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要想提升工作速度，掌握工作的要領是一種有效手段。

所謂掌握工作的要領是指，把握完成工作所必需的要點，在減少時間浪費的同時推進工作。因為掌握了要點，所以心情相對比較放松，在把握工作各要素的整體平衡的同時，能夠充分應用PDCA管理循環(huán)。因為把精力主要放在了應該重視的部分上，所以能夠確保最終的成果質(zhì)量，也不用擔心出現(xiàn)被大量工作逼得手足無措的情況。

因此，掌握了工作要領的人看起來總是比較坦然、放松，也不會給人焦躁的印象。他們總是很冷靜，還時常和旁人溝通，并且其工作本身也是以電光石火的速度在推進，他們的視野也絕對不會閉塞。他們總給人一種富有親和力、絲毫沒有妄自尊大的印象。那么究竟該怎么做才能擁有這樣出色的狀態(tài)呢？

-首先，你必須想象某項工作進展順利并已經(jīng)圓滿完成的情形，腦中要有明確的“工作成功設想”。

-此外，對于實現(xiàn)“工作成功的設想”所必須的要素，通過反復在腦中模擬現(xiàn)實來明確工作的運行流程也是非常重要的。

##【I】怎樣掌握工作的要領

###【what】什么是“掌握工作要領”

原文說是“**把握完成工作所必需的要點，在減少時間浪費的同時推進工作**”。我的理解要點在于三點：

-對工作整體框架有所認識

-對工作關(guān)鍵階段充分了解

-對工作優(yōu)先次序基本掌握

而掌握的標準在于“高效推進工作”。

【why】為什么要掌握工作要領

拆頁原話是：

>要想提升工作速度，掌握工作的要領是一種有效手段。

目的是**提升工作速度**。

性質(zhì)是為了實現(xiàn)（提升工作速度）這一目的的**有效手段**。

抓住關(guān)鍵點，這是一種“抓手思維”，以點帶面，可以有效提升自己的工作效率。

###【how】怎樣掌握工作要領

原文非常簡略，具體包括的內(nèi)容其實要豐富的多：

-建畫面。構(gòu)建心理表征，當整個過程可以在腦子里“過一遍”的時候，才算是“胸中有溝壑”。

-順流程。對工作的關(guān)鍵階段，標志性事件有清晰的概念。至少能夠做到能夠用3到5個步驟把事情表述清楚。

-有細節(jié)。對于工作要領，還需要對工作的細節(jié)有清晰的認知，至少知道若干具體的執(zhí)行細節(jié)，才能確保不是紙上談兵。

【A1】

想一想，自己有沒有遇到過這樣的事情，對當下的工作毫無概念，如同老虎吃天一般無從下手？詳細講講你的故事吧？

我6年前剛接觸招生咨詢工作時，面對學員不知道說什么好，有時候說完這個問題就不知道接下來說什么了，非常的老虎吃天??！

##【A2】

了解掌握工作要領的原則以后，你是否掌握了這種提高效率的有效手段捏？今后打算怎么進行呢？

基本掌握了提高效率的有效手段。今后計劃做市場活動時，對整個活動的進行過一遍；對整個流程進行至少3次演練，明確每個步驟及節(jié)點；對每個步驟的相關(guān)細節(jié)進行梳理重點演練，不能只是紙上談兵或經(jīng)驗用事。針對下周三的大學講座活動，將按照以上進行。