冉永雄的網(wǎng)絡(luò)營銷筆記

四個(gè)月轉(zhuǎn)眼即逝,回首這四個(gè)月的日子里我都學(xué)到了什么,改變了什么。從建站到電商的運(yùn)營,整個(gè)體系中還有SEO優(yōu)化、SEM競價(jià)、新媒體的運(yùn)營等等一些列的學(xué)習(xí)。除了這些之外也還有個(gè)人目標(biāo)發(fā)展方向的確定,學(xué)習(xí)方式的改變,人生觀和世界觀也不再那么短淺。

還記得剛來北京是2016年11月,一開始上的課程是PS,在PS領(lǐng)域都是些基礎(chǔ)的課程,因?yàn)樵谶@之前我也學(xué)過,所以對PS并沒有什么明顯的提升。不過也學(xué)到了一些之前沒有玩過的技能,又或者說之前學(xué)了還沒有學(xué)透的知識。例如之前還沒有玩熟的通道摳圖,摳出透明的部分。還有就是調(diào)整邊緣、智能半徑摳圖的運(yùn)用,以及調(diào)整邊界,給圖片加邊框等。在PS課程上學(xué)到的也就僅僅這些了。

接下來就是建站,建站的系統(tǒng)很巧是和之前在學(xué)校學(xué)的系統(tǒng)是一樣的織夢系統(tǒng)。畢竟用這個(gè)系統(tǒng)做過很多的網(wǎng)站所以對這個(gè)系統(tǒng)也就比較熟悉了,所以在建站的課程上也沒有學(xué)到太多的東西,不過也還是有些小小收獲的。比如之前不會(huì)用織夢做的網(wǎng)站地圖,包括HTML地圖以及XML地圖,以前沒有改過欄目頁的TDK,現(xiàn)在學(xué)了在哪里改,之前不知道如何改變文章目錄層級的,現(xiàn)在學(xué)會(huì)了在哪里更改文章的目錄層級。一個(gè)用的是欄目來制作XML地圖,另一個(gè)是用自由列表來制作的HTML地圖。

再下來就是SEO的學(xué)習(xí)了,在SEO中學(xué)到的東西就比較多了。雖然之前也都做過,也都學(xué)過,不過都不是很全面,這里對SEO有了新的認(rèn)識。SEO不僅僅是網(wǎng)站的優(yōu)化,而且整個(gè)搜索引擎的排名優(yōu)化。無論是B2B排名、分類信息排名、微博、博客排名、貼吧、論壇、問答、站群的排名,都屬于SEO范疇之內(nèi)的!應(yīng)該說一切能做搜索引擎關(guān)鍵詞排名的免費(fèi)渠道都屬于SEO優(yōu)化吧!不過也不知道這樣理解是否正確,僅僅是個(gè)人對SEO的理解。在SEO的學(xué)習(xí)中,學(xué)到了一個(gè)網(wǎng)站的整體如何優(yōu)化,以及其他渠道的優(yōu)化關(guān)鍵詞的方式。

對于一個(gè)網(wǎng)站的優(yōu)化:

首先是要對網(wǎng)站進(jìn)行策劃布局,必須的有幾個(gè)的欄目一個(gè)新聞動(dòng)態(tài)或者知識/常識類的欄目必須有,因?yàn)檫@個(gè)是要在后期的網(wǎng)站更新中需要使用到的,其次就是對網(wǎng)站關(guān)鍵詞密度的布局,因?yàn)橐粋€(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容畢竟都是有限的,所以需要在合理的地方設(shè)置關(guān)鍵詞,而且能做到關(guān)鍵詞密度不能過高。

其次就是TDK的設(shè)置,這里的TDK不僅僅是首頁的TDK,而是每一個(gè)頁面的TDK的設(shè)置,這里包括了每一個(gè)列表頁、每一個(gè)頻道頁、還有就是每一個(gè)文章頁TDK都需要設(shè)置,而且在設(shè)置的過程中,每兩個(gè)頁面之間的TDK必須不能一樣,當(dāng)然你非要設(shè)置成一樣的么,也沒人拉得住。

