隱約意識到，和人相處的方法，大致可以分為兩種。

第一種，是我們從出生開始，自然而然就學(xué)會使用的。我們盡力去認(rèn)識一個人，去了解關(guān)于對方能夠了解的一切。性格，相貌，愛好，常穿的衣服，口頭禪，生日，星座，綽號，所有的元素加上共同的經(jīng)歷，能在我們的腦海中勾勒出一個具體的人的形象。

第二種方法，對于標(biāo)簽的使用，是大部分人在成長過程中可以領(lǐng)會到的。我們不可避免的會遇到越來越多的人，其中很多只有一面之緣，或者并不打算深交的。超市的收銀員，辦事處的工作人員，培訓(xùn)班的同學(xué)，小區(qū)的保安，我們會用這樣那樣的標(biāo)簽來指代他們。我們和他們的相處方式也一樣，按標(biāo)簽來查找分類，和具體的人無關(guān)。比方說去哪個柜臺找哪個收銀員付錢，不會影響我們接下來都是把東西擺起來，等著裝好之后付錢，中間的交流也無非是付款方式，或者要幾個袋子這種死板的對話。

自然的相處方式是原始的。它最適用于一個穩(wěn)定的小圈子里，可以允許所有人有時間和精力去了解其他的人?？墒巧鐣笪覀兒湍吧舜蚪坏溃蟛糠纸佑|中沒有人會幫忙介紹，在分開之后也依舊是陌生人。這種相處方式其實是人的一大優(yōu)點，依靠一些共識，就可以組織成沒有數(shù)量上限的群體。因為有了和陌生人穩(wěn)定合作的途徑，我們才形成了龐大的井然有序的社會。和陌生人溝通，雙方都可能會有一絲絲的不安，但因為我們對于標(biāo)簽有著共同的理解，比如說收銀員，那么雙方都清楚得知道自己應(yīng)該做什么，如付錢和收錢。這種情況下，和人溝通這一困難而且復(fù)雜的事情，實際上轉(zhuǎn)變成了機(jī)械的操作，只需要按部就班去完成就行了。

標(biāo)簽無疑是實用且強(qiáng)大的工具。于社會如此，于自己也一樣。扮演好顧客的角色，就可以得到服務(wù)員面帶微笑的招待；了解各種“工作人員”的職責(zé)范圍，就可以在需要的時候得到合適的幫助。熟悉在不同場合自己被分配的標(biāo)簽，就可以做到舉止得體，并依此享受標(biāo)簽帶來的全部好處。

然而標(biāo)簽是無情的。從工作人員那取得幫助之后，許多人都會干脆地切斷溝通，前往自己的下一個目的地。出租車上，司機(jī)熱情的招呼，可能得到的回應(yīng)只有冰冷的沉默。和朋友大倒苦水，才發(fā)現(xiàn)對方根本不感興趣，也沒有耐心。原因在于，這些期望中的交流，并不在標(biāo)簽的規(guī)定范圍之內(nèi)。答疑解惑是工作人員的職責(zé)，所以無需感謝；出租車只需要把我們送到目的地，所以無需交談；朋友應(yīng)該是給我們帶來積極的作用的，對于提供負(fù)面情緒的人，我們要遠(yuǎn)離，所以無需浪費耐心。

通過標(biāo)簽，我們把他人當(dāng)做工具來使用，也把自己作為工具交給他人使用。這是為什么每天接觸到不少人，我們?nèi)耘f會感到孤獨。因為大部分時候，我們經(jīng)歷的不是與他人的溝通，而是標(biāo)簽規(guī)定的操作步驟。真正能夠倒映在腦海中的人的形象，可能屈指可數(shù)。

如何消去這種孤獨感呢？我們可以建立起一種氛圍，或者是一種新的共識，讓所有人始終不要忘了，所有附加在我們身上的標(biāo)簽，都只是我們在扮演的身份而已，而在這些身份背后都是一個個的和自己一樣的人。可以理解為大家都在玩角色扮演的游戲，想要玩得好，就要讓自己的語言行為都貼合當(dāng)前自己的標(biāo)簽，但是不要總是入戲太深，把角色和背后的人弄混了。具體來說就是，不因為一個人扮演的角色不重要就無視他，不因為一個人扮演的角色和自己的角色有立場沖突就仇恨他，不被自己的角色控制而做出自己不想做的事情。

其實也沒這么復(fù)雜，交流時的四目相對，比賽完的握手擁抱，工作中的不妥協(xié)...其實我們早已經(jīng)在行動，這與其說是一種新的相處方式，不如稱為對于自然的相處方式的回歸。在標(biāo)簽的基礎(chǔ)上，我們?nèi)孕枰匀说姆绞胶退私⒙?lián)系。

觀看自己的內(nèi)心世界，看到其中的自己和他人都是生動、有感情的人。再注視別人的眼睛，看到其中倒映出的自己。如此就可以不再孤獨了吧。