討厭”還是“最重要”進行了深刻的討論。

最終,我也不知道了。

反正,我認為就是“重要性”。

因為這個工具,我才去了醫(yī)院做了腸鏡手術。




五、相互關系

CV\PV\MV,三者的關系,Paul使用了弓箭的方式進行了表示。

后來結(jié)合了生命意圖,又畫了一輛汽車在公路上跑。

千萬記得別忘了“中心狀態(tài)練習”,可能也是有關系的。

如果你上CPCP,你還會看到更復雜的汽車模型,把mbti,霍蘭德全部統(tǒng)統(tǒng)搞進去了。

Paul的知識面太廣,像蜘蛛絲一樣錯綜復雜。





六、寫信&電話體驗

通過讀詩《請看到我的美麗》和觀看母親的視頻,讓所有人都進行體驗。

這個部分哭倒了全場一大半。

當時CPCP48的虎虎姐,就是因為這個體驗,從一個冷漠的大C君,變成了含情脈脈的女人。


光年總結(jié):

在這個部分,我覺得自我賦能的作用很大。很多人在這個部分開始探尋真我。

修道之路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。


第六個部分:團隊績效教練

這個部分的內(nèi)容我是第一次聽,還沒消化完,就不講了。


以上,完畢。

覺得好,點個贊哦。


“Paul,讓普通人看到了晉升為世界級教練的可能性。”

感謝Paul,把這么好的經(jīng)驗分享給我們!

感謝海峰老師,讓我再一次體驗了Paul的精彩課程!

感謝領教,提供了這么多豐富的支持!

感恩所有人!


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