如何處理和老板及同事之間的關(guān)系

我所建議的管理,不是媚上巴結(jié)奉承,也不是使用手腕來(lái)操縱控制,而是如何在尊重的前提下,建立相互信任的關(guān)系,以此獲得老板的幫助,使你更有效地工作,也使你的工作更有成就感和滿(mǎn)足感。

第一,了解老板的工作習(xí)慣。

你申請(qǐng)一份新工作的時(shí)候,最后一輪通常會(huì)得到跟你的直接老板面試的機(jī)會(huì),當(dāng)老板問(wèn)完所有問(wèn)題,最后會(huì)給你機(jī)會(huì)問(wèn)他一些問(wèn)題,這給了你一個(gè)了解對(duì)方的好機(jī)會(huì),也會(huì)為你最后是否選擇這份工作奠定一定的基礎(chǔ),畢竟在有選擇的情況下,誰(shuí)也不愿意找一個(gè)氣場(chǎng)不和的老板一起工作吧。

如果掌握了你老板習(xí)慣的工作方式,今后的交流和“管理”老板能少走很多彎路。

第二,了解老板的期望。

作為下屬,主要工作是執(zhí)行老板的決議和計(jì)劃,執(zhí)行力是老板對(duì)下屬最基本的要求。一定要把老板的期望搞清楚,以免用錯(cuò)了勁兒。

拿到一項(xiàng)指令或任務(wù)時(shí),務(wù)必要問(wèn)清楚項(xiàng)目的截止日期是哪一天,需要的資源是什么,重要里程碑是什么,及核心人員是誰(shuí)。

我一般都會(huì)拿筆記本記下來(lái),搞清這些核心信息,以便做出承諾,按時(shí)完成任務(wù)。如果預(yù)測(cè)到會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題,或者任務(wù)過(guò)多,不可能按時(shí)完成任務(wù),要和老板溝通好輕重緩急,或者申請(qǐng)更多的資源和支持。

一旦在執(zhí)行中出現(xiàn)了不能控制的問(wèn)題,千萬(wàn)不要捂著蓋著,試圖掩蓋問(wèn)題,或者拖著不解決,要及早向老板匯報(bào)。

但是不要只是帶著問(wèn)題到老板那里,要在匯報(bào)問(wèn)題的同時(shí)給出一兩種自己準(zhǔn)備的解決方案以供老板裁決。

一般工作中不會(huì)存在天塌下來(lái)的事情,任何問(wèn)題都可以找到相應(yīng)的解決方案。不一定是完美的,但也是在當(dāng)時(shí)條件下允許的最佳方案。

從這兩個(gè)員工身上,我們可以看出下屬的執(zhí)行力有多么大的差異,從而影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)和公司的信譽(yù)。

最后補(bǔ)充一點(diǎn):如果你在協(xié)調(diào)其他團(tuán)隊(duì)的人員時(shí)遇到阻力,也要大膽地請(qǐng)求老板的幫助,因?yàn)樗械男袆?dòng)都是為了更好地完成工作。

第三,有自己的想法,敢于發(fā)表意見(jiàn)。

大多數(shù)老板都喜歡愛(ài)動(dòng)腦筋的下屬,而不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的執(zhí)行機(jī)器。

同樣一個(gè)任務(wù),怎樣才能更巧妙地執(zhí)行,要多思考,如果有好的想法,要和老板溝通,取得共識(shí)。如果老板否認(rèn)了你的想法,也不要有挫敗感,尊重他,不妨按照老板的意見(jiàn)去執(zhí)行。

我有一個(gè)好朋友,她初入職場(chǎng)時(shí),每次公司開(kāi)會(huì)她并不像別人那樣只是帶著耳朵聽(tīng)一聽(tīng),她心里總會(huì)想一想如何歸納處理這些信息,如果老板問(wèn)到她的意見(jiàn)她應(yīng)該怎么回答。結(jié)果有一次大老板真的問(wèn)她的想法,她就一二三四把自己的意見(jiàn)和建議說(shuō)了出來(lái)。一下子她的能力和智慧就得到了老板的重視。


第四,工作主動(dòng),無(wú)論何時(shí)何種情況,都以積極的態(tài)度感染他人。

我還是職場(chǎng)菜鳥(niǎo)時(shí),總是會(huì)很快地完成老板給的任務(wù),我最不喜歡無(wú)所事事,在公司里忙碌地工作給我?guī)?lái)很大的滿(mǎn)足感。我會(huì)跟老板申請(qǐng)多做些工作,老板也很喜歡我積極的工作態(tài)度。隨著工作范圍和完成任務(wù)復(fù)雜性的增加,自己的工作能力和社交范圍也有了很大的擴(kuò)展。

