《逆向管理-先行動(dòng)后思考》，作者 Herminia Ibarra。
關(guān)于如何在職場(chǎng)提升自己，本書給出了一個(gè)新穎的答案：通過在行動(dòng)中不斷修正自己的方向，最終實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
全書分為兩大部分：
- 闡述“先行動(dòng)后思考”的基本思想
- 對(duì)于具體怎么做，給出了詳細(xì)的解決方案：
- 重新思考自己的工作
- 建立良好的人際關(guān)系
- 朝各個(gè)方向嘗試自己，合理規(guī)劃自己的人生道路
讀罷此書，感覺職場(chǎng)小白以及在當(dāng)前工作中只顧走路，遇到天花板的人士，仔細(xì)閱讀應(yīng)該會(huì)有幫助。
1 先行動(dòng)后思考的基本思想
不知道大家是否發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)道理："在不清楚做一件事的方法的時(shí)候，單純思考是沒有多大幫助的，更好的辦法是思考與行動(dòng)結(jié)合起來，先進(jìn)行初步思考，然后著手去做，接著總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，修正自己的思考，讓后再次著手去做，如此反復(fù)直至事成"。本書將這個(gè)道理用在了提升自身領(lǐng)導(dǎo)力上。作者提出，高效的領(lǐng)導(dǎo)者必然具有的特質(zhì)是：
- 高度的自知之明
- 明確的目標(biāo)導(dǎo)向
- 真實(shí)、可靠
在從一個(gè)初級(jí)管理者向高級(jí)管理者轉(zhuǎn)變的過程中，作者指出這個(gè)過程存在兩個(gè)方面：
- 內(nèi)在方面：指的是關(guān)于自身管理能力自我認(rèn)知
- 外在方面：指的是外界對(duì)自己管理能力的客觀評(píng)價(jià)
如果我們從外在方面表現(xiàn)出了優(yōu)秀管理者的潛質(zhì)，外在的社會(huì)認(rèn)同會(huì)給內(nèi)在的自我認(rèn)同提供客觀條件，也會(huì)給自己在組織中爭(zhēng)取更多、更好的工作機(jī)會(huì)。這種”外在驅(qū)動(dòng)、由外而內(nèi)“的方式，就是作者所倡導(dǎo)的先行動(dòng)后思考的基本思想，而且這種”新的充滿挑戰(zhàn)的經(jīng)歷以及它們帶來的成就會(huì)改變那些一直限制你的固有思維“。
2 "先行動(dòng)后思考原則"的應(yīng)用
實(shí)際應(yīng)用這一原則，作者提出了三個(gè)"重新定義"，指出我們要重新思考自己以三個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)情況：
- 你的工作
- 你的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
- 你自己
從以上三個(gè)方面著手，由外向內(nèi)，先行動(dòng)后思考來提升自己。
3 重新思考你的工作
”每天天忙忙碌碌做完了你的工作，很累但是卻很空虛“，如果有這個(gè)感覺，那么你確實(shí)應(yīng)該重新思考一下自己每天從事的工作了。作者指出，通常來說，過去的成功會(huì)造成以下的情況：
- 喜歡自己的工作，就會(huì)做越來越多的這樣的工作，從而越來越擅長(zhǎng)這份工作
- 把時(shí)間都用在當(dāng)前的工作種，就會(huì)沒有時(shí)間做其他重要的事
- 隨著時(shí)間推移，學(xué)習(xí)新東西付出的代價(jià)更多
”能力陷阱“這個(gè)概念指出一個(gè)人一直做自己擅長(zhǎng)的日常工作，不跳出舒適區(qū)提升自己是危險(xiǎn)的。舉例來說，每年新技術(shù)發(fā)布后，總會(huì)有一些權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)失去其領(lǐng)導(dǎo)地位，在當(dāng)前的領(lǐng)域做的越出色，改變就越困難。
結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在這種情況，自己?jiǎn)挝粊淼男氯?ppt做的很好，結(jié)果就是越做越好，越好越做。反思一下，作者指出問題不在于自己努力做了錯(cuò)誤的東西，問題在于自己努力做一樣?xùn)|西時(shí)候卻忽略了其他同樣重要的東西。所以我們千萬不能以為做好本職工作就萬事大吉了。那么我們?cè)撊绾伪苊膺@種情況呢，作者提出了以下的解決方案：
3.1 了解領(lǐng)導(dǎo)者真正需要做的事
作者首先界定了領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同：管理意味著按照規(guī)程，使組織高效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，而領(lǐng)導(dǎo)則是不斷思考如何做的更好來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，管理意味著按部就班，領(lǐng)導(dǎo)意味著不斷改變、探索更好的方法。那么如果跳出管理工作，做好領(lǐng)導(dǎo)工作呢，作者給出下面四個(gè)方向：
