心理學(xué)中的錨定效應(yīng)是:
人們?cè)谶M(jìn)行決策的時(shí)候,會(huì)過度偏重最早取得的第一筆資訊(這稱為錨點(diǎn)),即使這個(gè)資訊與這項(xiàng)決定無關(guān)。
1、大部分時(shí)候,再看看=再也不看。
大家在決定要付款買某個(gè)東西的時(shí)候,往往會(huì)產(chǎn)生這些心理:
“這個(gè)價(jià)格是不是太貴了?我再找找,或許有更便宜的?!?/p>
“我真的要花這么多錢買嗎?是不是有點(diǎn)太浪費(fèi)了?”
“這次優(yōu)惠是不是最低的?要不我再等等,等到促銷的時(shí)候再買?”
大家除了擔(dān)心花錢多,還擔(dān)心買貴了。被宰的滋味都不好受,因此如果發(fā)現(xiàn)自己可能會(huì)被宰,會(huì)毫不猶豫的走人。
聰明的做法是:
主動(dòng)解釋產(chǎn)品價(jià)格的合理性,給顧客吃下一顆定心丸,讓他更放心的購(gòu)買。
2、價(jià)格錨點(diǎn)
設(shè)置一個(gè)價(jià)格錨點(diǎn):主動(dòng)告訴顧客一個(gè)很貴的價(jià)格,然后再展示產(chǎn)品的“低價(jià)”,顧客就會(huì)覺得很實(shí)惠。
案例:
一家體檢中心有幾款體檢套餐,其中體檢項(xiàng)目最全面的D套餐總是銷量不佳,798元的套餐價(jià)格顯得有點(diǎn)高,讓不少人難以接受。
改進(jìn)后文案:
現(xiàn)在開車,每年洗車、補(bǔ)漆、保養(yǎng)等等,隨便都要花2000元以上。
每年花2000元保養(yǎng)汽車,為什么不花798元保養(yǎng)自己呢?
讓讀者都啞口無言,是啊,難道我們的身體還不比汽車貴重千萬倍嗎?那為什么要對(duì)他吝嗇呢?仔細(xì)一想,連自己都覺得不合理。
3、【總結(jié)】
設(shè)置錨點(diǎn)的原則:在合理的邏輯下,越貴越好。
在本行業(yè)里找不到錨點(diǎn)的時(shí)候,就到其他行業(yè)找,通過一個(gè)共通點(diǎn)進(jìn)行鏈接對(duì)比。