最近在看中信出版社奇點系列書籍之《重新定義管理——合弄制改變世界》，這本書系統(tǒng)介紹 了合弄制的管理思想、合弄制的推行和合弄制目前的發(fā)展情況。我結合這個相關的網(wǎng)絡資料和我的理解，給大家分享下合弄制是怎么回事。
一、什么是合弄制
合弄制是目前世界上最前沿的管理理念、最新的管理模式，英譯為Holacracy。
1. 合弄制定義
合弄制是一種非常極端地不同于傳統(tǒng)公司管理的組織結構方式。
它的創(chuàng)始人Brian Robertson甚至不管它叫“管理”，而叫“社會技術（social technology）”。
一般公司都有不同等級的管理層，治理公司在很大程度上是一種集權體制，上層決策下層執(zhí)行。
在一個合弄制的公司中，并不存在固定的管理人員和上下級關系，而且還實行民主決策。
合弄制是由角色來承擔工作的管理系統(tǒng)。
一項工作被看做一個“角色”，同一個人可以選擇承擔不同角色，和其他人配合完成工作，按照角色分配權力。
合弄制被認為是一種“無領導管理方式”，它將公司組織架構去中心化，將由人定義工作角色轉變?yōu)閲@工作來定義，并且經(jīng)常更新。
2. 合弄制發(fā)展
- 合弄制2007年才提出來，創(chuàng)始人Brian Robertson。
- 2009年開始被個別企業(yè)推廣，時至今日成為硅谷創(chuàng)新型企業(yè)的一種新潮流。
- 目前大部分合弄制的都是幾十人的小公司小組織，其中有一個比較大組織是亞馬遜旗下的半獨立子公司Zappos（捷步）。（后來新聞報道說Zappos 的發(fā)展并不好，員工滿意度下降，公司離職率高達29%。）
二、合弄制運行機制
1. 組織架構
- 公司總目的定義工作模塊
- 工作模塊定義模塊功用
- 模塊功用由圈子實現(xiàn)
- 圈子根據(jù)工作模塊共用定義圈子目的
- 圈子分解出子圈或角色職責
- 員工承擔角色職責任務
Zappos的例子：
- 公司總目的：通過在網(wǎng)上賣鞋賺錢
- 工作模塊：采購、市場營銷、客服
- 模塊功用：采購職責、市場營銷職責、客服職責
- 劃分圈子：采購圈、市場營銷圈、客服圈
- 圈子目的：采購圈負責與訂單及采購原材料等系列工作任務
- 劃分子圈/角色：
- 子圈：采購圈可能被劃分為分為：塑膠采購圈、棉布采購圈或亞洲采購圈、美洲采購圈等子圈；
- 每個子圈中或圈子中都有角色，用來完成圈子/子圈任務職責，比如說采購計劃圈中有采購信息統(tǒng)計角色。
2. 權力分配
鏈長：
鏈長對自己圈的工作沒有決定權，他唯一的權力為自己的圈子招人
鏈長指定子圈的鏈長
有權踢出成員
上級圈直接決定子圈的目的和角色功用
成員：
每個人根據(jù)自己的角色有相當大的自主權。成員根據(jù)自己角色的職責和權力自行決定自己干什么，別人沒有權力命令成員干什么。
只有在一個角色再也找不到的情況下，你的這份工作才面臨危險。
沒有任何一個人能夠打消另一個人的想法、點子，除非這個想法被已知數(shù)據(jù)證明不可實行，或者被明確地證明在實行之前會對公司的現(xiàn)有基礎造成嚴重的破壞。
員工可以隨意按照自己的想法來完成說分配的職責，除非TA的執(zhí)行方式必然會帶來惡果。
3. 運行機制
合弄制企業(yè)的運行機制主要依賴于合弄制章程+兩個會議來達成。
- 管理會議（管治會議）：搭建內(nèi)部組織
- 參與人：本鏈所有成員+上級鏈長+下級圈代表
- 會議目的：
- 討論本鏈可劃分的功能塊
- 討論本鏈需要的角色
- 討論角色人選
- 根據(jù)變化，調(diào)整本鏈的角色。
- 運營會議：完成目標的方案
- 參與人：本鏈中所有成員
- 會議目的：
- 討論現(xiàn)狀與目標的差距
- 討論成員的提議方案
三、合弄制的特點
傳統(tǒng)管理 VS 合弄制管理
傳統(tǒng)管理
- 職位描述
每個員工有一個具體的職位，職位的描述是不精確的，幾乎不更新并且往往是不現(xiàn)骨干的。 - 權利集中
由管理者行使權力。 - 大型重組
組織機構很少被重新審視，并且從上而下進行授權。 - 辦公室政治
潛規(guī)則延緩了變革，并且促成了哪些“善于交際”的人。
合弄制管理
- 角色
角色圍繞工作而不人來定義的，并且經(jīng)常更新。每個員工可以擔當多個角色。 - 權力分散
權力真正地分散在管理流程中，決策都是由團隊和每個角色做出。 - 迅速迭代
組織架構通過小迭代規(guī)律性地進行更新，每個團隊進行自我管理。 - 規(guī)則透明
所有人遵循同樣的規(guī)則，包括首席執(zhí)行官。規(guī)則對每人都是清晰可見的。
今天先寫到這里，明天繼續(xù)聊合弄制的前提假設以及合弄制的推行步驟。
