微信上問“你好,在嗎?”,到底有多招人反感?
有段子說:“微信發(fā)消息,有事直接說,別問在不在。我要是說在,你找我借錢咋辦?我要是說不在,你請我吃飯咋辦?”
身在職場、日常相處,我們都需要學(xué)習(xí)一些小技能。
這些小技能不復(fù)雜,體現(xiàn)的是思維方式:能不能站在對方舒適的角度考慮問題。
回想一下,收到“你好,在嗎?”時,你的感受如何?會如何做答?
推己及人,在溝通的細(xì)微之處,帶給對方舒適,是禮貌,是職業(yè)化,是修養(yǎng)。
不同的溝通工具,使用要點(diǎn)不同,需要掌握。
電話是即時溝通工具,如果按下“接聽”,就意味著愿意分配時間,彼此同步信息。
打電話時問對方:您現(xiàn)在方便接聽/通話嗎?是即時溝通的禮貌。
郵件是延時溝通工具,收到郵件、回復(fù)郵件的過程,有充裕的時間,獨(dú)立思考。這是異步處理信息,表達(dá)時需要觀點(diǎn)明確,邏輯清晰。
微信則介于二者之間,既可以即時同步,也可以延時異步。
如果用微信撥打語音,對方就會像對待電話一樣處理。
如果用微信發(fā)消息,就是默認(rèn)對方可以延時回答。
至于對方思考時間長短,對方要不要答復(fù),以及如何答復(fù),這是他的自由。
那么,最恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,自然是說句“你好”,然后有事說事。簡短清晰說想說的事,是最直接、最高效的溝通。
互聯(lián)網(wǎng)時代,人人爭分奪秒,讓客戶、伙伴、朋友都舒適的溝通,可以多學(xué)一點(diǎn)是一點(diǎn)。
胡適先生曾說:“怕什么真理無窮 ,進(jìn)一寸有一寸的歡喜?!?/b>
人生之路所學(xué),哪里有什么窮盡,不過是進(jìn)一寸有一寸的歡喜罷。
我是2024年努力向上,「堅持輸出,堅持記錄,堅持向上」,做美而好的蘭子!
祝你健康好運(yùn)!