聽到公司我們?nèi)W(xué)習(xí)的時(shí)候,這幾天我一有空就在想著,去學(xué)什么?
培訓(xùn)的老師是培訓(xùn)的是什么?
是攝影界的大神的人物?
還是銷售方面的成功人士?
還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的講師?
公司帶我們?nèi)W(xué)習(xí),我能從中學(xué)到什么?能否在我們店現(xiàn)有的條件下落實(shí)?
老師講的我能記住多少?落實(shí)的又是多少?
我是不是要準(zhǔn)備一些現(xiàn)有的疑惑找老師解惑?
…………
我對(duì)這次的培訓(xùn)許許多多的好奇,也帶著自己心中的那些??????去探索答案!
? 我們經(jīng)歷3個(gè)多小時(shí)路程!我們一起去朝圣!一起去取得我們心中的“真經(jīng)”
我們到達(dá)酒店是一個(gè)五星級(jí)的哥頓酒店!是個(gè)高檔 豪華 優(yōu)雅……的一個(gè)酒店,謝謝我們的標(biāo)哥和玉姐給找到這么好的酒店!我們辦好房間的,人還沒進(jìn)房間就接到店長通知大家到713房集合,從這點(diǎn)看的出來我們店長非常重視的這次培訓(xùn),店長交代第二天培訓(xùn)的注意事項(xiàng) 有機(jī)會(huì)就積極參與等等事項(xiàng),這點(diǎn)店長就是不一樣,事事考慮在前!讓我們?cè)诘诙斓呐嘤?xùn)能學(xué)到知識(shí) 能跟的上老師的思路 能在老師的身上學(xué)到有用的知識(shí)點(diǎn)!
第二天也是培訓(xùn)的第一天!在開始之前我感受到了ABC店大店人員多 素養(yǎng)高!迎賓小組的 微笑著 學(xué)長,歡迎光臨!動(dòng)作統(tǒng)一 說辭統(tǒng)一 最為主要的是有微笑 有溫度 有感受到真誠!我們店早上到店看到同事有這樣的行為動(dòng)作嗎?我們面對(duì)客人有這樣的動(dòng)作嗎?對(duì)待我們的客人有溫度的笑容嗎?對(duì)待我們的客人的提問 咨詢有溫度的處理嗎?有 但很少!我們?nèi)鄙俣Y儀的培訓(xùn) 對(duì)于服務(wù)性的行業(yè),禮儀非常重要,它能讓客人感到我們的專業(yè)? 有溫度 能讓客人感到有溫度的回饋!
給我們培訓(xùn)的老師是莎莎老師!第一天第一個(gè)就是產(chǎn)銷聯(lián)動(dòng) ,讓我看到的重要性!想片子賣個(gè)好價(jià)錢就是客情!讓我們的選片師更加的了解客人的選片前攝影當(dāng)中了解的情況!給選片師對(duì)客人分析!議定好方案,進(jìn)行最有利的