- 像橋梁一樣連接不同的人或者組織
對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者而言，日常的管理工作應(yīng)該由自己選出的二把手負(fù)責(zé)，而自己應(yīng)該將時(shí)間花在與組織外部的重要任務(wù)建立聯(lián)系上，從組織內(nèi)部收集反饋，從組織外部進(jìn)行討論。這樣做會(huì)給自己從組織內(nèi)部、外部同時(shí)帶來聲望。 - 展望新未來
領(lǐng)導(dǎo)者要思考有遠(yuǎn)見的未來的發(fā)展方向，并且要將這種愿景傳遞給組織內(nèi)部的成員。有遠(yuǎn)見意味著用合理的追求來引導(dǎo)一系列選擇，最大化的利用時(shí)間和資源來達(dá)到自己真正想要的目標(biāo)。 - 提升影響力
當(dāng)有了新想法以后，通過宣傳自己的想法提升自己的影響力。但是，在傳播自己想法的過程種，不要試圖說服別人，而是讓別人參與到討論中來，給別人選擇的權(quán)力，讓自己成為一個(gè)包容型的領(lǐng)導(dǎo)者，否則即使自己是正確的，其他人也可能因?yàn)楸灸芏咕茏约核麄鞯南敕ā?/li> - 將想法與個(gè)人經(jīng)歷結(jié)合
當(dāng)人們?cè)谀硞€(gè)”正確的時(shí)間“提出引人注目的想法時(shí)，就會(huì)被認(rèn)為具有領(lǐng)袖氣質(zhì)。將想法與個(gè)人的經(jīng)歷結(jié)合后宣傳給別人，就會(huì)表現(xiàn)出自己做的事與自己宣傳的想法保持了高度一致性，這樣非常容易獲得他人的認(rèn)同與肯定。
3.2 只把當(dāng)前的工作當(dāng)作一個(gè)平臺(tái)
3.1節(jié)中敘述的只是思想上的認(rèn)識(shí)，對(duì)于想要著手改變的每一個(gè)人，需要把當(dāng)前工作作為一個(gè)平臺(tái)來學(xué)習(xí)、并去做一些新的事。作者建議從以下五方面著手去改變自己：
- 增強(qiáng)對(duì)行業(yè)形勢(shì)的了解
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者需要了解其所在行業(yè)的大背景，對(duì)于行業(yè)的發(fā)展有自己的見解。尋找這樣一種項(xiàng)目：能夠擴(kuò)展我們的視野，增強(qiáng)我們聯(lián)系一切能力。這樣的項(xiàng)目會(huì)增強(qiáng)我們對(duì)整體行業(yè)的敏感度。 - 接觸自己專業(yè)領(lǐng)域之外的項(xiàng)目
參與跨業(yè)務(wù)、跨等級(jí)、跨職能的特別項(xiàng)目，能夠獲得有遠(yuǎn)見的思考以及與組織外部的建立人際關(guān)系。根據(jù)當(dāng)今趨勢(shì)，職場(chǎng)上的等級(jí)提升已經(jīng)由縱向提升轉(zhuǎn)變?yōu)榱藱M向移動(dòng)螺旋上升。 - 參與外部活動(dòng)
當(dāng)參與內(nèi)部項(xiàng)目不可行時(shí)候，在組織外部以新人的身份參加一些外部活動(dòng)也會(huì)增強(qiáng)自己的視野，比如組織座談會(huì)、在行業(yè)會(huì)議上發(fā)言、參加學(xué)習(xí)班等方法。在這些活動(dòng)上，將發(fā)言結(jié)合自身的經(jīng)歷是最具有說服力、最容易感染別人的。 - 放松你的日程安排
不要把自己的日程表排滿日常工作，空出來時(shí)間進(jìn)行隨機(jī)會(huì)議、拜訪、談話、討論重要事務(wù)、加強(qiáng)與合作伙伴的聯(lián)系等事務(wù)。在處理事務(wù)優(yōu)先級(jí)上，優(yōu)先處理那些你認(rèn)為非常重要的事，而不是非常緊急的事情。
4 建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
作者指出良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)具有如下優(yōu)勢(shì)：
- 讓你消息變得靈通，更容易獲取最新的信息
- 其次，讓你更富有創(chuàng)新精神，為創(chuàng)新想法提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
- 在你遭遇危機(jī)時(shí)候，能幫你脫離險(xiǎn)境
4.1 對(duì)于人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)
作者首先陳述的人際關(guān)系的本質(zhì)，來加深我們對(duì)于人際關(guān)系的理解以及重視程度。其主要觀點(diǎn)如下，
- 我們都很”自戀“和”懶惰“
人類在交往中更傾向于結(jié)識(shí)同自己相似度高的個(gè)體，包括相似的經(jīng)歷、相似的想法等等，從這點(diǎn)上看，我們都是"自戀"的，同時(shí)我們都愿意接觸那些容易接觸到的人，地理位置越相近，越容易建立起人際關(guān)系，從這方面看，我們又都是“懶惰”的。正因?yàn)槿绱耍覀兊娜穗H網(wǎng)絡(luò)不能僅限于此，必須要突破這些限制，建立起多元的、廣泛的人際關(guān)系。 - 不要認(rèn)為人際關(guān)系是虛偽的，要認(rèn)識(shí)到人本身就具有社會(huì)屬性
