讀《溝通的藝術(shù)》有感
2016-9-14-02
正文:某些時(shí)候,更多的解釋的確可以澄清某人的疑慮,道歉可以緩解某人的印象。已經(jīng)擠出來(lái)的牙膏幾乎不可能再塞回去,已經(jīng)說(shuō)出的話也不可能再收回來(lái)。說(shuō)出去的話就像潑出去的水,都是無(wú)可挽回的。
思考:一時(shí)沖動(dòng)說(shuō)出去的話,到底能不能挽回?很多時(shí)候我們會(huì)不假思索的說(shuō)一些傷人的話,最后再用道歉這種形式來(lái)彌補(bǔ)。那這樣的方式到底可不可行呢?答案當(dāng)然是否定的。就像一張紙撕碎了,無(wú)論再怎么沾,都不會(huì)再回到從前。那么這就要求我們,說(shuō)話之前一定要過(guò)腦,不要一時(shí)沖動(dòng),說(shuō)一些傷人的話,否則無(wú)論多少句甜言蜜語(yǔ)都是彌補(bǔ)不回來(lái)的。無(wú)論說(shuō)話還是做事,一定要學(xué)會(huì)三思而后行。