系統(tǒng)思考匱乏病，你有嗎？
“只見樹木，不見森林”——局限思考
專注于個(gè)別事物或某個(gè)細(xì)節(jié)，想通過研究、解決一個(gè)個(gè)局部來把控整體，但是結(jié)果卻事與愿違。比如，節(jié)食減肥的我、瘋狂擼鐵的你，可是因?yàn)楦鞣N原因、借口，幾天就放棄了。沒有全面了解身體的機(jī)能，從多方面進(jìn)行合理安排（飲食、運(yùn)動、睡眠、心情、節(jié)奏等等），是很難減肥成功的。
“只看眼前、不看長遠(yuǎn)”——溫水煮青蛙
例如，環(huán)境問題，由來已久。從近代工業(yè)革命犧牲環(huán)境換發(fā)展的英國霧都，到澳大利亞上空的臭氧破洞，再到厄爾尼諾現(xiàn)象和拉尼娜現(xiàn)象交替席卷世界，以及最近的疫情，都在告訴我們線性的思考、靜態(tài)的思考問題早已無法解決當(dāng)今錯綜復(fù)雜的世界問題了。警鐘已響！
3、“只看現(xiàn)象，不看本質(zhì)”——浮于表面
不問前因、不究根源、不管后果，好像已經(jīng)成為大部分網(wǎng)民跟風(fēng)的日常了。跟著一個(gè)個(gè)莫須有的帖子、文案、口水文，聞風(fēng)而起，亂加評論，還美其名曰“言論自由”。“言論自由”的前提是“論”，言之前的探究和理性的分析才是可以發(fā)表的自由。而當(dāng)下，撲風(fēng)捉影蔚然成風(fēng)，有質(zhì)量的思考卻少之又少。
那么，如何才能更有效的解決頑癥呢？
就像愛因斯坦所說：要想解決當(dāng)今世界存在的各種問題，就不能停留在原有的思維水平上。
以上問題之所以出現(xiàn)，其根源就是人們現(xiàn)有的思維模式。如果思維模式不變，這些問題就得不到有效的解決。
人們一直在探索有效、可行的新的思維模式，這時(shí)，系統(tǒng)思考就慢慢的應(yīng)運(yùn)而生了。
所謂系統(tǒng)思考，是指這樣一種思維方式，它不是割裂地、局部地、靜態(tài)地來看待問題，而是關(guān)聯(lián)地、整體地、動態(tài)地來審視問題。
今天想跟大家分享邱昭良教授的這本書《如何系統(tǒng)思考》，就是系統(tǒng)思考書籍中最為接地氣，更容易上手的工具書，它與市面上同類書籍最大的不同點(diǎn)，就在于他的實(shí)操性，沒有過于晦澀的理論介紹，而是更好的一步一步帶你來學(xué)習(xí)和應(yīng)用如何系統(tǒng)思考，所以作為入門書籍是極好的。
什么是系統(tǒng)呢？
想要了解系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)，我們先來看一個(gè)著名的哲學(xué)悖論——“忒修斯悖論”，這是羅馬帝國時(shí)期，一個(gè)叫普魯塔克的哲學(xué)家提出的。他說，忒修斯有一艘船，可以在海上航行幾百年。船體如果有木板腐爛了，會被馬上替換掉，久而久之，這條船上所有的木板都重新被換過了一遍。那么問題來了：這艘忒修斯之船，還是原來那艘嗎？
“忒修斯悖論”實(shí)際上問的是，一個(gè)物體，是不是等于組成它的各個(gè)部分的總和？如果答案是肯定的，那么當(dāng)船上所有木板都被更新了，這條船當(dāng)然也就是新的了。無解？
再問一個(gè)問題：我們的身體，每隔7年，所有的細(xì)胞都會更新一次，難道我就不是我了嗎？
另一個(gè)問題：我們的學(xué)校，學(xué)生每隔幾年就換一輪，老師和校長也在換，校園也可能搬遷了，母校還是我的母校嗎？
憑直覺我們知道，一個(gè)物體應(yīng)該并不等于組成它的各個(gè)部分的簡單加總。那么，它到底等于什么呢？
其實(shí)，如果用系統(tǒng)來解釋，這個(gè)問題很好回答。無論是一艘船，一個(gè)學(xué)校，還是人的身體，都是一個(gè)系統(tǒng)。根據(jù)這本書的定義，系統(tǒng)不是一堆事物的簡單集合，而是由一組相互連接的要素構(gòu)成的、能夠?qū)崿F(xiàn)某個(gè)目標(biāo)的整體。任何一個(gè)系統(tǒng)，都由三種要件構(gòu)成，分別是要素，連接，功能。
