營銷，觸動市場的脈搏 50年代的美國（似乎管理思想更多的都是來自于美國，難怪說20世紀是美國人的世紀了）西方人的夢想變成了現天安門，這10年是富足的10年，道瓊斯工業(yè)指數上漲了239.5，可以說是除了90年代之外最好的10年。

這時要介紹的幾位大人物已經離現代社會越來越近了，他們開始走上神壇。

第一人：現代管理學之父彼得.德魯克其實德魯克管理歷程從40年代進入通用就已經開始了，但他在1954年寫的《管理的實踐》（這也是我所看的第一本德魯克的書），這本書是現代管理學的啟蒙之作，標志著現代管理學的產生，不能說之前沒有管理學，而是說自此之后，管理學成為一門可以教授的學科。當我第一次準備看德魯克的書時，就看到比爾.蓋茨的推薦：如果你打算只看一本書，那就看德魯克的《管理的實踐》吧。

這本書中蘊藏了大量的管理智慧，同樣推薦給所有愿意學習管理的人群，雖然已經過去了60年，但這本書始終沒有過時。

在書中，德魯克提出了企業(yè)的宗旨只有一個，那就是：創(chuàng)造顧客。最近一本叫做《跟德魯克學營銷》的書就是從這個觀點開始的。而我本人，也是一路在追隨德魯克，來到了北京彼得.德魯克管理學院。

第二：營銷之父菲利普.科特勒4P理論的提出，菲利普.科特勒認為企業(yè)在目標市場達成營銷目標而彩用的一組營銷工具，就是4P。指的是產品，價格，地點和推廣。這四個關鍵因素讓管理者們的思考有了思路，有了疆界。他的吸引人的地方在于很簡單，四個很容易記的方面面，人們就可以從這四個方面展開思考，雖然這四個方面并不是彼此孤立存在的，但不能因此而否認 4P的貢獻，他對那時的主流營銷組合做了有益的總結。

第三人：西奧多.萊維特他出名是因為在1960年，《哈佛商評》上刊登了他的一篇著名文章《營銷近視癥》。他主張，企業(yè)的當務之急是滿足顧客需求，而非單純的生產產品，公司應當以市場為導向，而不是以生產為導向，企業(yè)必須改變觀念：管理層必須把自己視為滿足消費者價值需求的人，而不是生產產品的人。

營銷與銷售有什么區(qū)別？西奧多.萊維特的觀點是：銷售關的是讓人用現金交換你產品所使用的花招和技巧，它不在乎雙方的價值。營銷則不然，它始終地把整個業(yè)務流程視為一種緊密結合的努力，旨在發(fā)現，創(chuàng)造，調動和滿足客戶需求。

這個觀點比德魯克的觀點復雜了一些，德魯克說：營銷就是讓銷售變得不必要。