I便簽

? 【what 】開放式提問是一種促進(jìn)人際關(guān)系的溝通技巧。? ? ? ? ? ?

? 【 why 】

? ? 與家人朋友或者客戶聊天時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)尬聊的情況，一直好奇別人怎么那么擅長聊天的，原來溝通也是有技巧的。? ? ? ? ? ? ?

? 【 how 】

? ? 要想輕松打開話題，不尬聊，我們可以這樣做：

? ? 1、站對(duì)方:我們要站在對(duì)方的角度，從對(duì)方熟悉、感興趣的話題入手。

? ? ? 如：對(duì)方是老師，我們可以從教育方面的問題入手。? ? ?

? ? 2、問具體：問具體的問題，不要太寬泛。

? ? ? 如：“最近在忙什么？”改成“今天班上有什么趣事發(fā)生嗎？”

? ? 3、問開放：多用開放式提問，不用或少用封閉式提問。

? ? ? 如：課后服務(wù)有ABC三個(gè)時(shí)間段，學(xué)校建議選擇AB時(shí)段，你有什么想法嗎？? ? ? ?

? 【 where 】

? ? 適用于：想要與對(duì)方友好溝通，增進(jìn)關(guān)系時(shí)。

? 不適用于：不想和對(duì)方溝通交流時(shí)。

A2：

? 【 目標(biāo) 】今晚使用開放式提問與孩子進(jìn)行友好交流。

? 【 行動(dòng) 】

? ? 1、站對(duì)方。

? ? ? 如：可以和孩子聊下周學(xué)校安排的秋游。? ?

? ? 2、問具體。

? ? ? 如：你準(zhǔn)備帶什么零食呢？

? ? 3、問開放。

? ? ? 如：如果讓你來選，你覺得哪些地方適合秋游呢？?

以后要多多用開放式提問，而不是封閉式提問，比如：

之前跟孩子聊天：

我：今天在學(xué)校開心嗎？

孩子：不開心！

結(jié)束！

現(xiàn)在：

我：聽說明天秋游，你有什么想法嗎？

孩子：有啊，我們分了組，我們組有xx ，xx……

我：分組有什么意義呢？

孩子：每個(gè)人帶的物品不一樣哦，我?guī)Р蛪|，xx帶垃圾袋、xx……

……

然后能聊好久！

哈哈

我的理解是：封閉式提問，就是固定好選項(xiàng)了，有或者沒有，是或者不是，感覺沒啥可以發(fā)揮的！

還有就是提問要具體點(diǎn)，不能太寬泛，如果太寬泛，大腦需要精力太多，大腦就會(huì)放棄。

比如：

上班一天回到家。

家人問你我：你這一天都做什么了？

我：……我餓了，我們吃飯吧！

如果家人問我：你中午吃水果了嗎？

我：吃了，吃了一個(gè)香蕉，那個(gè)香蕉有點(diǎn)熟過了，要不是今天吃，明天估計(jì)就壞了……

果然，生活中全是學(xué)問！

之前總是羨慕別人啥都會(huì)，原來是別人看的書多，見識(shí)多！

嗯，繼續(xù)加油！

果然越看書越覺得自己無知！真不知道自己之前是怎么混過來的！感覺時(shí)間都混過去了，有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間，可惜！

從現(xiàn)在開始，好好學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)好好生活，好好愛自己！

?