這兩天被新出來電視劇《安房》迷住了，除了孫儷，羅晉的演技，這部劇最大的亮點(diǎn)是圍繞初來乍到的房店長(zhǎng)以及現(xiàn)有店長(zhǎng)徐姑姑，加上安居天下的幾位同事是如果度過作為銷售員去賣房子的。

劇情還在播放當(dāng)中，我看了前面三集，其中房店長(zhǎng)的角色，真的可以說是一本教科書，告訴我們一名真正的銷售人員和管理者，該是什么樣子！

專業(yè)性強(qiáng)

在房店長(zhǎng)調(diào)任之前，安居天下的銷售員工作都屬于慢節(jié)奏的那種，可能半年，幾個(gè)月的聚焦點(diǎn)都在一個(gè)客戶身上，遇到問題，也不會(huì)換位思考，更多想到的是客戶難纏，要求多！

房店長(zhǎng)到來之后，她問了同事很多問題，比如，附近的房源，安居天下掌握的房源有哪些賣點(diǎn)，近期最有可能賣出的是哪些？這些計(jì)劃買房的客戶有哪些特點(diǎn)，久久不能買房的原因是什么？

這些問題背后，是房店長(zhǎng)對(duì)自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，她會(huì)去思考如何才能快速的賣房子，同時(shí)還讓客戶心服口服，不僅專業(yè)，而且有方法。

以身作則，有制度，有要求

房店長(zhǎng)上班第一天就批評(píng)了店里的同事，她不允許遲到現(xiàn)象發(fā)生，也不允許上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事情?？雌饋碛悬c(diǎn)新官上任三把火的樣子，趁著職位優(yōu)勢(shì)去管束其他人。她還要求每個(gè)人都需要提交第二天的工作任務(wù)和計(jì)劃，讓大家有目標(biāo)的去行動(dòng)！

種種無理的要求，讓大家開始討厭房店長(zhǎng)，甚至開始集體嘲諷，但是一段時(shí)間之后，大家真的看到了不一樣的改變！

有服務(wù)，有態(tài)度

房店長(zhǎng)在接觸了一個(gè)買房客戶之后，連夜找設(shè)計(jì)公司，去重新設(shè)計(jì)將要出售的房子風(fēng)格，并且自己搜尋這所房子附近的設(shè)施和衣食住行相關(guān)的地圖所在位置，此舉動(dòng)讓客戶都大吃一驚。

在帶客戶看房子的過程中，守時(shí)是她堅(jiān)持的第一選擇，其次是服務(wù)態(tài)度，她會(huì)因?yàn)樵袐D的行動(dòng)不便，俯身彎腰為其穿鞋帶，也會(huì)因?yàn)榇鬅崽?，自己隨身攜帶太陽(yáng)傘，會(huì)客戶遮陽(yáng)。這些看似平常的動(dòng)作，也許就會(huì)增加你賣房的成交率。

畢竟客戶也是人，你的一言一行，他們都看在眼里，記在心中！

遇事不急不燥，積極尋求解決辦法

面對(duì)同事的誤解，客戶的放鴿子！房店長(zhǎng)的做法很高超，她不會(huì)馬上去為自己辯解，也不會(huì)去抱怨自己的功勞就此功虧一簣，白白浪費(fèi)了很多時(shí)間！

她首先要去做的事情是去找解決事情的辦法，去分析問題產(chǎn)生的根本原因，在這個(gè)過程中，她反而收獲了更多驚喜。

劇情還在繼續(xù)，我會(huì)一直看下去。2020年，希望從這部電視劇中，我也能夠有所感悟和成長(zhǎng)！