姜燁 焦點(diǎn)中級(jí)23期復(fù)訓(xùn)初24期堅(jiān)持讀書分享第371天? 2021.1.23
總第45次 咨詢師第15次 本周第5次約練
1月1日后第15次約練
今天第一場(chǎng)約練，我做觀察員。
來訪者因?yàn)樽约旱睦Щ髞砦钫劇Ｗ稍儙煼浅７€(wěn)，焦點(diǎn)問句使用地特別好。
約練感受：?jiǎn)柧淇梢允褂?，但是要靈活著用。在來訪者低情緒狀態(tài)下，看到對(duì)方的感受，貼著感受共情和重新建構(gòu)是第一位的。只使用技術(shù)，感覺問題很死板，作為來訪者是困惑的，回答不出來的，回答不出來也會(huì)帶來挫敗感。要及時(shí)給對(duì)方反饋，哪怕來訪者說“不知道”也要承認(rèn)和肯定對(duì)方的真實(shí)，做一個(gè)真實(shí)的人，不迎合焦點(diǎn)問題的人本身就是一種勇敢的真實(shí)。
信任是建立咨訪關(guān)系的前提。是打開來訪者心扉的鑰匙。信任與賦能才能讓來訪者更多地聊自己。
不比來訪者更著急。一定要慢，慢就是快。一定要穩(wěn)，穩(wěn)就是情緒轉(zhuǎn)化的靈藥。
今天第二場(chǎng)，我做咨詢師。
來訪者談了自己的工作問題，一開始是覺得自己很失敗，工作沒有價(jià)值感。
我用重復(fù)語意幫助她做了共情和澄清。接下來我反復(fù)用具體化幫助她看到自己想要的是什么，看清楚她情緒底下隱藏的期待是什么？重新建構(gòu)她對(duì)自己的看法，和對(duì)工作的看法。在這個(gè)過程中我不斷引導(dǎo)她看到自己的資源和能力，看到她自己擁有的部分。最后來訪者轉(zhuǎn)變了對(duì)自己否定的態(tài)度。本次咨詢?yōu)榱四芨嗟膸椭絹碓L者，咨詢時(shí)間延長，但來訪者依然意猶未盡，很感謝來訪者對(duì)我的信任，也感謝觀察員老師的陪伴。
約練心得：貼著來訪者共情看到她心底的想法，是關(guān)系建立打開心扉的重要手段。真誠尊重未知，是傾聽的法寶。認(rèn)真傾聽，不比來訪者更著急，給她充分的時(shí)間來傾訴釋放，最好陪伴。慢就是快。
焦點(diǎn)初24結(jié)課
1、五聚焦：聚焦正向，聚焦解決，聚焦現(xiàn)在和未來，聚焦成功經(jīng)驗(yàn)，聚焦一小步。
2、系統(tǒng)觀。擴(kuò)大白的而不是消滅黑的。關(guān)注初心，關(guān)注自己想要解決的，關(guān)注在意的點(diǎn)。
3、建構(gòu)主義。我們的世界是由我們的語言建構(gòu)的。
4、焦點(diǎn)解決關(guān)注確認(rèn)知覺，關(guān)注例外，關(guān)注成功經(jīng)驗(yàn)。很多人會(huì)抱怨自己不想要的，但是并不知道自己想要啥。所以要去聊想要什么，想聊什么？想要解決什么？焦點(diǎn)解決提倡以終為始，以目標(biāo)為導(dǎo)向。
5、焦點(diǎn)解決看重行動(dòng)，行動(dòng)會(huì)帶來頓悟。當(dāng)我們對(duì)我們的事情進(jìn)行建構(gòu)，當(dāng)事人的行動(dòng)就慢慢出來了。這個(gè)主題有什么意義呢？
6、世界多元，各有道理。能更多地從他人的角度來看待問題。
7、焦點(diǎn)解決的四種態(tài)度：接納、未知、欣賞、好奇。
8、焦點(diǎn)人性觀：焦點(diǎn)解決是相信人性向善。每個(gè)人都在當(dāng)下為他的生命盡了全力。放在我身上，我未必有你做得更好。我們每個(gè)人會(huì)被過去所影響，但我們不會(huì)被過去所決定。所以無需對(duì)過去的事沮喪，更要往前看。成長是一個(gè)慢動(dòng)作，日不見其長，月見其增。有一種強(qiáng)大叫“你說得對(duì)”，不做三季人，夏蟲不可語冰。
9、關(guān)系大于方式，方式大于內(nèi)容。所有的一切都和關(guān)系有關(guān)。尊重、熱情、共情、積極關(guān)注。接納才有溝通，溝通才有合作，合作才有改變的可能。學(xué)了這么久，是更多的和愛人合作，還是給愛人挑錯(cuò)？
10、接納。能用焦點(diǎn)看到正向面嗎？能相信他自有她的道理嗎？能更多地看到她的難得嗎？事出未必定有因。更多的去問怎么和什么？問題是互動(dòng)出來的，解決也是互動(dòng)出來的。找到在意的點(diǎn)。每一個(gè)問題都是機(jī)會(huì)，都是成長的契機(jī)。
11、云手。接住順勢(shì)再回推。不以改變?yōu)槟康?。每個(gè)人都是自己解決問題的專家，咨詢師是水引子。
12、開場(chǎng)，目標(biāo)、資源、一小步。游客型能聊啥就聊啥。抱怨型聽到他抱怨后在乎啥？消費(fèi)型目標(biāo)資源一小步。
13、傾聽。共情。具體化。預(yù)設(shè)性詢問，比如談一談?dòng)惺裁床煌?。三借力：向過去借力（因應(yīng)例外咨詢前改變）向未來借力（假設(shè)）向重要他人借力（關(guān)系）當(dāng)你有改變時(shí)最希望誰先注意到，最后要落腳到行動(dòng)上
