運(yùn)營(yíng)More|做好這三點(diǎn),顯著提升運(yùn)營(yíng)同學(xué)工作效率

現(xiàn)在從業(yè)運(yùn)營(yíng)崗位的人普遍比較年輕,在快速成長(zhǎng)的同時(shí)。這里總結(jié)了幾點(diǎn)年輕從業(yè)人員常用的提升效率的方法。

個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)成長(zhǎng)都差不多。比如這個(gè)行業(yè)的是否是風(fēng)口、你的上級(jí)是不是足夠牛逼、自己是否勤奮,自己是否足夠聰明(包括學(xué)習(xí)技巧,學(xué)習(xí)方法,甚至總結(jié)能力)、是否能夠給自己定下來(lái)當(dāng)前最重要的學(xué)習(xí)方向和核心需求?。

一、做事有計(jì)劃

運(yùn)營(yíng)人員的工作比較雜,不同的行業(yè)由于行業(yè)壁壘和行業(yè)特征會(huì)導(dǎo)致工作內(nèi)容都差距很大。但是不外乎每天各種大事小事堆在面前,很多的用戶/文件/渠道等等需要去溝通或者確認(rèn)。并且運(yùn)營(yíng)人員一般大會(huì)小會(huì)特別多,并且開(kāi)會(huì)的時(shí)間往往比較久(主要需要討論),特別容易疲憊和被動(dòng)。

針對(duì)這種情況,推薦大家2類個(gè)人時(shí)間管理工具

首先是日歷類的產(chǎn)品【比如365日歷】。明確自己在這個(gè)月,這個(gè)星期這段時(shí)間內(nèi)需要做到什么樣的結(jié)果,明確各項(xiàng)任務(wù)(公司或者個(gè)人)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。打開(kāi)手機(jī)或者打開(kāi)電腦就可以知道還有什么工作未做。

另一類是筆記類【比如有道云、印象筆記】可以支持自己的習(xí)慣輸入方式,快速的記錄創(chuàng)意,想法,也十分適合打草稿。并且利用筆記本的方式,用數(shù)據(jù)庫(kù)管理的方式去管理自己的記憶。并且可以將你的工作與生活進(jìn)行拆開(kāi)。

如果是一個(gè)渠道運(yùn)營(yíng),可能會(huì)管理很多的渠道。這種渠道可能是線上的或者線下的。那就需要一個(gè)渠道的管理工具。比如常見(jiàn)的郵件、釘釘、或者線下會(huì)議時(shí)的報(bào)名簽到時(shí)用的微媒網(wǎng)絡(luò)。(或者線下會(huì)議報(bào)名簽到時(shí)用到的微媒網(wǎng)絡(luò))

這樣做的目的就是為了提升效率,同時(shí)也是為了應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外的事。比如數(shù)據(jù)量突然異常、臨時(shí)開(kāi)會(huì)分配工作、突然來(lái)的項(xiàng)目等等。根據(jù)實(shí)際的工作內(nèi)容,在自己的工作計(jì)劃基礎(chǔ)中判斷優(yōu)先級(jí),決定什么事要做,什么事可以緩一緩,什么事需要非常認(rèn)真,什么事給個(gè)框架即可。

節(jié)約時(shí)間就等于提升效率。剩下的,就是你的執(zhí)行力了。

二 、會(huì)做減法

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng),這個(gè)詞出現(xiàn)的時(shí)間還是很短的。在實(shí)際的工作中,除了大企業(yè)之外,大部分的運(yùn)營(yíng)同學(xué)普遍遇到的問(wèn)題是多而雜,也會(huì)經(jīng)常遇到很多同學(xué)問(wèn)我,為什么運(yùn)營(yíng)這么苦逼,又要背鍋,又要做客服,還要作分析,還要做BD。

每當(dāng)遇到困惑的同學(xué)時(shí),我都會(huì)回答對(duì)方這樣一句話。想想你的核心工作或者核心指標(biāo)是什么?完成這個(gè)指標(biāo)的方法有很多,但是自己花一點(diǎn)時(shí)間,梳理一下,什么工作是核心,什么工作是重要的,什么工作是可以放一放的。該放棄的時(shí)候要學(xué)會(huì)放棄,不要什么項(xiàng)目都去做加法,一定要學(xué)會(huì)去做減法,把自己有限的精力合理的分配在工作中。

三 、思考有計(jì)劃

運(yùn)營(yíng)同學(xué)一般有兩類,一類是邏輯思考能力強(qiáng)。這種思考能力可以建立在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,可以建立在場(chǎng)景的基礎(chǔ)上,也可以建立在渠道的基礎(chǔ)上。但是無(wú)論在什么角度去思考問(wèn)題,一定十分有條理,有邏輯。

這類同學(xué)往往做的是數(shù)據(jù),和渠道管理的工作。

還有一類具有發(fā)散思維,各類奇思妙想層出不窮,各類idea手到擒來(lái)。這類同學(xué)搞出新奇有趣的事,所以經(jīng)常會(huì)有腦暴和獨(dú)自思考的環(huán)節(jié)。這類運(yùn)營(yíng)同學(xué)一般在市場(chǎng)和拓展的工作。

無(wú)論是什么類型的運(yùn)營(yíng)同學(xué),都會(huì)有腦暴和獨(dú)立思考的能力??墒沁@類環(huán)節(jié)在自我升華的同時(shí),也一定要給自己一個(gè)期限。思考需要時(shí)間,但是不是無(wú)限的思考,每天給自己一個(gè)思考期限,花費(fèi)不多,但是可以你保持頭腦活躍,而且也會(huì)讓你的道路更加清晰。

否則頭腦風(fēng)暴一開(kāi),就不知道飛到哪里去了,最后自己也許可以得到一個(gè)結(jié)果,卻只是一個(gè)結(jié)果。

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