- 建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)：
- 廣泛性：你的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是廣泛的，應(yīng)該位于不同的部門、專業(yè)領(lǐng)域以及公司組織
- 連結(jié)性：你的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是彼此分離的，不應(yīng)該只存在于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)
- 動(dòng)態(tài)性：你的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該隨著自己的提升而不斷變化，能夠?yàn)樽约旱奈磥戆l(fā)展提供幫助，即人際網(wǎng)絡(luò)要著眼于未來。
4.2 在公司內(nèi)外建立起人際網(wǎng)絡(luò)的方法：
- 展示自我
伍迪艾倫說過"成功百分八十在于自我表現(xiàn)。"你可以利用自己的興趣組織類似的人進(jìn)行集會(huì)活動(dòng)、組織一場(chǎng)座談會(huì)、參加專業(yè)會(huì)議并發(fā)表演說等等方式來表現(xiàn)自己，從而擴(kuò)展自己的人際網(wǎng)絡(luò)。 - 利用二度分隔理論
利用現(xiàn)有的人際網(wǎng)絡(luò)，與二度分隔關(guān)系上的人建立聯(lián)系，擴(kuò)展自己的人際網(wǎng)絡(luò)，即認(rèn)識(shí)朋友的朋友。具體方法有幫助你的朋友建立更多的聯(lián)系、分享自己的經(jīng)驗(yàn)給其他人、對(duì)新認(rèn)識(shí)的朋友贈(zèng)送小禮物、感謝便條等。 - 維持關(guān)系：不要等到自己有需要了再去聯(lián)系人家。
- 一些實(shí)用的方法如下：
組建社交網(wǎng)絡(luò)的群組，成為這個(gè)群組的負(fù)責(zé)人、寫博客并進(jìn)行社交、利用出差與外地朋友交流。
5 試著朝更多不同的方向發(fā)展自己
首先作者指出很多人一直存在的”堅(jiān)持真實(shí)自己，拒絕改變的“情況：
- "做真實(shí)的自己"這一想法通常會(huì)導(dǎo)致自己長(zhǎng)期處于舒適區(qū)中，從而錯(cuò)過提升自己的機(jī)會(huì)。按照不同的職業(yè)需要，不斷修改自己的外在表現(xiàn)，通常會(huì)獲得能力的提升。這樣看來，變化才是唯一的永恒。
接著作者提出了朝不同方向發(fā)展自己的具體方法：
- 擴(kuò)展自我認(rèn)知
要把對(duì)于自己的身份認(rèn)知當(dāng)成玩游戲一樣，不要想的過于嚴(yán)肅，這樣做的好處是：- 第一，你會(huì)覺得直接從別人那里借鑒是可以的
- 第二，心態(tài)會(huì)更加注重所學(xué)，不再試著保護(hù)自己過去的身份
- 第三，每天都有不一樣的目標(biāo)，避免只堅(jiān)持自己的真實(shí)性
- 要善于模仿
找到自己想要變成的偶像，從多個(gè)偶像那里提取出精華，進(jìn)行融合、結(jié)合自身實(shí)際后進(jìn)行模仿 - 保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)
我們所做出的改變是為了學(xué)習(xí)，提升自身的能力，而不是為了表現(xiàn)而改變。 - 從不同的角度看待自己的經(jīng)歷
多角度闡釋自己過去的經(jīng)歷能為你的未來提供不同的發(fā)展方向。
作為一個(gè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，作者提出了如下的實(shí)踐方法：
- 避免與下屬太過于親密，避免事必躬親，負(fù)責(zé)所有的大小事情，也要避免與下屬太疏遠(yuǎn)，需要掌握好那個(gè)度。
- 除了使用實(shí)際數(shù)據(jù)說明別人，也需要用自己的經(jīng)歷、感情鼓舞人、感染別人
6 合理規(guī)劃前進(jìn)的道路
作者將身份轉(zhuǎn)變過程劃分為5個(gè)階段：
- 發(fā)現(xiàn)差異
這個(gè)過程發(fā)現(xiàn)目前自己是誰以及自己想要成為什么人之間的差異，增加采取行動(dòng)的緊迫感 - 只加不減
采用新的行動(dòng)方式，給自己增加新角色，很容易獲得成就感 - 混亂迷茫
繼續(xù)前進(jìn)，會(huì)遭遇挫折，感到筋疲力盡，缺少成功體驗(yàn)會(huì)讓人覺得很難堅(jiān)持、懷疑自己。 - 重新設(shè)定前進(jìn)方向
反思自己過去的所做，提取出經(jīng)驗(yàn)，修正目前的偏差 - 內(nèi)化
將一切內(nèi)化為自己思想的改變，從外而內(nèi)的獲取新身份，并且將改變繼續(xù)下去。
7 總結(jié)
以上就是我對(duì)《逆向管理》一書主要思想的總結(jié)，由于我的管理經(jīng)驗(yàn)很少，讀完此書覺得還是有一些干貨的，在這里寫下這篇讀后感，一是總結(jié)自己學(xué)到的知識(shí)，二來也能給沒有讀過的朋友一個(gè)大概的介紹。
