我們一直在談人性化管理，到底什么是人性化管理？即便是我們在職場中浸淫多年也很難對它有一個清晰地描述，問過好多的職場管理者的，對于人性化管理的認知也僅僅停留在以人為本的面上，再往下說都很難講出明確的概念，更無從談起如何來推動人性化管理，最終成了我們在職場中不斷喊響的另一個口號。
人性化管理自然要以人為本，這是原則，以人為本的延伸就是你如何以人為本，以何人為本的問題，但我們卻從來沒有深入思考過，人性化管理是以人為研究對象，創(chuàng)造出適合于人的管理方式，進而讓管理與人達成完美的和諧統(tǒng)一，提升人的效率和熱情，從而滿足企業(yè)管理的需求，達成企業(yè)經(jīng)營的目標。我們來重新理解下如何以人為本。
首先，人是在這個星球上生活的智能最高的物種，智能最高并不代表人就是完美的，因此，在制定管理措施之前一定要考慮人的本性，在的本性之中要分出哪些是積極地，哪些是消極的，例如人的懶惰就是人性中消極的一面，在日常的管理中需要克服，在管理設計上就需要考慮到懶惰的問題，要幫助大家克服自己的惰性。
例如上班打卡，考勤制度等，這些都是為了幫助我們克服懶惰的方式，但是一味的壓制似乎又不太近人情，所以又要給予懶惰以釋放的機會，在工作期間組織下幾分鐘的戶外活動，幾分鐘的放松時間，娛樂時間或者是休息時間，都可以在懶惰積壓一段時間后得到有效的釋放。從而避免人們因為過度的壓抑本能而產(chǎn)生的不適，有的甚至會出現(xiàn)極端的反抗情緒，從工作效率的角度來看，不僅沒有提升反而有所下降。
再次，人性中不只有壞的一面，還有善的一面，就像我們每個人都有被別人認可的成就需求，那在日常的工作中就可以加入適當?shù)母偁幠Ｊ?，成就模式，完全可以參照游戲中的設計，把工作細分成一個一個的任務，完成任務時可以獲得獎勵，并在一定的積累下可獲得成就，進而更加激勵員工進步，完成更大的成就目標就會獲得更豐厚的獎勵。
人性化管理從來都是一個雙向的問題，要克制人性中不好的一面又要發(fā)揚人性中光輝的一面，人性化管理如果走向了片面一定會出現(xiàn)問題，人性如狗，誰牽跟誰走，這是管理者都必須要面對的問題，哪怕是成就非凡的大牛，無不是充分理解了人性，與人性做朋友，善于利用人性的弱點與優(yōu)勢，將人的效率發(fā)揮到極致。
對于自我管理而言也是同樣的道理，如何實現(xiàn)對自己的人性化管理是實現(xiàn)個人效率的關(guān)鍵，每個人在本性的問題上都差不多，懶惰、貪婪、嫉妒等，這些弱點我們每個人都逃脫不了，哪怕是圣人，之所以可以成為圣人，只是在把握人性上有著深厚的智慧，你以為克服懶惰的辦法就是一味地通過自律來壓抑本性嗎，也許看上去是這個樣子的，尤其是在朋友圈盛行的今天，在朋友圈看到的都是每個人自律戰(zhàn)勝懶惰的表象，讓你心生羨慕，殊不知，大部分的展示只是展示而已，只是讓自己看起來是一個自律的人，真正自律的人是明白自律是需要養(yǎng)成的。
成功人士的自律生活都是通過習慣的力量來幫助自己來克服人性的弱點，習慣的力量是不容忽視的，習慣的養(yǎng)成就是我們在和自己潛意識協(xié)作的過程，舉個例子：拿養(yǎng)成早起的習慣來看，一開始的時候，你只需要告訴自己的潛意識我們要早起做一些有益于身心的運動，可能一開始的時候，會依靠鬧鐘來叫醒我們，我們的潛意識就會抵制這種方式，因為身體給他發(fā)出的信號是困，繼續(xù)睡，因此在一開始養(yǎng)成習慣的時候，鬧鈴一響就不要啟動大腦思考，而是建立一種起床的機制，迅速將意識叫醒，先把燈打開，起床穿衣服，洗刷，等這個過程完成了，意識基本就清醒了，那種不適會馬上消失。而如果在鬧鈴響的時候啟動思考，會被潛意識打的七零八落，八成是起不來的。
等到這樣的循環(huán)次數(shù)多了，你的潛意識就會形成習慣，到了那個點的時候就會自動蘇醒，無需你的過多努力，據(jù)研究表明，與潛意識形成協(xié)作的過程需要66天，可能會有人有不同的數(shù)據(jù)，但只要堅持了，養(yǎng)成了習慣，以后的生活就會自然形成規(guī)律。
對于個人也好，組織也好，人性管理從來都是一個綜合性的管理話題，既要發(fā)揚人性善的一面，也要幫助人們克服惡的一面，激發(fā)出人的潛能，實現(xiàn)個人的效能最大化。逃避、壓制、放縱從來不是人性管理的初衷，以人為本四個字看起來輕描淡寫，實則背后隱藏了巨大的智慧，了解人性，善待人性，與人性合作，做更好的自己！
