? ? ? 開會對很多人來說是個頭疼的事情，公司天天有開不完的會，會議討論的事情卻很難得到推進(jìn)和解決。

? ? ? 有沒有遇到這樣的情況，開會的時候領(lǐng)導(dǎo)者一個人在說，其他人都聽著不敢發(fā)言，整個會議室充滿著壓力與指責(zé)。

? ? ? 還有一種情況是開會的時候大家都在說，但是吵吵鬧鬧，一大堆扯皮拉筋的事情，不少人情緒激烈，甚至發(fā)生口角。

? ? ? 開展會議一般是要解決兩種需求，一種是創(chuàng)意，一種是解決問題。

01 頭腦風(fēng)暴法

? ? ? 如果是要收集創(chuàng)意，可以運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法，也就是每個人都可以說出自己的建議，把所有人的建議收集起來。

? ? ? 這里最關(guān)鍵的一點(diǎn)是：無論哪個人說出什么樣的建議，都不要有任何評判。

? ? ? 你可以說“這個主意不錯”，“這個建議很棒”，即使是出現(xiàn)很離譜的建議，你也要給與肯定，并記錄下來。

? ? ? 這樣一來，大家就會想，這么離譜的建議都能說，那我也隨便說說。

? ? ? 于是所有人的思維被打開了，大家也就能夠暢所欲言，提出更多新的甚至原先根本想不到的創(chuàng)意。

02 六頂思考帽

? ? ? 如果會議需要推進(jìn)和解決問題，運(yùn)用六頂思考帽這個平行思維的溝通法，可以把問題討論得非常充分，并且讓所有人都參與進(jìn)來。

? ? ? 六頂思考帽，就是有六種顏色的帽子，當(dāng)然不一定非要有實(shí)物，它只是代表六種不同的思維方式。

? ? ? 運(yùn)用六頂思考帽，就是帶領(lǐng)大家每次統(tǒng)一帶上同一種顏色的帽子，用同一種思維去思考。

? ? ? 按照這種顏色的帽子思考充分了，接著再換下一種顏色的帽子。

? ? ? 藍(lán)帽子負(fù)責(zé)控制局面，總結(jié)陳述并得出方案。藍(lán)帽子與其它顏色的帽子不同，只需要一個人帶，它是指揮官。

? ? ? 白帽子負(fù)責(zé)陳述問題事實(shí)，它代表理性和數(shù)據(jù)。即以對于問題以事實(shí)為依據(jù)，不做任何評價和判斷。

? ? ? 什么是只說事實(shí)，不做評判？

? ? ? 例如，開會時有人遲到。

? ? ? 說事實(shí)：這次開會有三個人遲到。

? ? ? 做評判：每次開會總是有人遲到。

? ? ? 說事實(shí)的好處是，聽到的人會接受這個事實(shí)，內(nèi)心認(rèn)可你的說法。

? ? ? 而做評判，會讓聽到的人充滿著抵觸情緒，明明有沒遲到的時候，哪怕是一次沒有遲到，也不是“每次”。

? ? ? 綠帽子負(fù)責(zé)提出解決問題建議，代表生命和創(chuàng)意；

? ? ? 黃帽子負(fù)責(zé)評估建議優(yōu)點(diǎn)，代表樂觀，只說好處；

? ? ? 黑帽子負(fù)責(zé)評估風(fēng)險，代表恐懼和風(fēng)險，一定要說話。

? ? ? 紅帽子負(fù)責(zé)對各種方法進(jìn)行直覺判斷，代表直覺和感受，不用思考直接說出來。

? ? ? 運(yùn)用六頂思考帽需要注意的是：

? ? 1.要把握好藍(lán)帽子對局面的控制作用；藍(lán)帽子根據(jù)會議討論的實(shí)際情況，把握好下一個戴哪種顏色的帽子。?

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? ? 2.六頂帽子依次全體帶上，保持全員的思維角度平行；

? ? 3.黃帽子發(fā)言提優(yōu)點(diǎn)的同時，黑帽子要發(fā)言提缺點(diǎn)。
? ? ? 不能只說好的，不說壞的，只有這樣才能既看到優(yōu)勢，又看到風(fēng)險。

? ? ? 科學(xué)的結(jié)果一定是來自科學(xué)的流程，這才是會議的本質(zhì)。