? ? ? ? 今天繼續(xù)學(xué)習(xí)劉老師的《如何做觀察員》

關(guān)注白，擴(kuò)大白

同時(shí)也要問一問：您感覺這場(chǎng)咨詢是否有哪些地方可能需要進(jìn)行一些調(diào)整？

如果有的話是哪些地方？

怎么是這些地方？

這些地方您感覺可以做哪些調(diào)整？

是什么讓你感覺需要這樣的調(diào)整？

做這些調(diào)整之后可能會(huì)有哪些不同？

也可以運(yùn)用評(píng)量問句，鼓勵(lì)與反饋?zhàn)稍儙煹倪M(jìn)步，增強(qiáng)其專業(yè)自我效能。

? ? 如果用1到10分的量尺來評(píng)估您本次咨詢的滿意程度，1分代表不滿意，10分代表非常滿意，您可以給自己打幾分呢？

何以給自己打這個(gè)分?jǐn)?shù)呢？

您期望的分?jǐn)?shù)是多少？

希望在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)達(dá)到這個(gè)分?jǐn)?shù)？

為了實(shí)現(xiàn)自己想要的的分?jǐn)?shù)大概可以做哪些事情？

（2）對(duì)來訪者的問話：請(qǐng)來訪者反饋真實(shí)的感受。

? 您感覺某某老師在這次咨詢里對(duì)您的幫助都有哪些？

咨詢師做到哪些讓您有了這些幫助？

您最欣賞咨詢師的什么地方？

您對(duì)咨詢師的滿意度又會(huì)是幾分呢？

何以打這個(gè)分?jǐn)?shù)？

同時(shí)您是否還有些地方希望咨詢老師能有更多的停留與看到？

您希望他怎么停留？

您希望他怎么詢問？

您希望他怎么回應(yīng)？

您希望他更多的看到與探討您的哪些部分？

何以是這些？

如果看到與停留之后對(duì)您的幫助可能又會(huì)是什么？

同時(shí)也可以用循環(huán)提問，與咨詢師再次進(jìn)行探討

剛才與來訪者老師說的這些您怎么看？

對(duì)您的思考是？

感悟：其實(shí)一篇的文章可能十幾分鐘就看完的事，為什么要拆幾天看，就是因?yàn)檫@篇的總結(jié)做得特別好，自己覺得干貨很多值得我仔細(xì)去研讀和學(xué)習(xí)。里面既涵蓋了焦點(diǎn)的理念，也有焦點(diǎn)的技術(shù)和技巧。對(duì)于我這樣的一個(gè)焦點(diǎn)小白來說，通過讀這篇文章不僅讓我明白了“觀察員”的職責(zé)，也讓我明白了作為一名觀察員應(yīng)該有的基本素質(zhì)。當(dāng)然還有許多細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)，特別感謝劉老師和 黃老師的分享！