"智慧錦林〞是集管理、執(zhí)法、服務(wù)為一體的綜合平臺(tái)。打造了部門聯(lián)動(dòng)、街道配合、群眾參與的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)治理共建、共治、共享新格局。具體特點(diǎn)和運(yùn)行情況如下:
特點(diǎn)1:可以通過(guò)多種手段,對(duì)公共秩序、公共環(huán)境、公共安全等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行巡查。問(wèn)題隱患可以在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、處置、解決。運(yùn)行情況:
提高了源頭發(fā)現(xiàn)和前端處置能力。
特點(diǎn)2:設(shè)置多種生活繳費(fèi)功能,并提供常用便民服務(wù)咨詢與網(wǎng)上辦理服務(wù)。提供違法、違規(guī)及擾民行為舉報(bào)渠道及獎(jiǎng)勵(lì)方式。市民各方面的訴求,各類雜事煩事都可以上來(lái)反映。運(yùn)行情況:實(shí)現(xiàn)信息源頭全覆蓋。
特點(diǎn)3:有協(xié)同自治處置與執(zhí)法共治機(jī)制。運(yùn)行情況:打破了社區(qū)工作人員單打獨(dú)斗處理問(wèn)題的困難局面。實(shí)現(xiàn)了 ‘平臺(tái)一吹哨,大家來(lái)報(bào)到〞 的智能化聯(lián)合管理。
特點(diǎn)4:大數(shù)據(jù)運(yùn)用無(wú)處不在。運(yùn)行情況:針對(duì)居民訴求較多的問(wèn)題,指揮中心工作人員定期分析研判,為政府提供決策依據(jù)。
特點(diǎn)5:利用無(wú)人機(jī)及天眼系統(tǒng)取證。運(yùn)行情況:形成了平臺(tái)化科學(xué)化、效能化的管理與執(zhí)法常態(tài),有效解決了空氣污染環(huán)境違法難管、難罰的問(wèn)題。