然后就是網(wǎng)站鏈接結(jié)構(gòu)的設(shè)置,這里包括了鏈接的靜態(tài)化,目錄層級的優(yōu)化,還有面包屑的制作,再加上網(wǎng)站底部二級導(dǎo)航的設(shè)置,還有就是每個(gè)頁面之間應(yīng)該有相互的鏈接的連著,增加網(wǎng)站的連貫性,同時(shí)也有利于蜘蛛引擎的抓取。

接著就是網(wǎng)站301重定向、404頁面、robots.txt、HTML地圖、XML地圖各項(xiàng)的設(shè)置了。這里可以參照我的網(wǎng)站:

robots.txt設(shè)置:www.trbaidu.com/robots.txt

HTML地圖:www.trbaidu.com/sitemap_1.html

XML地圖:www.trbaidu.com/sitemap.xml

404頁面:www.trbaidu.com/404.html

301設(shè)置:www.trbaidu.com

最后就是網(wǎng)站內(nèi)容的更新了。網(wǎng)站內(nèi)容的更新,前期應(yīng)當(dāng)保持一定的更新頻率。新站一般前一個(gè)月的每天都需要更新的,內(nèi)容的質(zhì)量也要保證,如果只是復(fù)制粘貼的話,那還不如不更新呢,前期對網(wǎng)站的更新是需要花時(shí)間去整理的。要注意的幾個(gè)點(diǎn)就是,文章標(biāo)題的設(shè)置是按照長尾關(guān)鍵詞+一個(gè)核心關(guān)鍵詞來設(shè)置的,文章內(nèi)容的第一段(200-300字原創(chuàng))在第一段重復(fù)2-3次文章的關(guān)鍵詞。在第一次重復(fù)的地方用標(biāo)簽加粗。還有就是一定要圖文混排。文章的內(nèi)容更新的時(shí)候適當(dāng)?shù)脑诶锩婕由弦恍╆P(guān)鍵詞鏈向其他相關(guān)的頁面(站內(nèi)),增加網(wǎng)站內(nèi)鏈。這里也可以參照我的一篇文章的寫法:http://www.trbaidu.com/news/50.html。雖然寫得不咋地,不過要表達(dá)的意思都在里面了。

說了這么多,那么網(wǎng)站到底有沒有成效呢?當(dāng)然是有的,雖然說效果來得不是那么快,不過在SEO結(jié)束后一個(gè)多月后,網(wǎng)站就有了效果。設(shè)置的關(guān)鍵詞,有了排名,更新的文章基本上也都收錄了。比如在百度上搜索:貴陽SEO、貴陽SEO技術(shù)、貴陽SEO優(yōu)化公司、貴陽SEO公司、貴陽網(wǎng)站優(yōu)化等等關(guān)鍵詞都可以在百度上看到我的網(wǎng)站www.trbaidu.com排在百度首頁的。

接下來學(xué)習(xí)的就是百度競價(jià)了,上面學(xué)的是免費(fèi)排名優(yōu)化。這里學(xué)的就是付費(fèi)排名模式了?;ㄥX嘛,誰都會(huì)。不過要把錢花到刀刃上,很多企業(yè)現(xiàn)在不怕花錢,怕的是花了錢看不到效果,那這就失去了花錢的意義了,競價(jià)的這十八天當(dāng)中,從拓詞、分詞、優(yōu)化計(jì)劃、優(yōu)化單元、優(yōu)化關(guān)鍵詞、優(yōu)化創(chuàng)意,再到數(shù)據(jù)分析,繼續(xù)調(diào)整等等,以及后面其他的渠道付費(fèi)的推廣,包括網(wǎng)盟、廣點(diǎn)通、頭條等渠道都是在學(xué)習(xí)如何用精準(zhǔn)的定向把廣告投到目標(biāo)用戶能看得到的地方,以及花同樣多的錢能找到更多的用戶。

