掌握工作的要領(lǐng)
【R】 閱讀原文p42
要想提升工作速度，掌握工作的要領(lǐng)是一種有效手段。
所謂掌握工作的要領(lǐng)是指，把握完成工作所必需的要點(diǎn)，在減少時(shí)間浪費(fèi)的同時(shí)推進(jìn)工作。因?yàn)檎莆樟艘c(diǎn)，所以心情相對比較放松，在把握工作各要素的整體平衡的同時(shí)，能夠充分應(yīng)用PDCA管理循環(huán)。因?yàn)榘丫χ饕旁诹藨?yīng)該重視的部分上，所以能夠確保最終的成果質(zhì)量，也不用擔(dān)心出現(xiàn)被大量工作逼得手足無措的情況。
因此，掌握了工作要領(lǐng)的人看起來總是比較坦然、放松，也不會給人焦躁的印象。他們總是很冷靜，還時(shí)常和旁人溝通，并且其工作本身也是以電光石火的速度在推進(jìn)，他們的視野也絕對不會閉塞。他們總給人一種富有親和力、絲毫沒有妄自尊大的印象。那么究竟該怎么做才能擁有這樣出色的狀態(tài)呢？
- 首先，你必須想象某項(xiàng)工作進(jìn)展順利并已經(jīng)圓滿完成的情形，腦中要有明確的“工作成功設(shè)想”。
- 此外，對于實(shí)現(xiàn)“工作成功的設(shè)想”所必須的要素，通過反復(fù)在腦中模擬現(xiàn)實(shí)來明確工作的運(yùn)行流程也是非常重要的。
【I】怎樣掌握工作的要領(lǐng)
【W(wǎng)hat】什么是“掌握工作要領(lǐng)”
拆頁原話是：
把握完成工作所必需的要點(diǎn)，在減少時(shí)間浪費(fèi)的同時(shí)推進(jìn)工作。我的理解要點(diǎn)在于三點(diǎn)：
- 對工作整體框架有所認(rèn)識
- 對工作關(guān)鍵階段充分了解
- 對工作優(yōu)先次序基本掌握
而掌握的標(biāo)準(zhǔn)在于“高效推進(jìn)工作”。
【W(wǎng)hy】為什么要掌握工作要領(lǐng)
拆頁原話是：
要想提升工作速度，掌握工作的要領(lǐng)是一種有效手段。
目的是提升工作速度。
性質(zhì)是為了實(shí)現(xiàn)（提升工作速度）這一目的的"有效手段"。
抓住關(guān)鍵點(diǎn)，這是一種“抓手思維”，以點(diǎn)帶面，可以有效提升自己的工作效率。
【How】怎樣掌握工作要領(lǐng)
原文非常簡略，具體包括的內(nèi)容其實(shí)要豐富的多：
- 建畫面。構(gòu)建心理表征，當(dāng)整個(gè)過程可以在腦子里“過一遍”的時(shí)候，才算是“胸中有溝壑”。
- 順流程。對工作的關(guān)鍵階段，標(biāo)志性事件有清晰的概念。至少能夠做到能夠用3到5個(gè)步驟把事情表述清楚。
- 有細(xì)節(jié)。對于工作要領(lǐng)，還需要對工作的細(xì)節(jié)有清晰的認(rèn)知，至少知道若干具體的執(zhí)行細(xì)節(jié)，才能確保不是紙上談兵。
【A1】
想一想，自己有沒有遇到過這樣的事情，對當(dāng)下的工作毫無概念，如同老虎吃天一般無從下手？詳細(xì)講講你的故事吧？
對于頭馬工作一腔熱情，什么都抓，漸漸覺得累，知道我開始意識到，精力用在刀刃上，用在最重要的事務(wù)上。比如，宣傳頭馬的價(jià)值觀，我只要找到兩個(gè)最積極的官員或者會員，然后他們再去告訴另外四個(gè)人。而我持續(xù)跟進(jìn)這兩人的進(jìn)度，就可以了。
【A2】
了解掌握工作要領(lǐng)的原則以后，你是否掌握了這種提高效率的有效手段捏？今后打算怎么進(jìn)行呢？
- 列出所有需要處理的問題，選出2-4項(xiàng)最重要且緊急的事，并按重要程度排序；
- 對于這2-4項(xiàng)，每一項(xiàng)再寫出相應(yīng)的預(yù)期結(jié)果，選出2-4個(gè)關(guān)鍵結(jié)果，并按重要程度排序；
- 把這些列入自己的日計(jì)劃，周計(jì)劃，月計(jì)劃；
- 定期回顧總結(jié)，周末，月末，季度末。