比如忒修斯之船，它的要素是一堆木板，連接就是這些木板的相對位置和鉚合關(guān)系，也就是這艘船的結(jié)構(gòu)，而功能就是航行。再來看一個(gè)學(xué)校，要素就是學(xué)校里的師生、建筑和教學(xué)設(shè)施，連接就是把這些要素整合在一起的關(guān)系，比如校規(guī)校紀(jì)、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)氛圍，以及師生、同學(xué)關(guān)系等等，學(xué)校的功能就是傳授知識、培養(yǎng)人才。但是，一堆沙子就不是一個(gè)系統(tǒng)，它只有要素，但要素之間沒有固定的連接，也沒有共同的目標(biāo)。
搞清楚了系統(tǒng)的要素、連接和功能，現(xiàn)在，我們就可以回答“忒修斯悖論”了。忒修斯之船只是要素更新了，而連接和功能沒變，所以它仍然是原來那條船。
如何才能做到系統(tǒng)思考呢？
邱博士在這里引入了思考的魔方：分別從思考的“角度”（是動態(tài)變化，還是靜止）、“深度”（是浮于表面，還是洞察內(nèi)在結(jié)構(gòu)）與“廣度”（是局限于本位，還是看到全局）。我們要想實(shí)現(xiàn)思維的轉(zhuǎn)變，就需要從以上三個(gè)維度進(jìn)行拓展和轉(zhuǎn)換。
今天來分享一下拓展思考廣度的一個(gè)工具——“思考的羅盤”
我們帶著小案例來一起學(xué)習(xí)使用這個(gè)思考羅盤
第一步：明確關(guān)鍵問題（可以是你的工作任務(wù)、核心問題或者它們的衡量指標(biāo)），將其寫在“思考的羅盤”的中央。
目前分舵線下活動運(yùn)營一直都是我們的重中之重，基于前期一直無法保證線下活動，我們提出了這樣的議題——線下活動無法進(jìn)行。
第二步：列出完成此項(xiàng)工作必需的利益相關(guān)者（實(shí)體）
列出與此項(xiàng)任務(wù)、課題或工作相關(guān)的所有利益相關(guān)者，將它們排列在“思考的羅盤”的不同扇面區(qū)中。如果有多個(gè)利益相關(guān)者，可以只列出幾個(gè)最緊密相關(guān)的實(shí)體，而將其他進(jìn)行適當(dāng)合并。
對于分舵線下活動來說，利益相關(guān)者有：分舵會員、學(xué)習(xí)者、分舵、社會潛在合作者。
第三步：列出各個(gè)實(shí)體（對課題）的關(guān)鍵要因或施加的影響
分別站在每個(gè)實(shí)體的角度，想一想：他們有哪些關(guān)鍵的原因、行動會影響道這個(gè)議題或工作呢？分別會引起什么樣的變化？將這些原因列在對應(yīng)扇區(qū)的內(nèi)圈，用箭頭把他們和位于中央的任務(wù)連接起來（從內(nèi)圈指向中央）
對于會員：為什么不來參加活動呢？很多時(shí)候是因?yàn)槠螞]選好；拆書稿沒有及時(shí)寫出；不敢上來講等等，這些可以歸為未準(zhǔn)備拆書內(nèi)容（不管是實(shí)物的和內(nèi)心的）；長老級會員管理不到位
學(xué)習(xí)者：不來參加活動，是因?yàn)椴恢烙羞@個(gè)活動，宣傳不到位；拆書的內(nèi)容不吸引人
分舵：分舵活動沒有組織起來，是因?yàn)閮?nèi)部拆書氛圍；管理不好，沒有運(yùn)營
社會潛在合作者：拆書家更長遠(yuǎn)的發(fā)展，肯定是多多走出去，可以跟公司、社團(tuán)等合作，實(shí)現(xiàn)有收益的拆書活動，并且擴(kuò)大分舵以及拆書家本身的名聲，那么對于社會潛在合作者不參加活動，主要原因是不知道、不了解拆書幫。
第四步：列出這些實(shí)體受到的影響
分別站在每個(gè)實(shí)體的角度，思考他們會因?yàn)檫@個(gè)問題或者任務(wù)受到哪些影響，并將這些影響的后果寫在相應(yīng)扇區(qū)的外圈，用箭頭將后果與中央的任務(wù)或議題連接起來（從中央指向外圈）
會員：如果沒有固定的線下活動，會員就無法進(jìn)行拆書，還有可能再也不來了
學(xué)習(xí)者：無法更好的學(xué)習(xí)拆書知識，缺失一個(gè)學(xué)習(xí)的路徑
分舵：運(yùn)營不下去
社會潛在合作者：無法合作
第五步：梳理互動關(guān)系與反饋回路
進(jìn)一步思考：這些實(shí)體又會做出什么樣的反應(yīng)？采取哪些行動？造成什么后果？它們會對議題以及其他實(shí)體造成什么影響？
如果有確定或顯著的影響，將它們用箭頭連接起來，梳理出幾個(gè)邏輯清晰、經(jīng)得起推敲的反饋回路。
如上圖所示，這是根據(jù)前四步，繪制出來的思考羅盤。
