戴爾 .卡內(nèi)基曾經(jīng)說過：一個人的成功，85%和他的專業(yè)知識、經(jīng)驗和技能都沒有關(guān)系，而和他的人際敏感度有關(guān)。我們都能看到一個現(xiàn)象：那些工作了三五年的人，該掌握的知識、經(jīng)驗、技能，都應(yīng)該已經(jīng)掌握了，但為什么有些人可以快速晉升，有些人卻一直停步不前？差距很可能來源于人際敏感度。

今天推薦的這本書《贏得欣賞》便是通過經(jīng)典的DSIC行為風(fēng)格理論模型來剖析四種不同行為特質(zhì)，提高人際敏感度。

職場中有沒有一種老板，只重目標(biāo)和結(jié)果，不關(guān)注過程，行動和決策迅速，凡事看不順眼喜歡親歷親為，不注重規(guī)則，往往打破規(guī)則。這就是D型人的典型特征。與這類人的相處，你需要跟他說重點，說結(jié)果，給出時間節(jié)點；還有一種I型的老板，他總是充滿自信，能不斷提出新點子，人際關(guān)系很好，喜歡搞氣氛，與這類人相處，你不要吝嗇贊美，在公開場合尤其要給他面子，但同時也要定期跟進(jìn)反饋，因為I型特征的人很容易忘記目標(biāo)。第三種就是S型老板，總是很體諒下屬，不會拒絕，總是搞平衡，最后自己受累；這樣特質(zhì)的人，決策可能較糾結(jié)，溝通時要多關(guān)注他的感受，并從公司集體利益出發(fā)。最后一種就是C型特征的老板，他總是用數(shù)據(jù)說話，追求完美，迷戀細(xì)節(jié)，但同時也會固執(zhí)死板，缺乏幽默；跟這類人溝通要重視細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)，不要試圖蒙混過關(guān)。

了解了四種行為風(fēng)格，你是否對照自己身邊的人也有了思考，D和C特質(zhì)是以任務(wù)為導(dǎo)向，而I和S則以人際關(guān)系為導(dǎo)向。D和I特質(zhì)行動快，C和S則行動相對慢。對不同的人用不同的溝通方式，一旦形成習(xí)慣，你將收獲意向不到的人脈，提高溝通效率。

作者李海峰老師在書中還解析了社交牛人的社交技巧，而這種技巧是可復(fù)制的，善用I和S特質(zhì)，讓大家都喜歡你，善用D和C，讓大家都信服你。這里要強調(diào)的是，行為特質(zhì)沒有好壞，只有在不同的場合適用不同特質(zhì)。每個人身上都有這四種特質(zhì)，只是強弱不同。通過科學(xué)測評了解自己的行為風(fēng)格特質(zhì)，有這里要強調(diào)的是，行為特質(zhì)沒有好壞，只有在不同的場合適用不同特質(zhì)。每個人身上都有這四種特質(zhì)，只是強弱不同。通過科學(xué)測評了解自己的行為風(fēng)格特質(zhì)，有意識的改變自己的行為風(fēng)格，也就提高了人際敏感度，贏得欣賞。