第21期 青創(chuàng)繁星修身一對(duì)一：
婷婷老師：軟件工程師IT和微創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，37歲，兩個(gè)孩子，會(huì)技術(shù)、日語(yǔ)，07年大學(xué)畢業(yè)，日本工作5年做軟件開(kāi)發(fā)，12年回國(guó)做軟件開(kāi)發(fā)，17年做代購(gòu)，19年大健康行業(yè)微商，希望引流量，軟件開(kāi)發(fā)沒(méi)有前途，只能忘管理層，因?yàn)橄胍疹櫤⒆樱挥眉影?/p>
問(wèn)題:如何確定自己的定位？目前對(duì)社群運(yùn)營(yíng)比較感興趣，不知道這個(gè)方向適不適合自己。如果適合，該如何去規(guī)劃？如果不適合，如何找到適合自己的定位？
一、思維轉(zhuǎn)變
? ? ?1.每個(gè)人都有最拿手的好戲，最高級(jí)的銷(xiāo)售是運(yùn)營(yíng)型的銷(xiāo)售，銷(xiāo)售于無(wú)形，朋友圈嗮賣(mài)模式比較低級(jí)像是微商，我們要想辦法從服務(wù)取得成果，要把后端服務(wù)做好，讓用戶(hù)持續(xù)消費(fèi)，發(fā)掘其終身價(jià)值，流量貴
? ? ?2.做創(chuàng)業(yè)不要問(wèn)自己適不適合做什么，就問(wèn)自己要不要做，只需要拼命努力后問(wèn)自己成長(zhǎng)速度夠不夠快，大家都是有潛能的，修身都要成為創(chuàng)業(yè)教練，只要想就要無(wú)盡去嘗試
? ? ?3.不能純做在線(xiàn)學(xué)習(xí)服務(wù)，要研究怎么通過(guò)服務(wù)取得客戶(hù)信任
二、優(yōu)秀社群運(yùn)營(yíng)教練成長(zhǎng)路徑
? ? 1.參與流程：先做學(xué)員，要成為廚師先要成為一名會(huì)品嘗的食客，自己做C端感受產(chǎn)品服務(wù)，感覺(jué)不好要記錄下來(lái)，好的要傳承，先任選一個(gè)訓(xùn)練營(yíng)，做學(xué)員，做二把，手看一把手如何做sop，再做一把手，其中要知道自己在其中排第幾，然后優(yōu)化形成自己的SOP，做好一個(gè)就可以做好多個(gè)
? ? 2.帶營(yíng)一定要調(diào)查自己的滿(mǎn)意度，愿意跟你學(xué)一定是因?yàn)槟愕姆?wù)好，一定要去找反饋
? ? 3.統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)轉(zhuǎn)率，但帶的都是老創(chuàng)客無(wú)轉(zhuǎn)化，幫助別人轉(zhuǎn)化也能證明你的轉(zhuǎn)化能力
? ? 4.明確賣(mài)的標(biāo)的是什么，天天都統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)化率，標(biāo)的不要超過(guò)3個(gè)，先想好這個(gè)社群最適合要轉(zhuǎn)那一個(gè)，建立課程關(guān)聯(lián)度，事前定位標(biāo)的可提高轉(zhuǎn)化
? ? 5.服務(wù)中學(xué)員定位有問(wèn)題就做一對(duì)一定位咨詢(xún)，一直沒(méi)有轉(zhuǎn)化的話(huà)一定要找一個(gè)人旁聽(tīng)自己的拆解過(guò)程，如同滑雪都一定要有教練，可以找雪瓶老師幫助
? ? 6.剛開(kāi)始不要尋求客單價(jià)高的產(chǎn)品，先從10塊以下的產(chǎn)品去轉(zhuǎn)化，一定從易到難，然后9.9-199-399-1000-3999
三、其他問(wèn)題
? ? 1.運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售能夠創(chuàng)造用戶(hù)終身價(jià)值，比純銷(xiāo)售更有魅力，適合內(nèi)斂性格
? ? 2.一個(gè)人做社群很難做轉(zhuǎn)化怎么辦：團(tuán)隊(duì)都是慢慢起來(lái)的，不要覺(jué)得孤單，線(xiàn)下多見(jiàn)面團(tuán)隊(duì)成員，尋找志同道合的伙伴
? ? ?3.人脈資源缺乏怎么辦：先讓自己成為有價(jià)值的人，要知道別人可以用你的什么價(jià)值，愛(ài)不是索取，愛(ài)是給與，你能給別人帶來(lái)什么價(jià)值，寫(xiě)出來(lái)3條，或者將來(lái)希望給別人帶來(lái)什么價(jià)值，也寫(xiě)出至少3條
思考：
? ? 1.以后要走運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售的路線(xiàn)，不要做純銷(xiāo)售，不能像微商一樣，要銷(xiāo)售于無(wú)形，建立客戶(hù)終生價(jià)值
? ? 2.我能夠給別人提供的價(jià)值：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式咨詢(xún)、人生藍(lán)圖拆解、時(shí)間管理方法及工具、企業(yè)管理技能
