分析產(chǎn)品時記得問自己“用什么方法，解決誰的什么問題”，從利益相關(guān)者、問題、解決方案三個維度思考。

那資源有限的情況下，如何安排資源優(yōu)先級？

三要素模型

首先要注意避免毫無價值的正確。有些事情看起來正確，但是做起來其實無關(guān)痛癢，浪費資源也是一種懶惰。

主要從三個角度衡量需求的優(yōu)先級：

1、規(guī)模：即潛在市場范圍?？梢愿鶕?jù)某些切入口去估測某項服務(wù)的規(guī)模天花板，邏輯推理要通順。不同的推測角度可能結(jié)果會有差異，重要的是有完整和健全的邏輯鏈條。

2、頻率：需求發(fā)生的頻率，例如吃飯和求職相比。頻率低的問題可以策略性地選擇暫時不去解決。例如更換會員ID。

3、強(qiáng)度：需求的重要性和影響度，例如求職和吃飯相比。正反面去評價，滿足了這個需求用戶會開心嗎？會有多開心呢？如果不滿足，用戶會有多痛苦呢？

*4、主觀可達(dá)性：不能簡單地從以上三個要素去推算。

另外，規(guī)模、頻率、強(qiáng)度要素都會隨著時間、基礎(chǔ)設(shè)置以及環(huán)境的變化而發(fā)生變化。

描述規(guī)模、頻率和強(qiáng)度的時候，得到結(jié)論固然重要，但更重要的是去探求結(jié)論的過程，它背后是產(chǎn)品經(jīng)理對自己產(chǎn)品定位的深入理解，還有對用戶、場景的理解，對市場和競爭環(huán)境的理解。還會包含產(chǎn)品經(jīng)理的一些價值取向和判斷。

價值曲線模型

1、羅列利益相關(guān)者和他們的感知價值：圍繞一件事情，列出所有利益相關(guān)者，把自己站在他們的立場，考慮他們能夠感知到的價值和問題。

2、對問題進(jìn)行優(yōu)先級排序：將上一步的問題做個排序，排序規(guī)則和業(yè)務(wù)方向和目標(biāo)用戶相關(guān)。

3、將問題指標(biāo)化拆解：將模棱兩可的形容詞指標(biāo)量化，多用數(shù)字和名詞。還可能將指標(biāo)拆解，指標(biāo)的顆粒度可能是變化的。

4、整體權(quán)衡和排序：從業(yè)務(wù)上判斷目標(biāo)人群的目標(biāo)問題是當(dāng)前的瓶頸，抓住業(yè)務(wù)重心和方向。在解決優(yōu)先級最高的問題的時候，可能會損害部分利益相關(guān)者的利益。

5、綜合考慮解決方案：考慮成本等其他因素，不要在一棵樹上吊死。

以上，注意不要迷戀分析工具，把更多精力花在深入思考上。

這是黃西西的第1篇產(chǎn)品筆記。上課需要做筆記哦，learn from邱岳。