生活中,我們是不是常常有這樣的感受:當接到一些理財、保險的電話時,第一反應(yīng)就是掛掉電話,懶得再聽;在超市購物時,導(dǎo)購向我們推銷這樣那樣的商品,都會默默走開,去其他地方自由選購。
隨著時代的發(fā)展,大多數(shù)人對那些傳統(tǒng)的銷售行為,比如陌生拜訪、電話銷售、群發(fā)郵件等,越來越有一種抗拒的心理,覺得買自己需要的東西就好,不需要這樣那樣的推銷。
對于這樣的大眾心理,作為銷售人員,又該怎么辦呢?Sophie在《PPT演講力》一書中,給我們介紹了3個非常實用的小秘訣,幫助正陷入銷售困境的人,在短時間內(nèi)快速成為營銷高手。

一、抓住客戶心理,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
知名美妝博主李佳琦就曾在2018年雙11,與馬云比賽賣口紅,結(jié)果完勝,就是利用一些小技巧,快速取得客戶的信任,讓客戶相信自己所賣的產(chǎn)品,從而產(chǎn)生購買欲望。
李佳琦會主動批評一些品牌太小氣,連小樣贈品都不肯送,吐槽一些口紅顏色,不推薦大家使用,并且勸粉絲謹慎下單,不要亂買。觀眾一聽,覺得李佳琦處處都在為他們著想,自然而然就對他產(chǎn)生了信任感。
還有一些收費課程,也是采取一些先免費學習幾天,讓客戶感受到價值后,產(chǎn)生信任的心理,從而自愿購買整個課程。

二、打造個人IP,增強客戶對產(chǎn)品的信任度。
著名畫家畢加索除了擁有高超的繪畫技藝外,營銷手段也是首屈一指。他每次在賣畫前,都會先辦一個畫展,召集大批熟識的畫商來聽他講故事,結(jié)果他的產(chǎn)品得到了很好的推廣,不僅獲得了豐厚的報酬,還在有生之年,親眼看到自己的畫作被收藏到盧浮宮。
而同樣作為繪畫大師的梵高就不一樣了,雖然他的繪畫技藝更勝一籌,但因不懂得營銷,直到死都是窮困潦倒。
那么,我們該怎樣打造個人IP,才能增強客戶對產(chǎn)品的信任度,將產(chǎn)品推銷出去呢?作者介紹了幾個好方法。
1、在影棚拍一張職業(yè)形象照,統(tǒng)一使用在所有平臺上,取一個富有個性的名稱,方便粉絲識別。
2、在個性簽名中,用一兩句話介紹自己是做什么的。
3、利用圖片、文章、音頻、視頻,在各大平臺上傳播所擁有的專業(yè)知識,在不斷教別人取得成功的案例中,擴大自己的影響。
當受益的人群越來越多,影響越來越大,就會得到各個知識付費平臺的邀約,成為該行業(yè)的標桿和領(lǐng)軍人物,客戶對你及產(chǎn)品的信任度也就會越來越高。

三、利用優(yōu)惠技巧,讓客戶感覺物有所值。
在售賣產(chǎn)品的過程中,如果我們一開始就主動亮出價格優(yōu)惠多少,客戶肯定還會想繼續(xù)得到更多的優(yōu)惠。如果我們采用一些優(yōu)惠技巧,效果就不一樣了。
最常見的就是限時限購了。在商品促銷時,我們經(jīng)常會看到這樣的字眼:“僅限三天”“錯過一次,再等一年”“秒殺”“等。當這些字眼刺激我們的眼球時,是不是會有一種趕快購買,再不買就來不及了的感覺?
國外研究表明,在商品的銷售過程中,如果加上“限購”二字,其銷量就能提升50%。
知名美妝博主李佳琦可是深諳此道。他每次在銷售商品時,都會用一種急促的語言告訴觀眾,商品不多,趕快開搶,結(jié)果不到一個小時,觀眾在這種瘋狂購買的氛圍中,將商品一搶而空。

還有一種方法就是限優(yōu)惠。我們在給予客戶一些優(yōu)惠時,需要用一些回報來讓客戶覺得撿了個大便宜。
比如客戶在對別墅進行裝修時,想得到一些優(yōu)惠,如果我們直接給予,會讓客戶覺得這里面可能還有水分,不會珍惜你給出的優(yōu)惠。如果我們先讓他申請成為樣板客戶,允許公司進行拍照、廣告宣傳后,再給他一些優(yōu)惠,客戶反而會覺得得到了不少好處。
這樣的營銷秘訣,你學會了嗎?