在企業(yè)推進(jìn)數(shù)智化的進(jìn)程中，一個核心挑戰(zhàn)浮現(xiàn)出來：如何讓AI能力不再“漂浮于業(yè)務(wù)之上”，而是能“精準(zhǔn)嵌入”到每一個具體的業(yè)務(wù)場景中？不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的企業(yè)，對AI的需求千差萬別。作為企業(yè)AI新入口，用友BIP5智友給出的答案是：打造一個分層、分類、全覆蓋的智能體生態(tài)，通過原廠智能體、行業(yè)智能體、企業(yè)自建智能體三大類別，為企業(yè)提供從“開箱即用”到“靈活定制”的全方位AI賦能。
01
原廠智能體
開箱即用的“領(lǐng)域業(yè)務(wù)專家”
對于企業(yè)普遍存在的共性業(yè)務(wù)需求，智友提供了經(jīng)過深度打磨的115+個原廠智能體。這些智能體并非通用的聊天機(jī)器人，而是用友將其37年服務(wù)數(shù)百萬家企業(yè)客戶的經(jīng)驗與Know-How產(chǎn)品化、智能化的成果，是真正“懂業(yè)務(wù)”的專家。
在財務(wù)領(lǐng)域，司庫AI顧問能直接解答“銀企直聯(lián)配置”、“賬戶方案設(shè)計”等高度專業(yè)的難題，如同一位隨時在線的CFO智囊。財務(wù)共享AI顧問則能自動處理影像集成、智能審核報銷單，大幅提升財務(wù)共享中心的運(yùn)營效率與準(zhǔn)確性。在人力資源領(lǐng)域，招聘AI顧問可快速解析職位要求，并從上萬份簡歷中精準(zhǔn)匹配最合適的候選人，縮短招聘周期。企業(yè)績效AI顧問能自動關(guān)聯(lián)績效數(shù)據(jù)，一鍵生成績效分析報告，為管理者提供決策支持。
這些原廠智能體具備“即插即用”的特性，企業(yè)無需額外訓(xùn)練和漫長實施，授權(quán)后即可投入使用，快速享受到AI帶來的效率提升，是企業(yè)邁入AI時代的“首選裝備”。
02
行業(yè)智能體
深度適配的“垂直行業(yè)伙伴”
通用方案無法解決所有問題，特別是在門檻高、流程復(fù)雜的垂直行業(yè)。智友聯(lián)合各行業(yè)龍頭企業(yè)，共同打造了深度適配特定行業(yè)的行業(yè)智能體，將AI能力與行業(yè)特性無縫融合。
在制造業(yè)，與行業(yè)龍頭共創(chuàng)的“設(shè)備預(yù)警智能體”，能夠?qū)崟r監(jiān)測生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)，基于算法模型預(yù)測潛在故障，并自動推送維修指引與備件清單，實現(xiàn)從“事后維修”到“預(yù)測性維護(hù)”的轉(zhuǎn)變，保障生產(chǎn)連續(xù)性。在零售業(yè)，“庫存分析智能體”可綜合分析歷史銷售數(shù)據(jù)、季節(jié)性趨勢、促銷活動等多維因素，精準(zhǔn)預(yù)測不同SKU的未來銷量與最佳補(bǔ)貨周期，從而優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，減少資金占用，避免斷貨或積壓風(fēng)險。
行業(yè)智能體是企業(yè)從“通用智能”走向“專業(yè)智能”的關(guān)鍵一步，它讓AI成為真正懂行業(yè)痛點(diǎn)的“垂直行業(yè)伙伴”。
03
企業(yè)自建智能體
靈活定制的“專屬數(shù)智員工”
每個企業(yè)都有其獨(dú)特的運(yùn)營流程、管理智慧和核心技術(shù)，這些獨(dú)特的競爭優(yōu)勢同樣可以通過AI來固化和放大。智友提供了強(qiáng)大的企業(yè)自建智能體能力，讓企業(yè)能夠?qū)?nèi)部沉淀的知識、經(jīng)驗與最佳實踐，轉(zhuǎn)化為企業(yè)專屬的、具有核心競爭力的智能資產(chǎn)。
鋼鐵巨頭鞍山鋼鐵集團(tuán)打造的“鞍云智鼎”，就是企業(yè)自建智能體的典范案例，它深度適配自身復(fù)雜的生產(chǎn)流程，能實現(xiàn)熱軋產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析、煉鋼溫控優(yōu)化、設(shè)備故障診斷等場景化需求，真正成為 “企業(yè)專屬數(shù)智員工”。
這意味著，企業(yè)不僅可以“使用”AI，更可以“創(chuàng)造”AI，打造出只屬于自己、無可替代的“數(shù)智競爭力”。這極大地拓展了企業(yè)AI應(yīng)用的邊界，實現(xiàn)了從“消費(fèi)智能”到“創(chuàng)造智能”的躍遷。
智友構(gòu)建了一個既標(biāo)準(zhǔn)又靈活、既通用又專屬的智能體生態(tài)體系。這體現(xiàn)了用友BIP5智友的核心理念：AI不是一刀切的工具，而是與企業(yè)業(yè)務(wù)共同進(jìn)化、相伴成長的伙伴。無論企業(yè)處于何種階段，都能在智友找到適合自己的AI解決方案，開啟智能新未來。
