在工作中,覺察力十分重要,它能幫你預(yù)想今后會(huì)發(fā)生什么事情。如果一個(gè)人具備這種能力,他就能應(yīng)對(duì)很多困難的局面?!冻狡诖匪善謴浱?/p>
交流是在雙方問答互動(dòng)的基礎(chǔ)上完成的。對(duì)方出其不意地向你提問時(shí),比起你的答案,對(duì)方更在意你回答問題的方式。對(duì)方能從中察覺你是不是在不懂裝懂又或是試圖蒙混過關(guān)?!冻狡诖匪善謴浱?/p>
談判時(shí)比起一味強(qiáng)調(diào)自己的主張,能在多大程度上理解對(duì)方的立場更重要?!冻狡诖匪善謴浱?/p>
國外有一句諺語說“在人面前講話要像國王一樣”,意思是像國王那樣從容大方地表達(dá)意見,對(duì)方就會(huì)認(rèn)真傾聽。這句諺語的后半句是“傾聽別人說話要像家臣一樣”,意思是要讓對(duì)方知道他說的每一句話都被認(rèn)真傾聽。只要做到以上兩點(diǎn),無論表達(dá)還是傾聽,你都將游刃有余。——《超越期待》松浦彌太郎
大多數(shù)演講場合有掌握決策權(quán)的人在場,所以最理想的局面是當(dāng)場讓對(duì)方做出決定。如果有決策權(quán)的人對(duì)你說了“我覺得不錯(cuò)”“讓我們積極推進(jìn)吧”這種話,在場的其他人也一定會(huì)仔細(xì)聆聽?!冻狡诖匪善謴浱?/p>
初次見面重要的是向?qū)Ψ絺鬟_(dá)自己的善意和敬意。比起夸張地展示自己,表現(xiàn)出與自身能力相匹配的真實(shí)的自己更重要。讓對(duì)方知道“這就是我”,展示自己最真實(shí)的一面吧?!冻狡诖匪善謴浱?/p>
找不到自己擅長的事情,可能只是因?yàn)槿鄙僖稽c(diǎn)努力。如果做任何事情都抱著“差不多就這樣吧”的心態(tài),你便不會(huì)用盡全力。這相當(dāng)于親手丟掉尋找自身長處的機(jī)會(huì),實(shí)在可惜。——《超越期待》松浦彌太郎
不要被“不想見”的情緒束縛,只要能主動(dòng)展現(xiàn)“我想和你見面”“我想和你增進(jìn)了解”這種姿態(tài),對(duì)方就能感受到你的熱情,然后變得開心,逐漸對(duì)你敞開心扉。沒有人會(huì)一直用冷淡刻薄的態(tài)度對(duì)待那些重視自己、對(duì)自己懷有善意的人。——《超越期待》松浦彌太郎
做生意,要先從讓對(duì)方了解自己開始。學(xué)會(huì)建立自我品牌。所謂建立自我品牌并不是你想怎么展示自己或想讓他人如何看待自己,而是讓對(duì)方喜歡自己,將對(duì)方變成自己的支持者。過分夸耀自己并不可取?!冻狡诖匪善謴浱?/p>
和對(duì)方交流時(shí),注意不能以自己方便的角度展開對(duì)話,要站在對(duì)方的角度思考。在商業(yè)關(guān)系中,比起自己被認(rèn)可、被贊賞,更重要的是讓對(duì)方覺得開心、為對(duì)方做出貢獻(xiàn)、使對(duì)方感動(dòng)?!冻狡诖匪善謴浱?/p>