如果你是職場(chǎng)老兵,不能滿(mǎn)足于跟老板要工作,而是應(yīng)該動(dòng)腦筋想想自己還能做哪些事情,解決哪些問(wèn)題,給公司增加價(jià)值。這就要求你善于運(yùn)用自己的資源拓展新的領(lǐng)域,考慮老板還沒(méi)有想到的事情……

此外,積極的態(tài)度最容易感染別人,給老板以深刻印象。

第五,使自己的老板更成功,老板也會(huì)幫助你更成功。

工作要有使命感,即使只是幫同事制作名片、給公司定制文件夾這種簡(jiǎn)單的后勤工作,也認(rèn)真對(duì)待,不會(huì)厭棄最平凡的工作要求。

第六,別為自己找借口,做有擔(dān)當(dāng)、令人信賴(lài)、可以依靠的下屬。

人無(wú)完人,任何人都會(huì)犯錯(cuò)誤,有可能是無(wú)心之失,有可能是能力不及。別為自己找借口,不要指責(zé)他人,而要有所擔(dān)當(dāng)。積極找出防范措施和補(bǔ)救措施,力圖把損失降到最小。如果你能做到這一點(diǎn),老板會(huì)覺(jué)得你是可以信賴(lài)和依靠的,會(huì)將更多的機(jī)會(huì)給你。

第七,和老板建立良好的關(guān)系,從溝通開(kāi)始。

尊重,信任,理解,都是由溝通開(kāi)始的。

每一個(gè)老板都需要知道下屬在做什么,他可以是放手型的,對(duì)你有信心,不過(guò)度管理你,但是下屬的責(zé)任之一是讓老板知道自己在做什么,不能由于你的傲慢,或者自滿(mǎn),或者忽視,而不和老板溝通,以為老板一定會(huì)從客戶(hù)那里聽(tīng)到對(duì)你的肯定。

每個(gè)下屬應(yīng)該至少每周跟老板匯報(bào)一次,面對(duì)面口頭上最好,這樣你可以馬上收到老板的反饋,也能看到對(duì)方的情緒,不會(huì)發(fā)生誤解。

如果實(shí)在由于出差或時(shí)間湊不到一起,也要至少電話(huà)上或者郵件溝通一下你在做什么,取得了什么進(jìn)展,遇到了什么阻力,你怎么克服或者需要什么幫助和配合。

這樣老板感覺(jué)被尊重,有參與感,有自己的價(jià)值體現(xiàn),感受到自己的重要性,他對(duì)你的工作也會(huì)更關(guān)注,給予必要的幫助,對(duì)你的事業(yè)成功有所投入,也會(huì)更積極地為你的成功提供助力。信任是一點(diǎn)點(diǎn)建立的,如果沒(méi)有溝通,如何建立信任的關(guān)系呢?

我要提醒大家的是,溝通要看老板的工作方式,如果她喜歡數(shù)據(jù),喜歡細(xì)節(jié),你可以長(zhǎng)篇大論地把具體情況匯報(bào)上去,但如果他比較宏觀(guān),只需要知道項(xiàng)目有沒(méi)有問(wèn)題,那么就概括幾個(gè)重點(diǎn),用標(biāo)題式的匯報(bào)就可以了。

相信通過(guò)一段時(shí)間的工作,觀(guān)察他開(kāi)會(huì)或是寫(xiě)郵件的方式,你可以看出老板的工作方式是怎樣的,有針對(duì)性地溝通和匯報(bào)就可以了。

確實(shí)老板有各種各樣的人,道不同不相為謀。

如果實(shí)在不能相處,也可以選擇離職,換工作,換崗位。但是在職一天,就應(yīng)該采取積極的正面的溝通方式,尊重對(duì)方,建立信任和理解。這對(duì)推動(dòng)個(gè)人事業(yè)發(fā)展是極為重要的。

第八,私人關(guān)系的建立,找到自己事業(yè)上的導(dǎo)師。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時(shí)請(qǐng)結(jié)合常識(shí)與多方信息審慎甄別。
平臺(tái)聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),簡(jiǎn)書(shū)系信息發(fā)布平臺(tái),僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

友情鏈接更多精彩內(nèi)容