電商系統(tǒng)-8 訂單管理系統(tǒng)--多種維度、多種渠道訂單管理,自動化處理,及退換貨處理

界面


項(xiàng)目說明
訂單中心,為網(wǎng)站下單提供接口,并基于多種維度提供訂單查詢,報(bào)表、導(dǎo)出功能。
關(guān)于訂單的售后,放在“客服中心”系統(tǒng)中。
訂單中心,負(fù)責(zé)處理訂單流程,及與訂單流程緊密相關(guān)的各種行為的支持。
所有市場、銷售行為,最終目標(biāo)都是帶來訂單。
市場行為中的各大網(wǎng)站廣告,網(wǎng)站聯(lián)盟,線下發(fā)卡行為 的效果,以及網(wǎng)站中點(diǎn)擊各個(gè)位置下得單,都會記錄在訂單表的來源中,并在BI之類系統(tǒng)中進(jìn)行統(tǒng)計(jì),進(jìn)行效果分析。
訂單的下單方式,記錄在訂單類型字段中,用來標(biāo)記是通過網(wǎng)站、手機(jī)等渠道下單的。
當(dāng)前的訂單來源,絕大多數(shù)都是來源于互聯(lián)網(wǎng),這也是互聯(lián)網(wǎng)極大迅速發(fā)展的結(jié)果;電子商務(wù)之初不是這樣的,開始的時(shí)候呼叫中心是最大的訂單來源。

項(xiàng)目功能

計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的訂單中心功能單元如下:

  • order-api-server:訂單接口,對接其他系統(tǒng)
  • order-schedule:訂單自動化處理任務(wù),比如:轉(zhuǎn)有效、轉(zhuǎn)無效等
  • order-server:訂單管理界面
    訂單中心相關(guān)IT功能的特點(diǎn)是:準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)性要求高,涉及的實(shí)時(shí)款項(xiàng)處理較多,涉及的業(yè)務(wù)邏輯較多,相對技術(shù)含量更少,這是個(gè)業(yè)務(wù)性更強(qiáng)的系統(tǒng),當(dāng)然,相對來說,后臺相關(guān)的系統(tǒng)都是業(yè)務(wù)性強(qiáng)于技術(shù)性。

業(yè)務(wù)邏輯

  • 分單:一般是按照庫房+發(fā)貨點(diǎn)/供應(yīng)商進(jìn)行分單,如果不分單,就要有庫房之間的調(diào)撥,如何在客戶體驗(yàn)和配送成本之間達(dá)到最佳平衡,是分單需要重點(diǎn)考慮的問題。
  • 促銷:各種各樣的促銷的伴隨于訂單流轉(zhuǎn)中,下單就分?jǐn)偟疆a(chǎn)品折扣中,利于后續(xù)的所有流程,因?yàn)榇黉N是成本,會有各種核算,SVIP/VIP的折扣也歸到這里來維護(hù)。
  • 禮品卡/優(yōu)惠劵:其實(shí)也是一種促銷方式,其實(shí)際業(yè)務(wù)使用形式,各公司界定不相同。
  • 抹零:方便配送上門收款,同時(shí)應(yīng)盡量避免公司損失。
  • 中間件:訂單的自動化處理流程,例如各種根據(jù)庫存的自動化處理,各種攔截及反攔截,流轉(zhuǎn)過程中對用戶友好而親切的提醒。
    中間件之對于于提高效率、減少成本非常關(guān)鍵,所謂“技術(shù)驅(qū)動”的公司,基本也反映在系統(tǒng)中各處中間件的強(qiáng)大程度吧。

mybatis-generator

ORM框架采用MyBatis,為了提高開發(fā)效率,先根據(jù)數(shù)據(jù)庫表單結(jié)構(gòu)自動生成Model和MyBatis相關(guān)類,生成命令如下:
java -jar mybatis-generator-core-1.3.1.jar -configfile config_order.xml -overwrite
生成時(shí)需要把mybatis-generator-core-1.3.1.jar、mysql-connector-java-5.1.24-bin.jar、config_order.xml放到一個(gè)目錄下,生成的相關(guān)類和XML會放置到CreateResult文件夾下面。
jar下載地址:http://pan.baidu.com/s/1qW98L0C

代碼說明

前置項(xiàng)目:http://blog.csdn.net/puma_dong/article/details/12391479
最新源碼:git clone git@github.com:pumadong/cl-purchase.git
問題
高并發(fā)場景如何占用庫存,比如20臺機(jī)器負(fù)載,在秒殺活動中,幾秒可能會秒出上萬商品。

來源

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
【社區(qū)內(nèi)容提示】社區(qū)部分內(nèi)容疑似由AI輔助生成,瀏覽時(shí)請結(jié)合常識與多方信息審慎甄別。
平臺聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務(wù)。

相關(guān)閱讀更多精彩內(nèi)容

友情鏈接更多精彩內(nèi)容