閱讀書目：影響力

閱讀時(shí)間：21:00-22:00

閱讀方式：精讀

閱讀心得：

回顧社會(huì)認(rèn)同這一節(jié)

社會(huì)認(rèn)同原理指出，人們用來(lái)判斷自己在某個(gè)環(huán)境下該相信什么該怎么做的一條重要途徑，就是看其他人在這個(gè)環(huán)境下相信什么怎么做。不管是成年人還是兒童身上都存在強(qiáng)大的從眾效應(yīng)。而且這—效應(yīng)適用于購(gòu)物決定、慈善捐款、緩解恐懼等多種活動(dòng)。社會(huì)認(rèn)同原理可以用來(lái)使一個(gè)人順從要求，只要告訴他其他很多人（人越多越好）都這么做了就行。這項(xiàng)原理我們已用得很充分

效仿別人的行動(dòng)，并奉為正確的做法。例如，較之一目了然的緊急情況，倘若形勢(shì)曖昧不明，這時(shí)旁觀者是否出手幫忙的決定會(huì)受到其他旁觀者行為的極大影響。社會(huì)認(rèn)同最具影響力的第二個(gè)條件是相似性：人們更傾向于效仿跟自己類似的人。從社會(huì)學(xué)家大衛(wèi)·菲利普斯匯集的自殺統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，我們可以清楚地看到同類人的行為對(duì)人們會(huì)產(chǎn)生多大的影響。這些統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示：倘若其他陷入困境的人自殺的消息高度曝光，跟這個(gè)人相似的人也會(huì)決定走上絕路。

現(xiàn)在已有太多商家都在利用這一點(diǎn)偽造社會(huì)證據(jù)獲得新客戶的當(dāng)然認(rèn)同。已讓客戶心中產(chǎn)生了抗拒情緒，所以一定要盡量真實(shí)的得到廣泛認(rèn)同。