現(xiàn)在根據(jù)實(shí)體與議題之間的原因和影響，梳理出來幾個(gè)閉環(huán)(上面彩色筆標(biāo)注為閉環(huán)），其實(shí)在上面的閉環(huán)中有一些地方是可以和其他實(shí)體進(jìn)行合并的?？偨Y(jié)如下：
第一個(gè)閉環(huán)：拆書家因各種原因未能及時(shí)準(zhǔn)備好拆書內(nèi)容，無法進(jìn)行現(xiàn)場拆書過級或者演武場，所以就不會來參加活動，那么就會導(dǎo)致活動沒有辦法進(jìn)行，那么久而久之分舵就進(jìn)行不下去，那么也就不會有拆書家的用武之地。
第二個(gè)閉環(huán)：分舵的管理者沒有進(jìn)行管理（包括活動的管理、宣傳、拆書家的拆書內(nèi)容的監(jiān)督與把關(guān)等等），造成整個(gè)分舵運(yùn)營不下去。
第三個(gè)閉環(huán)：沒有多渠道的宣傳，就無法讓更多的人知道，更多的社會資源了解到拆書幫，那么就不會有學(xué)習(xí)者和社會資源的進(jìn)入。
第六步：分析并確定策略
根據(jù)各個(gè)實(shí)體的互動結(jié)構(gòu)，跳出實(shí)體，站在整體的角度，制定有效的策略。（以下為反思步驟）
1、整個(gè)拆書幫分舵這個(gè)系統(tǒng)的目標(biāo)是培養(yǎng)更多的拆書家。
2、各個(gè)實(shí)體的目標(biāo)：會員的目標(biāo)是成為拆書家；學(xué)習(xí)者的目標(biāo)是學(xué)習(xí)知識；社會資源的目標(biāo)是借助拆書幫的活動更好的達(dá)成他們的目標(biāo)
3、各個(gè)實(shí)體之間是相輔相成的。
4、我們計(jì)劃每周兩次線下活動，以活動帶動拆書家，并且吸引更多的學(xué)習(xí)者和合作對象。
綜上：
為了能讓分舵有良好、持續(xù)運(yùn)營下去，我們需要有高品質(zhì)的拆書活動以及更好運(yùn)營，可以吸引源源不斷的新鮮血脈，同時(shí)培養(yǎng)各級拆書家，形成梯隊(duì)成長。
因此，在運(yùn)營方面主抓
第一部分：為調(diào)動全體會員積極性，要求共同參加運(yùn)營，進(jìn)行分組分時(shí)間段。
第二部分：重點(diǎn)抓過級拆書家的前期準(zhǔn)備工作，以確保拆書活動正常進(jìn)行，同時(shí)保證活動質(zhì)量。每一個(gè)月的運(yùn)營小組，有人專門負(fù)責(zé)催稿跟進(jìn)，稿件的準(zhǔn)備完畢時(shí)間和活動的時(shí)間間隔一個(gè)星期，為確保拆書質(zhì)量要經(jīng)過師傅和教育長老雙重把關(guān)。
第三部分：活動宣傳，運(yùn)營小組由專人負(fù)責(zé)活動信息編輯和發(fā)布、宣傳以及對外事宜。
第四部分：為了讓每期活動更加吸引人，在過級拆書的基礎(chǔ)之上，還安排了主體拓展內(nèi)容，有三級資深拆書家來進(jìn)行，運(yùn)營小組有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)預(yù)約觀察家和主題延展主講人。
第五部分：每兩個(gè)月組織一次線下會員活動日，內(nèi)容不限，形式多樣。
我們分舵按照這個(gè)方法，運(yùn)營兩個(gè)多月，現(xiàn)在線下活動慢慢走向正軌，能保證每周兩次拆書活動，并且各個(gè)拆書家拆書熱情高漲，同時(shí)有新會員加入。
總結(jié)：
系統(tǒng)思考，讓我從整體看待問題，動態(tài)的思考，去探尋事物或事件的本質(zhì)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而徹底有效地去分析解決問題。在每個(gè)思考背后都有行之有效的操作工具，例如今天和大家一起學(xué)習(xí)的思考羅盤，讓我從局部的束縛中走出來，站在各個(gè)利益相關(guān)者的角度更廣更深的去看待問題的不同面，全局出發(fā)，了解、分析問題，做出合理的決策。
如果只用眼睛閱讀，即使再聰明、投入，也只是了解機(jī)理，獲得觀念上的啟示，任然無法提高系統(tǒng)思考的實(shí)際應(yīng)用能力。要想實(shí)現(xiàn)“由知到行”的跨越，必須手腦并用，記錄自己的想法，并隨時(shí)練習(xí)工具與技術(shù)的使用。
期待我們共同的學(xué)習(xí)和使用！
