行業(yè)分析
(1)行業(yè)背景
根據(jù)CBDATA《2019寵物消費(fèi)生態(tài)大數(shù)據(jù)報(bào)告》出具的行業(yè)報(bào)告,
用戶(hù)規(guī)模:中國(guó)養(yǎng)寵家庭數(shù)量為9978萬(wàn)戶(hù),5年內(nèi)同比增長(zhǎng)了43.9%。
消費(fèi)能力:2018年寵物行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了1722億元,預(yù)計(jì)2023年寵物行業(yè)規(guī)模會(huì)超過(guò)4000億。
消費(fèi)行為:89%的用戶(hù)會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)寵物用品,81%是貓市場(chǎng),72.2%是狗市場(chǎng)。
年級(jí)分層:90/95后是消費(fèi)主力,其中男40%,女60%
地區(qū)分布:2-4線城市、1線和新1線各占一半的市場(chǎng)規(guī)模
TOP產(chǎn)品:主要是寵物零食、主糧、保健品
糧食占比:國(guó)產(chǎn)糧食和進(jìn)口量各占一半
(2)用戶(hù)畫(huà)像,目標(biāo)人群
一線或新一線城市收入比較穩(wěn)定的消費(fèi)者
女性、年輕、高學(xué)歷為主要人群特征
雖然我國(guó)寵物消費(fèi)熱點(diǎn)市場(chǎng)主要分布在一二線城市,尤其在寵物醫(yī)療、寵物美容、寵物服裝等方面,發(fā)達(dá)城市的接受度更高。
不過(guò)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平提高,人均可支配收入上升,電商巨頭們紛紛“渠道下沉”,社會(huì)對(duì)寵物的關(guān)懷氛圍愈加濃厚,三四線城市剛剛興起的寵物經(jīng)濟(jì)將迎來(lái)爆發(fā)。
(3)市場(chǎng)定位
綜市場(chǎng)定位傾向于服務(wù)年輕奮斗群體,特別是養(yǎng)寵新手,旨在提供更多有效信息,節(jié)省養(yǎng)寵精力成本(社區(qū)原創(chuàng)內(nèi)容)。另外由上述數(shù)據(jù)可知,盡管養(yǎng)寵越來(lái)越“精致”是一種趨勢(shì),但是養(yǎng)寵群體仍大多是中低收入人群,高性?xún)r(jià)比商品才是核心(商品部分)。
(3)市場(chǎng)痛點(diǎn),從兩個(gè)大方向來(lái)說(shuō)——食品用品和醫(yī)療,在國(guó)內(nèi)都不盡完善。
養(yǎng)寵用戶(hù),尤其是養(yǎng)寵新手,每天從網(wǎng)上接受海量信息,但無(wú)法做出自己的判斷,給寵物買(mǎi)的食物用品也難辨真假,寵物醫(yī)療更是不盡人意。
國(guó)外的寵物行業(yè)比較成熟,目前國(guó)內(nèi)也在逐步規(guī)范,但是行業(yè)也亟待建立標(biāo)準(zhǔn)。但需要把握兩個(gè)核心:
1.保障可靠的購(gòu)買(mǎi)資源或渠道;
2. 能提供專(zhuān)家專(zhuān)業(yè)的科學(xué)養(yǎng)寵知識(shí)。
二,引流方案
寵物行業(yè)電商經(jīng)營(yíng)模式:
1、社區(qū)+電商:搭載社區(qū)功能的寵物電商,是目前最受關(guān)注的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,具有快速、高效、低成本等特點(diǎn)。
2、連鎖商店+電子商務(wù):相比“社區(qū)+電商”的模式,它的特點(diǎn)是將落點(diǎn)延伸到了線下實(shí)體店。
3、“B2C”模式作為中國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,現(xiàn)在已經(jīng)成為一種主流,尤其是各大寵物行業(yè)網(wǎng)站使用此模 式的較多,特點(diǎn)在于消費(fèi)者可以在網(wǎng)上購(gòu)物、支付。節(jié)省了客戶(hù)和企業(yè)的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率。
4、將社區(qū)+電商的模式轉(zhuǎn)移并復(fù)制到手機(jī)上,形成APP客戶(hù)端,成為最新的電商經(jīng)營(yíng)形式。
5、輕電商+自媒體的模式:定位寵物界的“一條”,制作原創(chuàng)寵物類(lèi)短視頻,在各個(gè)視頻渠道分發(fā)積累流量。同時(shí)也通過(guò)寵物產(chǎn)品測(cè)評(píng),經(jīng)營(yíng)小程序電商平臺(tái)。
6、需求一站式解決
為了滿(mǎn)足客戶(hù)更多的需求,寵物店鋪平臺(tái)不斷完善內(nèi)容平臺(tái)矩陣,建立寵物內(nèi)容網(wǎng)站、在線獸醫(yī)預(yù)約網(wǎng)站、在線獸醫(yī)預(yù)約網(wǎng)站、愛(ài)犬嘉年華網(wǎng)站,形成強(qiáng)大的流量閉環(huán)。目前,部分國(guó)內(nèi)寵物電商已經(jīng)走上了線上+線下相結(jié)合的道路,自建寵物醫(yī)院、寵物澡堂等服務(wù)性門(mén)店。