有人總結(jié)，我們80后很傻很天真的一面大概就是——總以為成長(zhǎng)只與時(shí)間有關(guān)，隨著時(shí)間的“累積”，一切都會(huì)以“水到渠成”。只要認(rèn)真學(xué)習(xí)，就能進(jìn)好的小學(xué)、好的中學(xué)、好的大學(xué)、畢業(yè)后獲得好的工作、然后就會(huì)成家、立業(yè)……但是越到后面越發(fā)現(xiàn)自己被騙了，后面期待的東西都沒(méi)有如期出現(xiàn)。于是醒悟：成長(zhǎng)并不是自動(dòng)實(shí)現(xiàn)的，它需要自己規(guī)劃、付諸努力、改變陋習(xí)等等。

實(shí)際上，企業(yè)成長(zhǎng)更是如此，它完全不是自動(dòng)實(shí)現(xiàn)的，并不是隨著企業(yè)的成功而必然出現(xiàn)的，有些企業(yè)永遠(yuǎn)在原地踏步，我接觸過(guò)很多成立15年以上的企業(yè)，但是只有阿里巴巴成長(zhǎng)成了“超級(jí)巨人”。企業(yè)成長(zhǎng)必須要在合適的時(shí)機(jī)把合適的產(chǎn)品或服務(wù)投入合適的市場(chǎng)。但是，那是企業(yè)成長(zhǎng)的必要條件、前提條件，而非企業(yè)成長(zhǎng)本身。一個(gè)企業(yè)在達(dá)到某一階段后，必須改變自己。而在那一階段，企業(yè)通常有一種自我意識(shí)的危機(jī)，即心理學(xué)家在分析一個(gè)人由青年期轉(zhuǎn)入成年期的那種危機(jī)。正如人類(lèi)一樣，最能干、最出色、干勁最大的企業(yè)所遭受的自我意識(shí)的危機(jī)最為嚴(yán)重。

而企業(yè)的自我意識(shí)危機(jī)，歸根結(jié)底便是企業(yè)一把手的自我意識(shí)危機(jī)。在國(guó)內(nèi)，無(wú)論是國(guó)企，還是民企，一個(gè)通病就是人們都是盯著領(lǐng)導(dǎo)的“屁股”，絕大多數(shù)人做一件事首先思考的點(diǎn)是——這事領(lǐng)導(dǎo)是不是喜歡？是不是符合領(lǐng)導(dǎo)的心意？可能有人以為這種現(xiàn)象只在國(guó)企，實(shí)際上民企更甚。所以，如果企業(yè)一把手存在意識(shí)危機(jī)，企業(yè)便會(huì)停滯、甚至倒退，不會(huì)有成長(zhǎng)。

IBM從1950年左右年銷(xiāo)售額為一億美元的中等企業(yè)成長(zhǎng)為七十年代初期年銷(xiāo)售額達(dá)八十億美元的“藍(lán)巨人”，似乎是一帆風(fēng)順的，沒(méi)有碰到什么困難。實(shí)際上，它經(jīng)歷過(guò)一次嚴(yán)重的自我意識(shí)危機(jī)。它幾乎推動(dòng)了進(jìn)入計(jì)算機(jī)行業(yè)的機(jī)會(huì)。

創(chuàng)業(yè)之初，老沃森給IBM的規(guī)劃是從事數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)，他一直堅(jiān)信，總有一天，繁瑣的處理大量數(shù)據(jù)的工作可以由一部機(jī)器迅速、可靠而成本低廉地來(lái)進(jìn)行，所以他不僅給公司取了一個(gè)非常響亮的名字——國(guó)際商用機(jī)器公司，同時(shí)還特別注意對(duì)這方面人才的持續(xù)培養(yǎng)。但在IBM正式進(jìn)入計(jì)算機(jī)行業(yè)之前，它獲得了穿孔卡的專(zhuān)利，以后又加上了記時(shí)鐘的專(zhuān)利，而且這兩項(xiàng)技術(shù)經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的摸索、實(shí)踐后，成為了IBM的主營(yíng)業(yè)務(wù)，同時(shí)，IBM在這兩方面幾乎達(dá)到了壟斷地位。

所以，盡管老沃森有夢(mèng)想，并且做了充足的準(zhǔn)備。但當(dāng)電子計(jì)算機(jī)終于出現(xiàn)并使得老沃森的夢(mèng)想能夠?qū)崿F(xiàn)時(shí)，他卻突然不想使企業(yè)成長(zhǎng)了，他猶豫否決。他害怕做任何有損于公司的穿孔卡業(yè)務(wù)的事。而電子計(jì)算機(jī)自然威脅著整個(gè)穿孔卡業(yè)務(wù)。于是，他開(kāi)始阻撓任何可能代替已有的或潛在的穿孔卡設(shè)備的制造發(fā)展和銷(xiāo)售努力。而這當(dāng)然就意味著阻撓全部的電子計(jì)算機(jī)發(fā)展和電子計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售。尤其嚴(yán)重的是，他拒絕改變自己的行為。他不想做一個(gè)大企業(yè)的總經(jīng)理，而決心繼續(xù)做一個(gè)小企業(yè)的所有主。他不愿讓任何人，包括他自己的兩個(gè)兒子承擔(dān)任何他們自己的責(zé)任或做出任何決策。對(duì)于任何足以稍微損及他對(duì)公司各個(gè)方面事務(wù)的直接控制的事，或使他難于詳細(xì)了解每件事情進(jìn)展情況的事，他都反對(duì)。

按其它公司的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，如果老沃森繼續(xù)擔(dān)任公司總裁，就會(huì)毀滅公司的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，即便再延遲幾年，也會(huì)使得IBM錯(cuò)失進(jìn)入電子計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的最佳時(shí)機(jī)，或者至少不會(huì)有后來(lái)成為“藍(lán)巨人”。巧合的是，正當(dāng)穿孔卡日益喪失其重要性的時(shí)候，反托拉斯局對(duì)IBM提出訴訟，認(rèn)為它壟斷了穿孔卡市場(chǎng)，而老沃森平生最害怕的就是反托拉斯訴訟……最后，他被迫讓位了，由他的兩個(gè)兒子繼位，他的兩個(gè)兒子繼位后，立即建立起11個(gè)高層管理班子，三年以后，IBM就成為一個(gè)電子計(jì)算機(jī)行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)了。

在大多數(shù)情況下，當(dāng)成長(zhǎng)中的公司碰到自我意識(shí)的危機(jī)時(shí)，往往會(huì)受到嚴(yán)重打擊。所以，在大多數(shù)情況下，盡管這些公司非常需要成長(zhǎng)或人們意識(shí)到它需要成長(zhǎng)——但卻往往失去了成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

盡管企業(yè)為了成長(zhǎng)，必須有戰(zhàn)略、有準(zhǔn)備、必須樹(shù)立一個(gè)準(zhǔn)備成長(zhǎng)的模式，并集中力量成為那種模式。但是，如果高層管理，尤其是一把手不愿作改變，所有這些都沒(méi)有多大的用處；即使有了偉大的理想和很大的決心，也只能造成麻煩而一事無(wú)成。所以，管理高層管理，尤其是一把手才是企業(yè)能不能成長(zhǎng)的關(guān)鍵。