關(guān)于創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新和如何做好一家企業(yè),我主要有三點(diǎn)思考。
首先,戰(zhàn)略上要看見未來,一個(gè)公司所有的商業(yè)邏輯,都藏在創(chuàng)始人對(duì)未來的價(jià)值主張上。
當(dāng)我們進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域,有兩種思路,一個(gè)是我們手里有什么就做什么。但是這容易犯一個(gè)錯(cuò)誤,當(dāng)手里有一把榔頭的時(shí)候,看什么都是釘子。
另一種思路是,要問自己未來是什么樣的。我曾與硅谷很多VC交流過,面對(duì)創(chuàng)業(yè)者,他們一定會(huì)問的問題是“What is the next big thing?”
所有公司的創(chuàng)新都不是看今天是怎么樣的。今天能成功的公司,都已經(jīng)默默無聞耕耘了5年以上,他們?cè)谧蛱炀涂吹搅宋磥?,也就是看到了今天?/p>
我們處在今天,就必須要想2025年、2030年,這個(gè)世界會(huì)變成什么樣子,要站在今天看明天,基于此去想戰(zhàn)略。
其次,執(zhí)行上要大處著眼、小處著手,從用戶出發(fā),直擊痛點(diǎn)。
做企業(yè)一定要?jiǎng)?chuàng)新,而創(chuàng)新有多種形式,最難的是通過本源性發(fā)明來創(chuàng)新。發(fā)明一種從來沒有過的新技術(shù)、新材料在今天越來越難。我們可以看到,商業(yè)史上對(duì)市場格局的顛覆,絕大多數(shù)都是商業(yè)模式上的創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)上的創(chuàng)新,而非創(chuàng)造性的發(fā)明式創(chuàng)新。所以,不要把創(chuàng)新跟發(fā)明劃等號(hào),并不是每個(gè)人都能成為愛迪生,但即便不是愛迪生,一樣可以創(chuàng)新,就是通過微創(chuàng)新給用戶真正解決問題。
微創(chuàng)新是要通過細(xì)心觀察市場、用戶的痛點(diǎn),找到真正的切入點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)用戶的剛性需求,就是要找到用戶在使用產(chǎn)品過程中不方便、不舒服的地方,有針對(duì)性地做出改變,提升產(chǎn)品的價(jià)值。可能在短時(shí)間內(nèi)看不到明顯效果,但通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,就有可能改天換地。比如,蘋果手機(jī)的系統(tǒng)流暢、外觀好看就是一次又一次微創(chuàng)新的結(jié)果。喬布斯的偉大之處,在于他能夠通過對(duì)已有技術(shù)的巧妙融合改進(jìn),將用戶體驗(yàn)做到極致。蘋果公司能有今日之成就,說到底是微創(chuàng)新的勝利。
第三,精神上要信念堅(jiān)定,敢闖敢試,不怕失敗。
創(chuàng)業(yè)不是一場戰(zhàn)斗,而是一場長期持久、艱苦卓絕的戰(zhàn)役。創(chuàng)業(yè)從開始到獲得成功,可能需要很長時(shí)間,短則三五年,長則七八年。期間,創(chuàng)業(yè)者會(huì)遇到很多困難,所以需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者有堅(jiān)韌不拔的精神,要咬住青山不放松,有韌性。特別是高科技領(lǐng)域,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,每一天都是壓力測試。堅(jiān)韌是在磨礪中生成的。在遭遇低谷時(shí),要在最困難的時(shí)刻咬緊牙關(guān),艱苦奮斗,絕不放棄;在取得成績時(shí),更要居安思危,永遠(yuǎn)給自己提出更新更高更遠(yuǎn)的目標(biāo),探索不止,奮發(fā)圖強(qiáng)。
同時(shí),企業(yè)家要敢闖敢試,不怕失敗。任何創(chuàng)新都不是十拿九穩(wěn)、輕輕松松就能做到的,因?yàn)閯?chuàng)新是做別人沒有做過的事,為未來開出一條新路,很多時(shí)候意味著要打破既有的利益格局,甚至要顛覆自我,這就要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)。
所以,創(chuàng)新關(guān)鍵是敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)奮力一搏,努力化險(xiǎn)為夷。很多人真正去創(chuàng)新時(shí),缺的不是智商,也不是情商,而是膽量。當(dāng)然,社會(huì)要營造鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗的文化。有的企業(yè)即使不成功,也曾經(jīng)創(chuàng)造了歷史,創(chuàng)造了技術(shù),改變了我們的生活,他們也應(yīng)該被尊重。