員工給領導發(fā)微信（短信）匯報工作，領導回復“收到”或“好的”。職場小白懵圈了，該不該回復領導呢？傻傻地分不清。

沒有經驗的新人，往往有三種做法：一是認為信息交流已經終結，不需要回復。二是回敬領導的客套，回復“不用謝，應該做的”；三是撓破頭皮，不知道該怎么回復，干脆也回復“收到”，就像日本人互相鞠躬一樣。

智商決定未來，情商左右命運。

【一】禮節(jié)性結束。

給領導微信匯報工作后，領導回復“收到”。情商高手，一定要回復幾個字，表示下屬結束匯報溝通的禮節(jié)。這是上下級交流禮儀的基本規(guī)則，上級具有結束溝通交流的主動權?；貜臀⑿?，與接電話相反，上級可以先掛電話，下級不能先掛電話。領導回復“好的”，下屬應該回復“您客氣了，有什么情況隨時指示?！庇上聦龠M行禮節(jié)性結束，以尊重領導的結束權。

【二】必要時閉嘴。

給領導發(fā)微信匯報工作后，有些領導只回復一個“嗯”字怎么辦？不論在職場溝通交流中，還是日常生活交往中，遇到別人回復你“嗯”字，說明他不想再回復你，也不希望你再啰嗦。就像生活中，你向別人說一堆，別人心不在焉地“嗯嗯嗯”地應付你，你趕緊閉嘴吧，別人不想再交談下去。這種情況，原則上不要再回復了。

【三】及時提醒。

給領導發(fā)一堆微信匯報工作，有些領導長時間不回復怎么辦？既有可能是領導沒有看見，也有可能是領導暫時不便做出決策。有些職場小白，害怕直接給領導打電話，傻傻地坐在那里干等。如果這件事情有時效性，你可以給領導撥打電話，提醒領導接收一下微信（短信）。領導一般會回復你“收到”或“待議”，反正你解脫了，該干嘛干嘛去。

其實，很多職場新人，肯定已經開始吐槽——這是“舔狗”派。你可以認為領導回復“收到”或“好的”，已經結束交流了，根本沒有必要回復，如果我再回復，一來一去，不是添麻煩嗎？

這就是職場情商在細節(jié)上的區(qū)別。

職場情商高的人，永遠不放過任何細小的機會，從任何縫隙中爭取利益。禮多人不怪，伸手不打笑臉人。你多回復幾個字，不代表你拍馬屁，而是表明你對細節(jié)尊重的態(tài)度，聰明的領導對態(tài)度端正的下屬會不自覺地產生好感。

細節(jié)決定成敗。但細節(jié)多了，也是畫蛇添足，適得其反。

領導已經回復“收到”，如果再加一個“謝謝”。這是領導主動發(fā)起禮貌性結束。下屬不必回復，因為領導比較忙，多余溝通影響效率，反而讓領導不耐煩。