結(jié)論先行:若想要在當前市場情況下加入食譜類產(chǎn)品競爭,我們的產(chǎn)品應(yīng)注重于:1.提高食譜推薦功能權(quán)重(如每日推薦以及熱門菜譜,吸引用戶使用)2.使用更貼合目標用戶使用場景的食譜搜索功能(如智能組菜)3.加強刺激社區(qū)運營,提供多種鼓勵方式提高用戶活躍度(排行榜,積分換購,打折券,贊助商活動送禮等)
閱讀該篇文章可能會花費10分鐘左右
競品分析目的:分析各種領(lǐng)域產(chǎn)品,從宏觀數(shù)據(jù)環(huán)境到產(chǎn)品交互細節(jié)分析,分析各個競品的優(yōu)缺點。試想在站在各個競品角度該如何采取競爭措施,提升自己。
競品分析順序

背景
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前食譜類app種類較多,主要使用者都為一二線城市20-35歲年輕上班族和家庭主婦,但相對于整個目標用戶群來說真正使用者數(shù)量占比仍然較小,而正常上班情況往往日常飲食都是隨意解決,為什么還是有一大部分人不愿意借助其達成使用目標,作為也是下廚房等食譜APP的用戶,我想弄明白怎樣的食譜軟件更能受用戶的歡迎,讓他們愿意做菜,喜歡做菜。
背景分析(親合法)
根據(jù)問題現(xiàn)狀,我們對大城市上班族做飯難的原因展開頭腦風暴,通過親密法將成果歸納,應(yīng)用于用戶訪談中進行分析

用戶畫像
用戶訪談

訪談發(fā)現(xiàn):
1.菜譜繁多,太難選擇,經(jīng)常選到一半不想做了就隨便吃點。
2.找到了想做的菜發(fā)現(xiàn)食材家中沒有,出門麻煩,不會挑菜,進而不想出門。
3.調(diào)料食材經(jīng)常寫的適量,對新手體驗不好,容易做出口味奇怪的菜,進而喪失興趣。
4.一般邊下廚邊使用App,需要一步一步操作,經(jīng)常不是把手機弄臟就是頻繁洗手擦手,影響烹飪樂趣。
5.自己會一些獨門菜譜,但是上傳菜譜麻煩,也沒什么好處,覺得浪費時間。
用戶畫像

競品選擇
根據(jù)appstore相關(guān)產(chǎn)品排行以及評分選擇了‘’下廚房‘’和‘’美食杰‘’作為競品進行分析

選擇競品的原因
“下廚房”和“美食杰”在Appstore美食類目下排名分別為第二和第六,下廚房基本是用戶使用最多的食譜app,而美食杰雖然排名相對靠后,但評分較高(當前版本維持5分)且用戶留存率較高。
宏觀數(shù)據(jù)分析

市場占有份額 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1.11% ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?0.44%
活躍率 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 0.19% ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?0.07%
活躍時長 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?848萬小時 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 125萬小時
應(yīng)用評分 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4.5 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?5
差評匯總 ? ? ? ? ? ? ? 穩(wěn)定性;廣告;菜譜準確性 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 穩(wěn)定性
搜索指數(shù)pc

搜索指數(shù)mobile

機會點:
1.優(yōu)化廣告內(nèi)容
2.精確化食譜,提高小白用戶使用意愿
3.電腦端在工作日使用多,手機端在周末使用多,相對應(yīng)推送活動等可根據(jù)情況定制
產(chǎn)品層面分析
·產(chǎn)品定位
下廚房: 1.強調(diào)定位于年輕人群 2.社交性,發(fā)布菜譜與交流 3.定期活動 4.商城功能 5.榜單推薦
美食杰:1.slogan強調(diào)其簡單性 2.強調(diào)產(chǎn)品歷史和菜譜豐富3.搜索功能4.每日推薦5.針對料理新人照顧6.發(fā)菜譜贏積分換獎品
·產(chǎn)品形態(tài)分析
下廚房:Web,mobile
美食杰:Web,mobile
機會點:
1.產(chǎn)品定位應(yīng)著重于抓住目標用戶(大城市年輕上班族or家庭主婦)
2.用戶使用產(chǎn)品習慣于在兩種平臺切換,務(wù)必能有兩個平臺版本
視覺層面分析

logo分析:下廚房logo采用白底紅字,字體規(guī)格化,整體風格符合流行趨勢,易于被年輕人接受
美食杰logo字體為書法字體,紅底,整體風格稍顯過時,但美食方面同感更強,相比下下廚房logo性格更中性
界面風格:

兩款產(chǎn)品界面風格相似,色彩選擇都是以橙紅色為主調(diào),白色為背景色,以其他低飽和度色系為輔助色
機會點:競品視覺風格趨同,可差異化設(shè)計界面風格,異化產(chǎn)品,從競品中脫穎而出
交互與功能
信息架構(gòu)
根據(jù)親合法分析出的問題以及用戶訪談對重點功能和流程進行分析,對比


