緣 起

這幾天是新員工陸續(xù)報道的日子。踏入職場的第一天，非常值得紀念。記得十多年前的八月，我只身一人來到這個城市，懷著憧憬而又迷茫的心情，未曾想過未來的自己會是怎樣。

未來的確無法預知。許多不確定的因素夾雜在其中。這讓人覺得充滿挑戰(zhàn)而又十分焦慮。我能否勝任這個工作？能否獲取信任？能否事業(yè)有所發(fā)展？能否在這個城市有一片屬于自己的天地？

質(zhì)疑是正常的，作為過來人，我想和你們分享一些我的故事和心得，這不一定是成功之路，卻希望能讓你避開雷區(qū)，掉入坑里。不過，如果真得掉進去了，及時出來就好，吃一塹，長一智，年輕的最大優(yōu)勢，就是犯了錯，可以立刻重來。

端正定位，虛心求教

首先是端正定位。雖然我們?nèi)タ蛻艄緦徲?，對方都會稱我們“老師”，但實際上是我們的甲方?？蛻羰巧系?，我們提供鑒證業(yè)務(wù)，需要有獨立視角，但在其他方面，我們要有服務(wù)意識。

記得剛開始審計時，我對自身工作的要求非常高。年輕氣盛，鋒芒太露?？傆X得內(nèi)心有一股力量，想要釋放。在一次審計中，我由于催促資料，溝通方式不正確，導致對方壓力太大，向上級投訴我。當時的我，很受打擊。對我而言，我覺得自己的工作沒問題，我只是盡責而已，這也錯了嗎？

其實我忽略了很重要一點，就是服務(wù)意識。比如飯店的營業(yè)員不會一直去問客人“你吃好了嗎”。當然，我也可以認為是對方原因，對方抗壓能力弱，是他不行。如果我真這樣想，那我就掉入了一個大坑：遇事就推卸責任。

為什么說這個是大坑，因為推卸責任，會讓我們很容易找到不努力的借口。甩甩手，將鍋丟給別人，自己一身輕，那么還有什么壓力，讓我們負重前行呢？

所以說，我們一定要定位準確，具有服務(wù)客戶意識，遇事不推卸責任，多從自身找問題。

當然這里要強調(diào)的是，在鑒證業(yè)務(wù)原則方面，我們是不能一味妥協(xié)的，遵守職業(yè)道德始終是第一位的。

多承擔，敢于承擔責任

第二點，是對自己的工作負責，多去承擔、敢于承擔責任。責任心，是工作中很重要的必備素質(zhì)。對于審計工作而言，尤其重要。

為什么呢？因為審計是團隊工作，每個人都是一顆小螺絲釘。團隊工作講究分工協(xié)調(diào)性。之前有一個項目，項目負責人分工，4名小組成員一起完成。由于報告時間緊急，工作必須在周五完成。但周五時，發(fā)現(xiàn)其中一名審計員的工作沒有完成。經(jīng)反饋，得知是尚未獲取資料，未聯(lián)系到對接人而無法完成。

這種情況，我是覺得不妥的。既然說了工作完成的時間，分工給你的工作，應(yīng)當在截止日前完成。如果真得有難度，也要提早反饋，團隊討論如何解決。這樣的人，很大程度上是缺乏責任心，并不把團隊工作當成一件重要的事情，一副“是不在幾高高掛起”的隨性態(tài)。

其實對于這種情況，我剛開始會指出，發(fā)生次數(shù)多了，我也不會繼續(xù)指出了。因為，他需要吃點苦頭才能明白，不負責任，只是短期內(nèi)讓他能輕松點，少承擔些工作，長期來看對他的損失是非常大的。

1. 對自我的要求降低，成長減慢甚至倒退；

2. 久而久之，被別人當做是一個“不靠譜”的人。

所以，我們對待自己的工作，一定要負101%的責任。這樣也許會累一點，但一方面能快速提升自己，另一方面也能獲取他人的信任。

發(fā)現(xiàn)短板，努力改進

最后，發(fā)現(xiàn)自己的短板，要及時彌補。有個定律叫木桶定律，是說一只水桶能裝多少水取決于它最短的那塊木板。因此，如果我們發(fā)現(xiàn)了短板，要及時完善這部分知識。

當我是審計新生時，對于許多專業(yè)知識和實務(wù)經(jīng)驗，都不太清楚。記得有一次做費用底稿，我連最基礎(chǔ)的租金，也不會復核。但每個人都是從一無所知過來的。只是到達的終點不同。

做底稿，經(jīng)常會有很多復核問題。第一年，我鉆研底稿，深知實務(wù)經(jīng)驗不足，底稿依樣畫葫蘆，許多問題不能分析到位。但我是這么思考的：

1. 底稿有上年模板，我可以參考。除了做好每個上年模板中程序外，其他還能有更進一步補充或完善嗎；

2. 每個審計程序的目的是什么，為什么要采取這樣的程序？

3、復核意見中的問題，我是否都回答妥了？以后我能否避免這類問題出現(xiàn)，尤其是程序性的問題？

第一次做底稿，又要思考這么多問題，對自己的標準又高，這導致我剛開始工作時，基本都是在12點以后睡覺。這并不是說我的效率低，而是因為我想做的事太多，又想努力做好。

但那樣簡單而純粹的日子，雖然辛苦卻是美好的。這也給我?guī)砗苎杆俚某砷L，也幫我打好了扎實基礎(chǔ)。

所以，千萬不要去逃避那塊短板。勇于面對自身存在的問題，就如魯迅所說：真的勇士，敢于面對慘淡人生。當然我們沒那么慘，我們只需要那么點勇氣，和毅力，就可以比別人做得好很多。何樂而不為呢。

結(jié) 語

上述分享的是最主要幾點。希望對新來的你們，有所幫助。

其實工作中，一開始我也會覺得為什么，自己做那么多，那么累，別人那么輕松，大家卻是一樣的薪水呢？

但最后發(fā)現(xiàn)，去在意這些，意義不大。

首先在意再多，這也是既定事實，并不會因為你的不高興而有所改變。

其次，隨著時間流逝，你會發(fā)現(xiàn)，所有的努力，日積月累，都形成你自身的積淀。那是再多金錢都無法衡量的。

萬丈高樓平地起。剛開始的工作的幾年，基礎(chǔ)打好了，未來的層次，一定會比別人高的。所以，看事情看長遠些，格局廣闊些，對得失看淡些，這個時代的我們，還是會很幸福的。

祝福你們。