做百度競價(jià)首先要做的第一步就是要了解公司的業(yè)務(wù)或者是產(chǎn)品還有就是競爭對手。因?yàn)橹挥邢攘私饬诉@些才能去搭建賬戶。

搭建賬戶的流程如下:

1)搭建賬戶。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品來搭建計(jì)劃(比如公司品牌做一個(gè)計(jì)劃,每個(gè)產(chǎn)品做一個(gè)計(jì)劃,不包含產(chǎn)品的但是也是有意向做一個(gè)計(jì)劃,還有競品做一個(gè)計(jì)劃)

2)拓詞。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品來拓相關(guān)的關(guān)鍵詞。先找到幾個(gè)比較廣泛的關(guān)鍵詞來拓展,然后逐漸縮小廣泛來拓展。能保證用戶在搜索的每一個(gè)關(guān)鍵詞能在自己的賬戶中。

3)分詞。把拓展到的關(guān)鍵詞根據(jù)詞性相同,意思相近的關(guān)鍵詞放到同一個(gè)單元(每個(gè)單元下面的關(guān)鍵詞20-30個(gè)關(guān)鍵詞左右)

4)創(chuàng)意。首先創(chuàng)意包括標(biāo)題、描述、URL。標(biāo)題主要就是用戶在搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候所觸發(fā)的廣告第一行字。最多是50個(gè)字符,也就是25個(gè)漢字,標(biāo)題應(yīng)該寫清楚廣告的意圖。至少表明自己是做什么的,在通配符中用到至少一次通配符{}。下面就是描述了,描述就是對自己廣告的一個(gè)說明,能夠說清楚自己是做什么的,或者自己有什么樣的優(yōu)勢。描述用至少也要包含兩次

通配符{}。這里的通配符主要有飄紅的作用,提高點(diǎn)擊率。

5)修改匹配方式。這里的匹配有三種匹配模式,精確匹配,短語精確匹配、短語核心包含匹配,以及廣泛匹配,關(guān)鍵詞的匹配方式主要是根據(jù)用戶搜索來設(shè)置的。比如說,用戶在搜索貴陽SEO優(yōu)化這個(gè)關(guān)鍵詞時(shí),你的關(guān)鍵詞是貴陽SEO。如果你設(shè)置成精確匹配的話,那么這條廣告將不會(huì)展現(xiàn),如果設(shè)置成短語精確匹配的話那么這個(gè)廣告將會(huì)展現(xiàn)。這里一般用得比較多的就是精確匹配以及短語精確匹配,短語核心匹配有時(shí)也會(huì)用到,不過因?yàn)橄到y(tǒng)抓取的核心關(guān)鍵詞和我們所認(rèn)為的不一樣,所以一般也比較少用。

6)調(diào)整出價(jià)關(guān)鍵詞出價(jià)。關(guān)鍵詞的出價(jià)規(guī)則次位計(jì)費(fèi)的模式,也就是=(下家的質(zhì)量度*下家的出價(jià)/自己的質(zhì)量分)+0.01。當(dāng)然了,這里別人家的質(zhì)量分我們是看不到的,所以只能估價(jià)去出,也就像競拍一樣的,誰出價(jià)高誰就排在前面了,這里的質(zhì)量分的影響很小。這里還有就是要給關(guān)鍵詞加上標(biāo)記,這樣方面追蹤數(shù)據(jù),對后期賬戶的優(yōu)化也是很大的幫助的。

7)調(diào)整賬戶每日預(yù)算,以及賬戶的投放地域。必須要做的一件事情就是要設(shè)置好每天的預(yù)算,前期的時(shí)候先設(shè)置得少一點(diǎn),去測試一下,看轉(zhuǎn)化率,如果轉(zhuǎn)化率高的話,可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整預(yù)算。投放地域也是一樣的,根據(jù)自己的業(yè)務(wù)或者能服務(wù)的地區(qū)投放自己的廣告。

