前言
UED(User Experience Design)即用戶體驗設計。
UED在產品設計流程中作用
產品經理產出原型圖和PRD之后,需要轉交給負責交互設計與視覺設計的設計師團隊進行這兩個方面的設計。這個時候有的產品經理會發(fā)現(xiàn),交互設計與視覺設計的設計師團隊會和產品經理去討論什么樣的流程會更加合適。出現(xiàn)這種情況不是因為產品經理流程設計有誤。而是某種原因影響到了用戶體驗。交互設計與視覺設計的設計師團隊的出發(fā)點僅僅是想提供更好的用戶體驗。那么交互與視覺設計師在什么樣的情況下會去涉及到修改流程的?
第一,過長的流程。
產品經理在產品設計的時候,通常會專注于需求是否貼合使用場景以及邏輯是否正確合理。在這個過程中,難免會出現(xiàn)把業(yè)務流程設計的過長的情況。交互與視覺設計師很容易從產品經理的原型圖和PRD中發(fā)現(xiàn)類似的問題。在這個時候,交互與視覺設計師會提出一些縮短業(yè)務流程的解決方案。比如將長流程分層級,然后歸類匯總,甚至是舍棄一部分操作節(jié)點,這樣下來流程就變得精簡了很多。
第二,多分支流程。
如果某一流程分支很多,在頁面繪制的時候,會專門為不同的分支設計對應的頁面。這樣的話對視覺設計師來講會是一個比較大的工作量。同時后期維護的時候成本也會很高,因為涉及到頁面會很多。這個時候視覺設計師會提出聚合的概念,希望把類似的業(yè)務流程聚合到一起。通過tab切換,同時流程間使用公共頁面,這樣就省去很多繪制和維護成本。
第三,怪異流程。
為了滿足用戶需求,產品經理會想盡辦法在產品中添加各種功能點,有的甚至會涉及到比較不太常見的交互流程。比如在彈窗中進行滑動或者是項目配置,或者是很多層級的彈窗。這些對于交互設計師來講都是無法接受的。視覺設計師通常會引用市面上比較主流的交互設計來替換掉那些比較怪異的操作流程,從而帶來比較良好的用戶體驗。
總結來講在于UED團隊合作的時候,流程被修改是一個比較常見的事情,關鍵在于是否影響到流程的完整性和安全性。