本文譯自medium上由UX Design Collective發(fā)布的系列文章，該系列共有九篇，本次為第五篇。
系列文章標(biāo)題如下：
- the death and rebirth of UX
- designing for the age of immedicay
- lack of diversity affecting business
- every interface is a story
- redesigning the design process
- a new generation of collaboration tools
- branding beyond the pixels
- every designer is an influencer
- Al and the big why
redesigning the design process（重新設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)流程）
公司越來(lái)越多地鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師去設(shè)計(jì)他們的工作流程和工作環(huán)境，而不僅僅是設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
10年前智能手機(jī)出現(xiàn)時(shí)，用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)關(guān)注的是軟件和硬件，任務(wù)是把傳統(tǒng)電腦桌面的體驗(yàn)重新設(shè)計(jì)，以便于適應(yīng)新界面，新元素和新的操作方式。
在下一個(gè)十年，隨著人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈、機(jī)器人以及其他新興科技的出現(xiàn)，可視化界面將不再是關(guān)注點(diǎn)，我們的價(jià)值不再只是讓產(chǎn)品更加好看，而是通過(guò)分享我們的工具和方法，幫助公司創(chuàng)造一個(gè)健康的、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)和故事。
這些都不是新鮮的東西，對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，我們的大腦已經(jīng)被塑造成用一種系統(tǒng)的、非線性的方式去看待世界。
我們能在任何地方看到模式，我們能理解各種結(jié)構(gòu)，我們可以創(chuàng)造框架，我們測(cè)試、迭代、再測(cè)試。
這種結(jié)構(gòu)化的思維可以有很多有趣的使用方式，而不僅僅是畫(huà)網(wǎng)站的原型或做卡片分類(lèi)去組織應(yīng)用的菜單。這種思維是可以超越數(shù)字界面的。
如果我們將這種結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用在我們公司的組織架構(gòu)上會(huì)怎么樣？如果我們將以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)原則應(yīng)用在每天都開(kāi)的會(huì)議上會(huì)怎么樣？如果我們運(yùn)用用戶(hù)研究的能力去理解公司其他團(tuán)隊(duì)的想法和需求會(huì)怎么樣？
設(shè)計(jì)是一種方法，可以用在任何地方，包括我們的工作環(huán)境。所以為什么你還在抱怨煩人的會(huì)議而不重新設(shè)計(jì)他們？
在適應(yīng)千禧年的勞動(dòng)力的行為的過(guò)程中，公司變得更加開(kāi)放地去聽(tīng)取員工的反饋，這在某種程度上完全地重塑了他們的辦事流程。事實(shí)上，非正常化時(shí)代的工作能力的發(fā)展已經(jīng)超越了專(zhuān)業(yè)性和可靠性，公司希望員工能表達(dá)觀點(diǎn)，協(xié)作設(shè)計(jì)、共同改善他們的工作流程。
這種趨勢(shì)在用戶(hù)體驗(yàn)上更加強(qiáng)烈，刻板的設(shè)計(jì)流程越來(lái)越不能勝任我們所做的復(fù)雜的產(chǎn)品。質(zhì)疑你的設(shè)計(jì)流程，在設(shè)計(jì)你的產(chǎn)品之前，先設(shè)計(jì)你的流程。
2018年，我們應(yīng)該怎樣運(yùn)用我們的設(shè)計(jì)工具和能力去創(chuàng)造一個(gè)更好的體驗(yàn)，不只是為了我們的用戶(hù)，還為了我們的團(tuán)隊(duì)和同事。
