本書是日本作者大島祥譽在美國麥肯錫公司工作后總結(jié)出麥肯錫公司精英的39個工作習(xí)慣。他發(fā)現(xiàn)在麥肯錫工作的員工基本上都具備39個良好的工作習(xí)慣。也就是說成為一個優(yōu)秀的員工或成功人士必備的一些特征。作者非常的細分為39個習(xí)慣,從六個部分進行了歸納。
一、如何解決問題
首先要弄清真正的問題,收集情報并要學(xué)會提出質(zhì)疑,驗證假設(shè),思考解決辦法。分析問題要從0開始,不能人云亦云,用“鷹眼”進行分析找出最佳的解決方法,不僅僅從自我角度出發(fā),還要從當(dāng)事人的角度和第三方角度去分析問題根源所在。然后要學(xué)會批判思考,要會提前預(yù)見事情,提前做好準(zhǔn)備,重視成果,提高效率。在工作中要建立“緊急度”和“重要度”模型,分步安排好工作。
二、將要點分為“三部分”
首先要摸清上司的類型,保持積極的態(tài)度,學(xué)會用“只占用您1分鐘時間可以嗎?”作為開頭,爭取上司的時間。學(xué)會用30秒時間提出3個要點。善于以事實為依據(jù)提出假設(shè),善于觀察上司的桌子,以及如何有效利用郵件達到傳達目的。
三、將任務(wù)可視化
本部分就是要學(xué)會安排任務(wù),合理運用時間,達到最高效率。
四、將自己的主張放在疑問里
這部分要求我們不能老以自己主觀為看法,而要重顧客的角度出發(fā),抓住顧客的心里習(xí)慣,靈活運用面談、郵件或電話等形式誘導(dǎo)對方自己找出共同點,創(chuàng)造話題,了解別人的想法,并不斷的審視自己的主張是否正確。
五、如何做好精英上司
能提高部下工作效率的上司才是一流的上司,首先要做到尊重下屬,要認可、激勵產(chǎn)生共鳴,消除部下的困惑,讓部下認識到自己的不足,并自己加以改正;也要毫不猶豫的布置任務(wù),合理的安排會議。
六、控制感情
尋找良師,向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí)專業(yè)知識,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,運動、飲食、讀書等,每天用5分鐘時間進行自省。
在我看來大部分的成功人士都具備的特點,平易近人、能控制自己的情緒、良好處理人際關(guān)系的能力、對自己有嚴格的要求、有良好的生活習(xí)慣、不斷的學(xué)習(xí),最重要的是能長期堅持。每一個成功人士的背后都少不了默默的付出和堅持,往往能堅持到最后的才能成功,很多人往往是因為在中途放棄而沒有成功。
通過本書我覺得在自己設(shè)立目標(biāo)后就一定要執(zhí)行,不能放棄,長期堅持下去才能有可能成為一個優(yōu)秀的人,工作方面我很欠思考,不會總結(jié),以為自己有能力做好就行,而沒有過細的去想過如何才能不走彎路的做好,更高效的做好一件事情。對待工作主動性不高,都是交代什么任務(wù)完成什么任務(wù),沒有自己主動去學(xué)習(xí)的精神。這方面是很欠缺的。其實我在抱怨混日子的同時是可以自己選擇的。我可以利用閑下來的時間努力提高自己,要提高對自己的要求,自己不懈怠,就不會被懈怠。認識事物根本原因,要解決問題,不是盲目抱怨。抱怨解決不了任何事情,只能自己去找能解決的方法。