1.兩款產(chǎn)品架構(gòu)方式基本一致,均以底部標簽式導航欄作為導航, 不同之處為下廚房將收藏功能和消息功能作為第一層級放置在導航欄 中,而美食杰將商家贊助用戶發(fā)布動態(tài)的食話功能和發(fā)現(xiàn)功能放在第 一層級,其他三種功能塊基本相.由此可以看出,下廚房的獲利主要來源于用戶購買商品和推送廣告 ,吸引用戶之處以提供折扣紅包為主。而美食杰為商城收入和推送廣 告,此外提供積分商城功能,用戶上傳菜譜,登錄等日?;顒泳色@ 得積分,積分可換購商品以及抽獎等,同時為贊助商提供活動版塊, 用戶在板塊下發(fā)送動態(tài)可有幾率獲得獎品,積分等,一方面產(chǎn)品以 此獲利,另一方面也更加刺激用戶活動。?
2.在產(chǎn)品核心功能方面分析,美食杰在五個主要板塊中有兩個版塊能 夠起到尋找菜譜的功能,而下廚房只有一個版塊,且廣告推送較多, 在用戶沒有明確目的瀏覽下美食杰的體驗更好,此外,美食杰也提供 食材科普功能和挑選心得,同時提供了第三方的美食相關(guān)視頻,相比 下廚房內(nèi)容更加豐富。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
?3.在尋找菜譜方面美食杰還提供了食材組菜功能,滿足了城市上班族的 痛點需求(工作日下班晚,沒時間買菜,一般冰箱里有什么就做什么)?
4.兩款產(chǎn)品均比較重視社交功能,均有曬作品功能和動態(tài)功能,下廚房 將消息功能作為第一層級,但其設(shè)計程度并不足以作為第一層級功能 使用,比較雞肋。而美食杰沿用流行方式將消息中心設(shè)置在大部分版塊 右上角。相比而言更符合其功能重要程度。??
5.兩款產(chǎn)品均提供了問答功能,下廚房設(shè)置的問答入口和架構(gòu)更加清晰 方便,而美食杰將問答入口與商家贊助版塊設(shè)置在同一層級下,并不合適 ,建議可將問答功能設(shè)置在發(fā)現(xiàn)功能板塊下,更符合用戶心理模型。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
?6.在上傳菜譜和作品方面兩款產(chǎn)品均提供了草稿箱功能,下廚房將草稿箱 設(shè)置再上傳功能類目下,美食杰將草稿箱設(shè)置沿用了過往的做法,設(shè)置在 我的板塊下,相比而言下廚房的設(shè)置更加方便,用戶在繼續(xù)編輯菜譜時只 需沿著過往的操作即可進行,而美食杰更加迂回麻煩。?
7.在用戶曬作品方面下廚房將用戶作品放置在尋找菜譜 的板塊中并以早中晚餐分類顯示,在用戶尋找菜譜時很容易進入該板塊, 然而讓用戶失望的是,曬單只有圖片和描述,并沒有菜譜描述,且在用戶 上傳作品時產(chǎn)品也沒有提供鏈接相關(guān)菜譜的功能。而美食杰將用戶曬作品 和商家贊助結(jié)合起來,活躍用戶獲得的積分更多,更能促進社區(qū)活躍, 在尋找菜譜的版塊同樣有早中晚餐,但是美食杰的就有菜譜功能,且 界面架構(gòu)更加清晰。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
8.菜籃子功能方面下廚房將入口放置在發(fā)現(xiàn)菜譜板塊中,美食杰放置在? ? ? 我的板塊中,差別不大;在添加食材進菜籃的過程中美食杰需要用戶對 當前菜譜食材進行選擇并添加進菜籃,個人覺得這步?jīng)]有必要,可以嘗 試像下廚房一樣一鍵添加,因為當用戶在購買食材時本就會劃掉已購買 的食材,在此時用戶直接把已有的劃掉就好了,沒必要一個動作做兩次 ,稍顯畫蛇添足。 此外在菜籃子功能細節(jié)中美食杰還提供了相關(guān)食材的挑選技巧,更加貼 心,符合KANO模型中用戶的興奮型需求。并且支持一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到相關(guān)社交 軟件中,符合日常使用情景。
交互與功能分析
1.傳菜譜


