咨詢師一定要記得一個人在危機或高漲情緒下是無法學習新的策略，原用已有的方法與策略是最能立即發(fā)揮效果的。

咨詢中，一，咨詢師直接運用當事人過去的成功經(jīng)驗，也就是幫助當事人回想過去生活中，個人身上已經(jīng)存有的力量與資源的例外。不管這些例外是偶然的，片刻的，短小的，我們都可以將它再次復制或擴大比當事人學習新的方法，簡單的多。

二，在面對一些情緒低落不穩(wěn)定的來訪者時，咨詢師一定要當事人本能的，自發(fā)的應對力量，這位當事人究竟靠著什么力量與方法讓自己可以撐到現(xiàn)在？這能激發(fā)出當事人原先堅持的信念與希望，努力的目標。讓當事人多用這些他已經(jīng)會用的，已經(jīng)存在的方法來幫助自己，使事情不變得更糟。