8)否定關(guān)鍵詞設(shè)置。這個(gè)直接舉個(gè)例子吧。如果我有一個(gè)關(guān)鍵詞是貴陽SEO,設(shè)置了短語精確匹配,那么用戶在搜索貴陽SEO招聘的時(shí)候也一樣會(huì)觸發(fā)我的廣告,但是呢,我并不想讓它觸發(fā)這個(gè)廣告,因?yàn)槲也徽衅福沂且o企業(yè)做我網(wǎng)站SEO服務(wù)的。這時(shí)候就需要把貴陽SEO招聘這個(gè)關(guān)鍵詞做否定。

9)特殊樣式的設(shè)置。網(wǎng)址是http://yingxiao.baidu.com。可以設(shè)置的有附加樣式蹊徑、電話/回呼、APP下載/調(diào)起、首頁樣式、泛品牌等。高級樣式有:網(wǎng)站頭像、新鳳巢視頻、門店推廣。動(dòng)態(tài)創(chuàng)意:標(biāo)題推進(jìn)列表、特點(diǎn)直達(dá)。閃投:全息、圖文、導(dǎo)航、列表、商品、活動(dòng)。其他:尋客、口碑、圖文專區(qū)、推課、咨詢通、線索通

10)數(shù)據(jù)分析。根據(jù)流程:展現(xiàn)——>點(diǎn)擊——>咨詢——>邀約——>來訪——>成交——>口碑。來分析那個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,再根據(jù)具體的環(huán)節(jié)來的進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。再結(jié)合八個(gè)維度進(jìn)行來優(yōu)化:投放時(shí)間、地域、渠道、設(shè)備、計(jì)劃、創(chuàng)意、客服、專題頁面。

11)數(shù)據(jù)分析所用到的技能:

在數(shù)據(jù)分析中大多數(shù)用的還是Excel。其中用到的了:數(shù)據(jù)的選擇性粘貼,分列,數(shù)據(jù)透視表,刪除重復(fù)項(xiàng),篩選(ctrl+shift+L),圖表,Vlookup()函數(shù);len()函數(shù);right()函數(shù);countif()函數(shù);sum()函數(shù);凍結(jié)窗格等等。

網(wǎng)盟以及其他推廣方式渠道:這里主要以百度網(wǎng)盟以及廣點(diǎn)通、今日頭條為主。

在這些渠道投放廣告的時(shí)候,主要是對人群的定向的設(shè)置,這里的廣告形式主要是信息流為主。基本的操作也都差不多做好人群定向,廣告就算是做好了。

人群定向:

1、到訪。來過自己網(wǎng)站的人群

2、號碼。利用電話號碼或者是QQ號,微信號等做成號碼包來進(jìn)行投放

3、關(guān)鍵詞。根據(jù)搜索的關(guān)鍵詞的相關(guān)來推送廣告。

4、興趣。根據(jù)用戶設(shè)置的興趣來推送廣告。

5、APP/網(wǎng)站,用戶瀏覽過哪些網(wǎng)站,用過哪些APP,根據(jù)用戶的這些行為來進(jìn)行廣告的推送。

輔助:地域、基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、天氣

學(xué)完SEM的成果的就是搭建了500詞賬戶,5000詞的賬戶以及最后的萬詞賬戶。雖然不是實(shí)戰(zhàn)的項(xiàng)目,但是對于自己的能力也得到了一定的提升。同時(shí)也了解到了在其他渠道的廣告投放方式和設(shè)置的方法。廣點(diǎn)通和今日頭條還有百度網(wǎng)盟這些都是相差不大的,還是那句話,只要做好了人群定向,你的廣告就算是做好了。