總結(jié):
1.在上傳功能中,下廚房提供了傳菜譜和曬作品,美食杰還額外提供了傳文章功能,內(nèi)容類型更加豐富(如養(yǎng)生食譜類文章,需要字數(shù)較多)?
2.下廚房將草稿箱內(nèi)置于上傳功能中,美食杰草稿箱需要進入‘’我的‘’下才能找到,下廚房使用更加方便,符合用戶心理模型?
3.在創(chuàng)建食譜過程中,下廚房需要先確定食譜名稱,再顯示其他細節(jié)供用戶填寫,推測是為了根據(jù)菜譜名稱在用料方面為用戶自動推薦相關(guān)用料, 然而作用不大(推薦食材相關(guān)性一般)且多了一個操作步驟,可能多此一舉
?4.在菜譜具體內(nèi)容方面,下廚房的優(yōu)點在于其可以上傳視頻而不僅是圖片作為參考,而美食杰多了標簽功能,作者可根據(jù)情況設(shè)置菜譜的工藝難度 ,口味和耗時,在其他用戶查找菜譜時篩選更加便捷,也符合其自身宣傳的優(yōu)秀搜索功能,同時通過加大對內(nèi)容提供者的鼓勵而讓他們愿意多忍耐一些上傳操作,提高了食譜的質(zhì)量和精度;而下廚房的標簽需要用戶自己手動輸入添加,用戶往往找不到合適的描述而放棄添加,這樣的菜譜在用戶搜索時很可能就成了搜索不到的廢菜譜。?
5.在用料設(shè)置方面,美食杰將用料分為主料和輔料,同時可以上下拖動改變順序,個人認為這種做法比較多余,用料本沒有明顯的順序需要用戶強制排列,過多的功能操作反而讓用戶不適,只需提供讓操作步驟更換順序的功能即可,(步驟耗時選項可保留,相對用戶群有用,同時提供計時器)界面也會更加簡潔。?
找食譜
1.瀏覽型查找


總結(jié):兩款產(chǎn)品推薦版都比較小,美食杰相對更明顯,同時美食杰在首頁提供了早中晚餐以及下午茶和夜宵菜品推薦,更加優(yōu)質(zhì),而下廚房首頁提供的推薦入口進入后往往沒有進行菜品分類,用戶找到有效菜譜的難度高;同時首頁的早中晚餐入口點擊進入后為用戶曬作品頁面無法看到食譜,邏輯性有問題會誤導用戶
精確查找食譜


總結(jié):
1.在搜索功能方面兩款產(chǎn)品均有最近搜索記錄和熱門搜索推薦,美食杰還在搜索框設(shè)置了菜品分類入口,比較貼心 2.在篩選搜索結(jié)果方面下廚房提供了三種篩選方式即智能篩選,評分篩選和做過的人數(shù)篩選,相比而言美食杰提供了熱度篩選,難易度篩選和耗時篩選以及符合料理新人的小白篩選,對比而言下廚房就像是以看待社交產(chǎn)品的觀點來做這款產(chǎn)品, 而美食節(jié)更多關(guān)注的是做菜本身需要關(guān)注的問題。個人覺得美食杰更好
類別查找


總結(jié):
1.兩款產(chǎn)品均有豐富的類別分類,下廚房在各個類別下還有圖片表示,個人覺得意義不大,且很多類型菜品其實圖片類似,也沒有起到區(qū)別作用,反而顯得很亂 ,可適當降低圖片飽和度
2.在分類篩選有效性方面因為在上傳菜譜方面的機制問題美食杰的搜索精準度明顯比下廚房要高得多(因為用戶在上傳菜譜時需要就菜品口味,耗時,工藝等進行貼標簽,后續(xù)搜索非常方便,而下廚房的篩選是根據(jù)菜譜名稱關(guān)鍵字查詢 得到的,如搜索辣味菜品,只會顯示菜品名稱帶辣字的,其他都不會顯示,如水煮魚,其實也屬于辣味,這些菜譜無形中就被浪費掉了。且還不論在上傳菜譜方面下廚房沒有設(shè)置審核機制對菜譜進行審核,而美食杰有做)
運營分析
1.內(nèi)容運營
內(nèi)容豐富度:良好的社區(qū)運營讓下廚房食譜數(shù)量優(yōu)于美食杰,而在食譜種類方面美食杰分類維度更多,同時提供給用戶上傳文章功能,而下廚房文章主要為官方推送.
內(nèi)容質(zhì)量:美食杰食譜內(nèi)容細節(jié)相對下廚房更豐富,如提供步驟時間,相對精確的食材份額等,而下廚房又提供了視頻食譜等特色項目
特色內(nèi)容:美食杰提供了小白菜譜篩選,可根據(jù)難度篩選出容易操作的食譜
2.用戶運營
下廚房:提供新用戶紅包;邀請好友送優(yōu)惠券;消費商品送積分
美食杰:上傳送積分,積分換禮;邀請送積分優(yōu)惠券;商家贊助活動;問卷有禮
相對而言美食杰在運營方面更有力度,下廚房更注重通過利用用戶自我實現(xiàn)鼓勵
總結(jié):若想要在當前市場情況下加入食譜類產(chǎn)品競爭,我們的產(chǎn)品應(yīng)注重于:1.提高食譜推薦功能權(quán)重(如每日推薦以及熱門菜譜,吸引用戶使用)2.使用更貼合目標用戶使用場景的食譜搜索功能(如智能組菜)3.加強刺激社區(qū)運營,提供多種鼓勵方式提高用戶活躍度(排行榜,積分換購,打折券,贊助商活動送禮等)