1.團隊應(yīng)該怎么帶?從大的方面來講,第一是拿到結(jié)果,第二是搞定人。真正領(lǐng)導(dǎo)力就是把“人”能夠理順,用目標管理,激勵管理等激發(fā)員工的意義感和內(nèi)驅(qū)力。
2.管理是平衡方和圓的藝術(shù)。對員工特別好,就沒有威信,大家不把你當回事,說明“圓”做的已經(jīng)做過了,“方”的東西有點喪失了,就相當于沒有權(quán)利。所以高壓線要平衡好,業(yè)績到什么程度要改進,糾正思想,但不是PUA。
3.如何激發(fā)內(nèi)驅(qū)力不足的員工?要分個體還是群體。如果是整體都沒有內(nèi)驅(qū)力,眼里沒活,要改變是你的領(lǐng)導(dǎo)力和你的機制問題。群體出現(xiàn)這種現(xiàn)象,要么領(lǐng)導(dǎo)無能,要么制度不行。個別員工沒有內(nèi)驅(qū)力,首先告訴自己,不是員工這盞燈點不亮,而是你沒有找到點亮他的開關(guān)。找到他的需求點:痛點、爽點、癢點。比如:一個員工就是想讓自己混成中游,做中等很舒服,既不想成為銷冠,也不會成為淘汰的邊緣,他的需求是維持現(xiàn)狀,那么當他維持不了現(xiàn)狀的時候,就是他的痛點。真正談目標的過程就是談員工的需求,實際上是讓他找到自己的需求。
4.下屬越級匯報,管理者該怎么辦?首先解決上面人的問題,鼓勵越級匯報,是百害而無一利,除非你想架空他。搞清楚下屬為什么要越級匯報,如果他的問題在你這里已經(jīng)得到解決他,他就沒有必要找上司。
5.培養(yǎng)員工,而不是壓榨員工。真正培養(yǎng)是在我把任務(wù)交給他之后,過程當中我會讓他匯報,在匯報的過程當中,指導(dǎo)和輔導(dǎo)他的過程。一來二回,其實就是在幫助他成長,員工會覺得做成這件事情中學(xué)習(xí)到很多。