從四點淺析區(qū)別:商業(yè)模式、用戶需求、場景、運營
一、商業(yè)模式:
C產(chǎn)品多數(shù)是免費的,以流量為目標,讓流量在其他地方獲得利潤。
B產(chǎn)品按需、按量計費,客戶了解到可以解決自己的需求和問題后,直接買單購買服務(wù)。
二、運營指標:
B考察服務(wù)滿意度,精雕細磨服務(wù),解決用戶的問題。
投資人看重C的流量、活躍度。注重運營活動。
三、場景:
2C產(chǎn)品出現(xiàn)在生活、娛樂的場景中。
2B產(chǎn)品應(yīng)用在辦公、商業(yè)環(huán)境下。
兩者在設(shè)計時,風(fēng)格要跟隨場景。
四、用戶需求上:
2B產(chǎn)品的用戶看重效率,幫助用戶節(jié)省時間、節(jié)省人力。
2C產(chǎn)品看是否滿足了心理訴求。在滿足用戶基礎(chǔ)需求后,如果給用戶帶來驚喜會更加受歡迎。