????????我發(fā)現(xiàn)其實所謂的軟件操作不友好,其實絕大部分都是用戶自己懶得思考,懶得看,所以導(dǎo)致操作不友好。用戶都是越來越懶的改變,用自己習(xí)慣的方式使用軟件。那知道這個信息對于我們來說有什么用呢?
????????對于用戶來說,我們要知道自己是傾向于簡單的,過去的經(jīng)驗來行動的。當(dāng)我們使用軟件的時候耐心一點,該看的內(nèi)容都看,其實很多時候已經(jīng)有人替我們考慮好了問題,我們只要靜下心來看說明就知道軟件作者究竟是給我們提供了什么。今天我在使用steam的時候,發(fā)現(xiàn)steam的提示文字特別的長,和很多國產(chǎn)軟件不一樣,國產(chǎn)軟件的文字提示都很短。前幾天在使用旺鋪裝修,詳情頁裝修的批量投放功能的時候。當(dāng)時我和設(shè)計想把之前投放的關(guān)聯(lián)營銷撤下來,不知操作到哪一步,頁面忽然提示了很長一段文字,當(dāng)時設(shè)計看到文字沒有仔細閱讀,批量撤換功能無法實現(xiàn),但是我仔細閱讀了那段文字,按照文字的提示在上一頁面找到了投放管理功能,然后順利的找到了批量投放撤換的方法。你看看,就是這樣,一方面我們要極力避免無用的通知提醒,一方面又要學(xué)會耐心的看提醒?,F(xiàn)在通知提醒功能大部分都被用在廣告上面,這讓人非常不舒服。
????????運營工作,可以說是一種讓時間為自己掙錢的工作