一、概念：
1.鯰魚效應(yīng)：被對手激活的現(xiàn)象，被稱為“鯰魚效應(yīng)”，這是一種用危機(jī)、競爭、假想敵的方式，激活團(tuán)隊(duì)士氣，培養(yǎng)人才的管理辦法。
2.激活團(tuán)隊(duì)士氣、培養(yǎng)人才的2個(gè)方法：
第一，招新的銷售，作為鯰魚，扔到銷售部。鯰魚帶來了競爭，大家必須去尋找新客戶，或者提高服務(wù)水平，增加轉(zhuǎn)化率；
第二，成立銷售二部，提拔優(yōu)秀的銷售經(jīng)理擔(dān)任負(fù)責(zé)人，形成和原來的銷售部，現(xiàn)在的銷售一部的競爭。一定要適度地把外部競爭，引入內(nèi)部。比如，在戰(zhàn)略上，有目的地樹立對手；在考核上，有秩序地制造競爭；在人員上，有節(jié)奏地吐故納新。這就是“鯰魚效應(yīng)”，看似殘酷，但卻是培養(yǎng)員工的有效手段。
二、運(yùn)用：尋找“鯰魚”的三個(gè)方法：
第一，中途聘用：本田運(yùn)用的，就是“中途聘用”，從外部找“鯰魚”，“引進(jìn)一個(gè)，帶動一片”。
弊端：用之不慎，可能會打擊內(nèi)部員工升遷的希望，甚至?xí)a(chǎn)生抵觸，故意和“鯰魚”對著干。要注意“度”，避免“招來女婿、氣跑兒子”。
第二，內(nèi)部提拔：
尋找公司內(nèi)的潛在明星并加以培養(yǎng)，把這些鯰魚提拔到關(guān)鍵崗位上，也能有效激活員工；你也可以讓管理者之間，適度輪崗，他們過去彼此抱怨，現(xiàn)在坐在對方的位置上，會抱怨“超越前任”的心態(tài)工作。也可以設(shè)立試驗(yàn)區(qū)，把不可能、不行、很難、不愿意的很多工作，放在這里試驗(yàn)，讓試驗(yàn)區(qū)的員工在“我證明給你看”的心態(tài)下，努力攻克難關(guān)。
第三，紅藍(lán)兩軍（內(nèi)部達(dá)爾文主義）：
華為就有濃厚的紅藍(lán)兩軍的文化。紅軍是正規(guī)部隊(duì)，藍(lán)軍的目的，是否定紅軍，打擊紅軍，就像鰻魚的天敵，狗魚一樣。能很有效提高團(tuán)隊(duì)活力，培養(yǎng)真正的人才。
三、思考：
1.如果在舒適區(qū)待久了，整個(gè)團(tuán)隊(duì)會懈怠，要注意適時(shí)的引入鯰魚。比如，現(xiàn)在機(jī)構(gòu)只有一個(gè)營業(yè)部，四個(gè)團(tuán)隊(duì)，缺乏競爭力。平時(shí)工作不溫不火，每次都是城市總和職能崗干著急，拖沓，辦事效率及產(chǎn)能沒有發(fā)揮真正水平。如果一直沒有適時(shí)的引入同級競爭對手，很難激活團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
2.個(gè)人也要自己自發(fā)自覺地跳出“舒適區(qū)”，給自己設(shè)立假想敵，這邊包括9我自己。一句話說的好“你的對手在看書，你的仇人在磨刀，你的閨蜜在減肥，隔壁老王在練腰”，你還有什么資格不努力？
3.互相PK，南區(qū)及總部一直有在設(shè)計(jì)內(nèi)部競爭機(jī)制。這能有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，遇強(qiáng)則強(qiáng)也是這個(gè)道理。感激我們的競爭對手，讓我們一路成長，成為更好的自己。
