買保險是怎么個流程?

買保險是怎么個流程?

很多跟我咨詢保險的朋友,經(jīng)常有這樣的問題是“下一步怎么走?”,“我這個能保嗎?”。購買保險的整個過程對很多人來說還是很陌生的,今天給大家做一個詳細(xì)的介紹,讓你知道哪些環(huán)節(jié)重要,并且都需要做些什么,從而運籌帷幄。


1. 前期了解

買保險前最重要的是明確自己的實際需求,并有針對性地設(shè)計保障。每個人或者家庭對保障的具體需要是不一樣的,適合別人的保險并不一定適合你,所以說保險設(shè)計是要量身定制的。

買保險前的準(zhǔn)備階段:梳理自己的需求,設(shè)計保障方案。你可以自行上網(wǎng)搜索相關(guān)的保險知識,信息量很大,不過也很零散,比較耗時間,不太容易建立系統(tǒng)的概念。比較便捷的方法是找個專業(yè)的保險代理人,給你提供系統(tǒng)的分析和講解,也可以實時解答你的疑問,省時又省力。我也理解很多朋友不太好意思麻煩人,怕找了代理人講解結(jié)果又不買過意不去。其實大可不必,作為一個保險代理人我可以現(xiàn)身說法一下,如果有人主動咨詢保險自己還是非常開心的,即使沒在自己這里買,能幫對方建立正確的保險理念,也是非常有成就感的事情,所以我都是采用零壓力的方式交流,一開始就告訴對方“不買也沒關(guān)系”。

這個環(huán)節(jié)的重要性,我給打5顆星滿分,雖然沒有進入實際的購買階段,但確是成敗的關(guān)鍵。它能保證:兩年后你翻開自己的保險合同,很欣慰地發(fā)現(xiàn)沒有買錯。我就遇到過有朋友給小朋友買的重大疾病保險,一年交3萬多,保額才有15萬,實際上她只需要花十分之一不到的錢就可以買到了,多花的十分之九就全成儲蓄了,而她并沒有做儲蓄的想法。所以適合別人的不一定適合自己,前期了解非常重要,保證你不會買錯。



2. 投保申請

這個環(huán)節(jié)是非常正式的,當(dāng)你確定了你要買的保險,要向保險公司提交正式的書面申請,并且簽字后才能生效。你可能不知道這個環(huán)節(jié)叫什么,只知道自己簽過字。投保申請有兩份資料要確認(rèn)并簽字,一份叫投保書,另一份叫投保提示書。

投保書主要包含了你的個人基本信息、保障計劃信息、健康告知、付費方式等內(nèi)容。專業(yè)的做法是保險代理人要帶你過一遍以上所有內(nèi)容,并請你確認(rèn)無誤后簽字。投保書是具有法律效益的,也會成為未來保險合同的一部分,所以對其中的所有信息都要認(rèn)真核對,特別是健康告知內(nèi)容。

投保提示書主要包含了保監(jiān)會對購買保險的一些提示,例如要確認(rèn)代理人和保險公司的合法資格,了解猶豫期的概念,選擇適合自身的保險,給兒童購買保險要適當(dāng)家長才是家庭的經(jīng)濟支柱等等。提示書的最后還有一個重要的信息披露,就是該保險公司上一個季度的償付能力數(shù)據(jù)。專業(yè)的做法是保險代理人逐條解釋,請你確認(rèn)了解了再簽字。投保提示書同樣會成為保險合同的一部分。

簽完這兩份文件,你的投保申請就完成了,接下來就等保險公司的核保結(jié)論了。



3. 核保結(jié)論

保險公司有專門的核保人員,主要針對兩塊內(nèi)容進行審核:財務(wù)分析和健康分析。財務(wù)分析用來判斷你是否花了超出收入能力的錢來買保險,或者買的保障額度過高(例如購買壽險額度超過自己年收入的20倍),這樣是不合理的,甚至有可能懷疑你有不軌企圖。健康分析是來判斷被保險人的身體情況,是否有必然的潛在風(fēng)險。關(guān)于核保結(jié)論,有如下幾種可能:

進一步體檢或提供對應(yīng)資料

對于購買保障額度超過一定限額的,例如重疾50萬以上,壽險100萬以上,保險公司會提供免費的體檢,如果你1年內(nèi)已經(jīng)做過體檢不想再體檢的話可以提供自己的體檢報告。投保申請中有告知自己存在健康問題的情況,需要提供對應(yīng)的確診資料,可以的話保險公司也會提供進一步的免費體檢。這個需要你積極配合,參加體檢或補充資料。

正常承保

保險公司認(rèn)為被保險人是標(biāo)準(zhǔn)體,就是健康的人,或者過往疾病對未來不構(gòu)成任何影響,就會通知投保人可以正常承保了,請你準(zhǔn)備好保費并存到交費卡里。

加費承保

根據(jù)你自己告知的健康問題或是體檢結(jié)果分析,身體的某些異常會造成保險風(fēng)險一定水平的增大時,保險公司會要求增加保費后承保。該結(jié)論出來后會有書面的正式通知,先征求你的意見,只有你簽字確認(rèn)后才會扣保費,不然是不會扣任何費用的。

除外承保

身體的某些異??赡苤苯右l(fā)部分保險風(fēng)險,但是對其余保險責(zé)任無影響時,保險公司會選擇把對應(yīng)的風(fēng)險項除外,保障其余的風(fēng)險。該結(jié)論出來后也會先征求你的意見,并請你簽字確認(rèn)才會扣保費。

延期

身體的某些異常無法被判定是否可以承保,這是介于能保和不能保中間的一個狀態(tài),核保工作人員也無法判斷,例如正在某種疾病的治療過程中,需要等治療完全結(jié)束之后,或者過1年以后各項指標(biāo)正常了再投保。

拒保

身體的某些異??赡苤苯訉?dǎo)致巨大風(fēng)險,保險公司會選擇拒保。



4. 扣費并承保

收錢實際上是買保險的最后一個環(huán)節(jié),收了你的錢,就表示保險公司同意賣你保險了。在收錢之前,主動權(quán)一直都是在你的手里的,沒有什么可以擔(dān)心的。即使收了你的錢,為了保障消費者的權(quán)益,你依然還有10~15天猶豫期(不同公司的猶豫期時間不同,當(dāng)然是越長越好)可以重新作出選擇。



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