《人性的弱點(diǎn)》--第二章?
如何贏得他人的喜愛
【三點(diǎn)筆記】
六大原則:
1、真誠(chéng)地關(guān)注他人
真想交朋友,就得盡心盡力地為其他人做些事情,做一些需要花費(fèi)時(shí)間、精力、無(wú)私又體貼的事情
譬如:記住他人的生日,生日祝福;跟人熱情地打招呼
2、微笑:發(fā)自內(nèi)心又讓人感到溫暖的
笑容表達(dá)的信息就是:我喜歡你,你讓我感到愉悅,我很高興見到你
微笑會(huì)傳達(dá)你的好意
3、記住他人的名字:讓他人感受到自己的重要性
4、做一名出色的傾聽者
傾聽他人,關(guān)注他人,問(wèn)他人喜歡回答的問(wèn)題,鼓勵(lì)他們講述自己和自己的成就
5、談?wù)搶?duì)方感興趣的話題
6、讓別人覺(jué)得自己很重要——并真誠(chéng)的這樣做。
【感想】
1、想要得到他人的承認(rèn),先真誠(chéng)地跟他人溝通,記住他人的主要資料
2、遇到他人責(zé)罵時(shí),做一個(gè)安靜真誠(chéng)的聆聽者
3、不要談?wù)撟约合胍裁?,而是試著去發(fā)現(xiàn)別人的想法