移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何定義產(chǎn)品經(jīng)理

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“什么是產(chǎn)品經(jīng)理”“產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的”“談?wù)勀銓?duì)產(chǎn)品經(jīng)理的理解”相信很多產(chǎn)品人都被問(wèn)及過(guò)這樣的問(wèn)題,也許每個(gè)人都有各自不同的理解,回想下自己的回答好像每次也都不盡相同,隨著在這個(gè)崗位上呆的時(shí)間越久,理解也會(huì)更加深刻。

產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)概念最早是在1927年,由寶潔公司提出的,網(wǎng)上的很多解釋也都更加傾向于傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理。那么在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代怎么定義產(chǎn)品經(jīng)理比較貼切,產(chǎn)品經(jīng)理該做什么,如何鑒定一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)劣。

那么在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代怎么定義產(chǎn)品經(jīng)理比較貼切,產(chǎn)品經(jīng)理該做什么,如何鑒定一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)劣。

下面說(shuō)下個(gè)人的一些看法,同時(shí)歡迎有興趣的朋友來(lái)討論(后臺(tái)留言,盡量回復(fù))

定義

產(chǎn)品經(jīng)理是:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出需求,找到用戶體驗(yàn)與商業(yè)目標(biāo)的平衡點(diǎn),并且能夠解決問(wèn)題的人。

產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能就是解決問(wèn)題,在產(chǎn)品工作當(dāng)中包括:產(chǎn)品定位、需求對(duì)接、需求評(píng)審、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、組織協(xié)調(diào)、研發(fā)測(cè)試、上線運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣…都會(huì)遇到在各種各樣的問(wèn)題,產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)就是解決它們。

等級(jí)概念

剛有說(shuō)過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能就是解決問(wèn)題,問(wèn)題可以歸納為三類:做什么,為什么,怎么做基于處理問(wèn)題的能力和層級(jí)來(lái)給產(chǎn)品經(jīng)理等級(jí)定下位。

初級(jí):(怎么做)積累經(jīng)驗(yàn),保證上級(jí)的任務(wù)按時(shí)正確完成,按照需求研發(fā)流程標(biāo)注驅(qū)動(dòng)和注意內(nèi)容。

中級(jí):(怎么做,做什么)領(lǐng)取目標(biāo)任務(wù),自己拆分做什么:思考用戶場(chǎng)景,深入研究競(jìng)品,細(xì)致分析數(shù)據(jù),通過(guò)拆分和推導(dǎo),得到自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的核心手段和實(shí)現(xiàn)路徑。

高級(jí):(做什么,為什么,怎么做)產(chǎn)品定位,確定方向,調(diào)研分析,如何實(shí)現(xiàn)。
精華圖,包含各層級(jí)要做事情和衡量指標(biāo)


還有一種就是用成王敗寇來(lái)劃分,不管是機(jī)緣巧合還是地利人和,只要你做出了一款千萬(wàn)級(jí)、億級(jí)用戶的產(chǎn)品,或者你在行業(yè)競(jìng)品里博得了頭牌,那你就是一個(gè)牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理,最少在外人眼里你算是牛人了。

比如說(shuō)迅雷,靠下載毛片能做到上市,他們產(chǎn)品經(jīng)理牛嗎,當(dāng)然牛,最少抓住了用戶的剛性需求點(diǎn),但是從快播開(kāi)始的凈網(wǎng)行動(dòng)以來(lái),迅雷也隨著斷種,市值縮水60%,僅為4億多美元,這是什么概念,國(guó)內(nèi)很多創(chuàng)業(yè)公司B輪C輪的估值都不止這些,那他們的產(chǎn)品經(jīng)理還牛嗎,這就不好說(shuō)了,最少是沒(méi)做好轉(zhuǎn)型,沒(méi)有及時(shí)更改產(chǎn)品方向定位。回想一下80后的人(男生)誰(shuí)沒(méi)用過(guò)迅雷,硬盤里沒(méi)幾百G的片片都不好意思說(shuō)自己上過(guò)大學(xué),那時(shí)候愛(ài)奇藝還沒(méi)出生呢,如果早點(diǎn)注重版權(quán),IP,發(fā)展下自制劇,那就不是今天這個(gè)樣子了。

當(dāng)然不排除產(chǎn)品的很想法有時(shí)會(huì)受制于老板和投資人,這種情況就另說(shuō)了,所以定義給的概念是解決問(wèn)題的人,注意是人而不是神,套話說(shuō)就是:產(chǎn)品經(jīng)理不是萬(wàn)能的,但是沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)理是萬(wàn)萬(wàn)不能的。

什么是方法論

舉個(gè)例子,很多人都看過(guò)喬布斯的傳記或電影,作為產(chǎn)品幫永遠(yuǎn)的喬幫主,可以說(shuō)一生都是撕逼中度過(guò)的,和員工撕、和合伙人撕、和投資人撕,撕到被自己創(chuàng)立的公司趕走又被請(qǐng)回。

這就是產(chǎn)品經(jīng)理的另一核心技能“撕逼”(溝通),如果作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理在撕逼的戰(zhàn)場(chǎng)上輸?shù)舻脑?,真心?duì)不起起“產(chǎn)品汪”的稱號(hào)。產(chǎn)品就是要在撕逼中成長(zhǎng),在撕逼中快樂(lè),不僅要撕還要撕的優(yōu)雅。這就需要方法論了。

首先要確定問(wèn)題是什么?
有沒(méi)有定義清楚?的范圍是什么?限制條件是什么?投入和產(chǎn)出如何?

其次如何解決這個(gè)問(wèn)題
需要什么功能?這個(gè)功能的目的是什么?它所服務(wù)的用戶目標(biāo)是什么?

基于目標(biāo),再重新定義一下問(wèn)題
這個(gè)功能是為了解決什么?用戶有多大的需求?現(xiàn)在被滿足的程度如何?會(huì)不會(huì)有細(xì)分的用戶群體?有人很喜歡,有人討厭?如何平衡?快速迭代和探索的代價(jià)有多大?需不需要先小范圍測(cè)試?

反向推理
基于上面的分析,反過(guò)來(lái)再次確定:有沒(méi)有其他更重要的目標(biāo)和任務(wù)需求還沒(méi)被滿足?這事的優(yōu)先級(jí)到底高不高?

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方法論積累的越多,處理問(wèn)題的能力也就越強(qiáng),大局觀、方向感的養(yǎng)成一是看悟性,二是就是靠方法論堆積。所以說(shuō)很多時(shí)候有一個(gè)好的mentor,一個(gè)愿意指點(diǎn)你leader請(qǐng)珍惜他,畢竟這些都是個(gè)人的“絕招”藏私也是可以理解的。

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