大家要懂得,說(shuō)服力不是說(shuō)出來(lái)的,而是做出來(lái)的

康奈爾大學(xué)教授丹尼斯·雷根曾做過(guò)一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)。

首先,雷根教授邀請(qǐng)了一些志愿者進(jìn)行所謂的“藝術(shù)欣賞”,也就是給一些畫評(píng)分。雷根教授的助理喬也混了進(jìn)去,并且和每位志愿者都搭訕、套近乎。

在一部分志愿者評(píng)分的過(guò)程中,喬會(huì)暫時(shí)離開(kāi)幾分鐘,然后帶兩瓶可樂(lè)回來(lái)。他把一瓶可樂(lè)遞給其中的一位志愿者,另一瓶留給自己,同時(shí)對(duì)志愿者說(shuō):“我剛才問(wèn)主持人能否買瓶可樂(lè)回來(lái),他說(shuō)可以,所以我也給你帶了一瓶?!?/p>

而在另一部分志愿者評(píng)分的時(shí)候,喬則什么都沒(méi)干。

等每位志愿者都給畫打完分之后,主持實(shí)驗(yàn)的人暫時(shí)離開(kāi)了房間。

這時(shí),喬就上前對(duì)志愿者們聲稱,他在銷售一種新彩票,如果他賣掉的彩票最多,公司就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)他五十美元獎(jiǎng)金,喬請(qǐng)志愿者們幫他一個(gè)忙,買幾張彩票。

其實(shí),這才是實(shí)驗(yàn)的真正目的:比較在兩種情況下,實(shí)驗(yàn)對(duì)象從喬那里購(gòu)買的彩票數(shù)量。最后的實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,喬送了可樂(lè)的那組志愿者購(gòu)買的彩票數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于沒(méi)有被贈(zèng)送可樂(lè)的那一組。

由此,雷根教授提出了一個(gè)著名的“互惠法則”。他認(rèn)為,小恩小惠會(huì)給人造成一種“負(fù)債感”,而這種“負(fù)債感”會(huì)使人們更輕易的接受在平時(shí)可能會(huì)拒絕的要求。

更有趣的是,雷根教授在實(shí)驗(yàn)結(jié)束前,還要讓志愿者填寫了一份表格,用來(lái)分析志愿者對(duì)喬的喜愛(ài)程度。

事實(shí)證明,沒(méi)有收到喬的可樂(lè)的那一組,他們購(gòu)買彩票的意愿和對(duì)喬的喜愛(ài)程度是成正比的。

而接受了可樂(lè)的那一組,情況則相反。換句話說(shuō),不管喜不喜歡喬,這一組志愿者都表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的購(gòu)買彩票的意愿。

在我們一般的認(rèn)知中,我們更愿意答應(yīng)朋友以及喜愛(ài)的人的要求,但是,“互惠法則”否定了這個(gè)常識(shí)。

雷根教授的互惠實(shí)驗(yàn)表明了,當(dāng)人們由于接受他人的小恩小惠而產(chǎn)生“負(fù)債感”之后,就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的“我必須也為他做點(diǎn)什么”的償還心里,哪怕是對(duì)自己并不喜歡的人也是如此。

而且,你們知道嗎,這種受到恩惠后必須想辦法償還的“互惠心理”,是我們的一種本能。

而正因?yàn)榛セ菔且环N本能,所以,它根本不受個(gè)人喜好的左右,而這也是“互惠法則”的強(qiáng)大之處:即使只是一個(gè)陌生人,或者是讓對(duì)方很不喜歡的人,如果先施于對(duì)方小小的恩惠后,然后再提出自己的要求,也會(huì)大大減小對(duì)方拒絕這個(gè)要求的可能。

這就是互惠的力量,如果有求于人,那就先給予對(duì)方恩惠。只要對(duì)方接受了,那么,接下來(lái)的說(shuō)服就不用再花太大的力氣了。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時(shí)請(qǐng)結(jié)合常識(shí)與多方信息審慎甄別。
平臺(tái)聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),簡(jiǎn)書(shū)系信息發(fā)布平臺(tái),僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

友情鏈接更多精彩內(nèi)容