接下來學(xué)的內(nèi)容就是新媒體了。對于新媒體的認(rèn)識,更多的傾向于微信、微博、還有一些自媒體號運(yùn)營、論壇營銷、問答營銷、社群、百科詞條的撰寫等等吧!在新媒體中沒有太多技能上的要求,又或者說滿滿的都是需要技能。因?yàn)樽鲂旅襟w只要定位明確,做好內(nèi)容,維護(hù)好用戶關(guān)系,你就算是做得成功的了。不過這僅僅是個(gè)人的見解。

做新媒體的流程如下:

1)用戶群體的定位。首先要了解的就是自己的用戶在哪里,用戶都屬于哪類人,都喜歡什么樣的東西,年齡分布、性別比例等等,還有就是用戶可能會(huì)喜歡在什么樣的渠道上活動(dòng)。因?yàn)橹挥兄懒诉@些才能做接下來的事情。

2)內(nèi)容定位。在找到用戶群體之后,根據(jù)用戶的興趣來規(guī)劃自己的內(nèi)容,到底是要走什么樣的路線,搞笑幽默的、還是心靈雞湯、或者是技能分享的、還是哲學(xué)的等等,找到一個(gè)方向之后根據(jù)目標(biāo)策劃一個(gè)月至三個(gè)月之間的內(nèi)容。

3)渠道選擇。在內(nèi)容策劃好之后要做的就是找渠道,把內(nèi)容放在什么樣的渠道。這里就是要找用戶比較集中的渠道了,到底是微博還是微信,或是其他的自媒體號上,這就要看自己公司具體的業(yè)務(wù)或者是覺得產(chǎn)品而定了。

4)內(nèi)容投放。渠道選擇完之后就是要將自己的內(nèi)容投放到所選的渠道當(dāng)中去了,保持一定的更新頻率。如果把內(nèi)容能做成電視劇的效果,那么我覺得這樣的就快要成功了。

5)廣告的植入。任何不打廣告的推廣的都是在做無用功,所以在我們策劃內(nèi)容的時(shí)候就應(yīng)該想到的這個(gè)問題,當(dāng)然新媒體打廣告可不是硬廣,而是軟廣。要讓用戶看了你的內(nèi)容之后覺得這個(gè)廣告很有創(chuàng)意,或者不會(huì)覺得厭煩,而且廣告內(nèi)容的植入要在上下文當(dāng)中能夠銜接起來,不能一上來就廣告,也不能內(nèi)容完了才加進(jìn)來,最好就是用信息流的方式植入。不知不覺的都把廣告看完了。

6)數(shù)據(jù)分析,調(diào)整優(yōu)化。無論是做什么推廣,都是需要做的事情就是數(shù)據(jù)分析,因?yàn)椴蛔鰯?shù)據(jù)分析,你就不會(huì)知道你用戶到底喜歡的是什么,或者你需要改進(jìn)的地方在哪里。大家都說是大數(shù)據(jù)時(shí)代,所以不用數(shù)據(jù)說話直接得出結(jié)論都是在耍流氓。

在新媒體中還有一個(gè)比較有意思的東西就是ASO,就是AppStore的優(yōu)化。很多時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不管是在安裝的軟件應(yīng)用商店,還是在IPhone的AppStore里面。搜索一些關(guān)鍵詞,總會(huì)出現(xiàn)一些相關(guān)或者是不相關(guān)的東西。這就是APP的排名優(yōu)化。在APP的優(yōu)化當(dāng)中也是需要做關(guān)鍵詞和標(biāo)題描述的,這里的關(guān)鍵詞要設(shè)置就是自己的產(chǎn)品詞、品牌詞、以及品牌相關(guān)的詞還有競爭對手品牌詞等等吧。

最后的一個(gè)模塊是電商,著重點(diǎn)是淘寶運(yùn)營,天貓運(yùn)營,京東運(yùn)營,速賣通運(yùn)營。

首先是淘寶運(yùn)營:

首先要知道的就是影響淘寶排名的三十項(xiàng)因素:

1、標(biāo)題

2、上下架時(shí)間

3、轉(zhuǎn)化率

4、回購率

5、流量

6、收藏量

7、8天無理由退貨

8、DSR店鋪三項(xiàng)評分

9、金牌賣家

10、螞蟻花唄支付

...等等吧??偣踩?xiàng),這里就不一一列舉了。太多了,都快寫到手抽筋了。還是撿重要的寫吧。

電商首先要選品,因?yàn)楝F(xiàn)在無論是淘寶天貓還是京東都已經(jīng)很成熟了,可以說已經(jīng)是紅海了。不過在紅海中也有藍(lán)海,所以選品的目的就是為了尋找這里面的藍(lán)海。

選品的指標(biāo)有四項(xiàng):

1)搜索人氣高

2)在線商品數(shù)量少

3)支付轉(zhuǎn)化率高

4)直通車參考出價(jià)低

通過這四項(xiàng)指標(biāo)找到合適的產(chǎn)品,才能進(jìn)行下一步的操作。不然盲目就去做的后果就等于絲襪——死亡。

選好產(chǎn)品的第二步是干什么呢:當(dāng)然是選賣點(diǎn)了。

選賣點(diǎn)的七個(gè)依據(jù):

1)限定

2)外觀

3)形狀

4)年齡

5)顏色

6)國籍

7)材質(zhì)

根據(jù)關(guān)鍵詞的這七項(xiàng)來找到產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),這些詞也是關(guān)鍵詞屬性的一部分。選完賣點(diǎn)可以搭建關(guān)鍵詞詞庫了。

選擇完關(guān)鍵詞之后就到撰寫標(biāo)題了。

1、核心關(guān)鍵詞找到相關(guān)屬性

2、通過生意參謀和Top20萬,篩選主推關(guān)鍵詞。

3、主推關(guān)鍵詞3-6個(gè)。

4、利用空格算法來寫好完全正向匹配。

5、根據(jù)詞序算法來寫做根據(jù)關(guān)鍵詞的先后順序

...

接著就要確定人群畫像了,這個(gè)邏輯好像有點(diǎn)不太對。人群畫像應(yīng)該是緊跟在選品的后面的。不過都把前面的寫了,這個(gè)也只能寫在這里了。

區(qū)分人群畫像的九個(gè)點(diǎn):

1、性別

2、年齡

3、地域

4、大網(wǎng)時(shí)間

5、購物習(xí)慣

6、賬號等級

7、購物終端

8、消費(fèi)層級

9、客單價(jià)

確定好人群畫像之后就該設(shè)計(jì)主圖和詳情頁了。

主圖設(shè)計(jì)的五個(gè)要點(diǎn):

1、主圖有邊框

2、主圖有賣點(diǎn)

3、主圖有價(jià)格

4、主圖產(chǎn)品和背景色有明顯的對比度

5、主圖有行為驅(qū)動(dòng)指令

詳情頁的設(shè)計(jì)的要點(diǎn):

1、關(guān)聯(lián)營銷

2、買家人群對號入座

3、攻心評價(jià)

4、企業(yè)公信力證明

5、售后服務(wù)說明

6、優(yōu)惠信息性情優(yōu)惠券

7、文案的設(shè)計(jì)

8、文案有邏輯性

9、文案明確分界線

10、文案對應(yīng)的文案

以上就是淘寶運(yùn)營的SEO流程。還有京東速賣通等等的就不一一去寫了。有時(shí)間再慢慢寫了,不知不覺的寫這些玩意兒都快寫了一天了。

還有很多的知識點(diǎn)沒有列舉到的,也還有很多的東西沒有具體的講,如果有對網(wǎng)絡(luò)營銷有興趣的可以關(guān)注我的微信公眾號“冉永雄”,以后繼續(xù)分享!!

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