一航:軟件外包那些必踩的坑—《合同簽訂》

在需求梳理完成之后,軟件公司基本清楚了客戶需要做什么東西,客戶也知道了要開發(fā)的大概內(nèi)容,那么下一步就是簽訂軟件開發(fā)合同進入正式的合作。

合同是只有直接法律效力的,所以在簽訂之前需要仔細查看合同在中每一條,很多客戶看到合同這個東西后,都是簡單的掃一眼更有甚者連看都不看直接翻到合同的最后一頁,大筆一揮簽上自己的名字。如果自己看不懂,可以找懂法律的朋友來仔細閱讀下,合同為我們后期的項目開發(fā)提供很好的保障,同時也是法律仲裁的依據(jù)。

一、合同需帶有“功能需求說明”附件

你需要知道的是軟件開發(fā)合同大部分都是由軟件公司(乙方)準備的,在合同的編寫上自然會偏向乙方,內(nèi)容基本為項目開發(fā)說明、付款方式、免責說明等,然后最后附帶已經(jīng)梳理好的功能需求說明書,這個才是實際要開發(fā)的內(nèi)容。不然你只寫一個開發(fā)XXXX系統(tǒng),那鬼知道這個系統(tǒng)到底是1天的工作量話還是10天的工作量。

二、合同中的付款方式

關(guān)于付款方式上,每個公司都是不同的?;旧隙紩罂蛻粝雀?0%的開發(fā)費用,然后再根據(jù)開發(fā)進度和節(jié)點再進行支付。這樣對雙方都是公平的,因為是第一次建立合作關(guān)系雙方都不熟悉,客戶擔心給了過多的開發(fā)費用,軟件公司可能半途干不了了,或是開發(fā)出來的東西不是自己想要的。軟件公司這邊可能會覺得客戶跟進個差不多了,需求梳理也花了很多時間,項目也開工了人員都到位了,結(jié)果沒消息聯(lián)系不上了。所以在項目開發(fā)費用上根據(jù)實際情況談一個合適的且雙方都認可的付款方式。

三、合同中的項目工期

在開發(fā)工期上需要注意的是,一般軟件公司報的可能是XXX個工作日。注意哦,是工作日,不是天。工作日是指平常工作的時間不包括周末和法定節(jié)假日。假設(shè)項目開發(fā)的周期是60個工作日,按照雙休計算的話(一個月22工作日),實際自然日需要82天,也就是將近3個月的時間。如果對工期緊的客戶,需要問清楚并且落實在合同上面。

四、關(guān)于項目源碼

在項目合同簽訂的時候需要說明源碼歸甲方所有,項目在交付驗收的時候自己需要拿到源碼。源碼是軟件工程師在開發(fā)項目時所編寫的程序代碼。其實客戶并看不懂源碼,自己拿到源碼的目的一方面是后期可申請軟件著作權(quán),第二個就是后期如果更換軟件公司,需要把源碼交接給其他團隊進行二次開發(fā)或是維護。

五、項目延期

一航碰到過很多因項目開發(fā)延期而最終導致客戶(甲方)終止合同,并且要求退還支付的開發(fā)費用的情況。但軟件公司已經(jīng)投了很多的人力物力,當要求退還開發(fā)費用時一般都會引起糾紛。導致項目延期的情況很多種,客戶不懂軟件開發(fā),產(chǎn)品經(jīng)理方案不完善,項目經(jīng)理前期計劃不足,中途需求更改等等原因。但如何盡可能的防止項目的延期,除了做好需求梳理外可以在合同簽訂時跟軟件公司溝通增加項目延期賠償?shù)囊?。這個是對客戶的保障,相信有實力的公司在弄清需求后,這點承諾還是愿意給的??蛻艨赡懿粫谝饽切┵r償,他更需要的是項目按時交付的一個保障。

合同是很重要的法律依據(jù),同時也是項目的法律保障,所有我們在簽訂時要詳細看下每一條,看不懂的條款讓軟件公司解釋,再不懂的話找相關(guān)法律從業(yè)者朋友去問,但你只要簽字就代表了你認可了合同中的條款,不出問題還好,如果真出問題需要用到合同,你可能就吃虧了。

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