
人是群居動(dòng)物,自然少不得溝通。從前人說(shuō),話(huà)不投機(jī)半句多,酒逢知己千杯少。這兩句話(huà)很有意思,前者可見(jiàn)對(duì)話(huà)多么困難,話(huà)不投機(jī)半句嫌多,溝通中斷了鏈接也失敗。后者可見(jiàn)對(duì)話(huà)多么迷人,一旦合拍溝通順暢,把酒言歡,一杯接一杯喜樂(lè)洋洋,其實(shí)就只是助興外物,真正讓情投意合還是溝通的對(duì)話(huà)。那么,怎樣才不會(huì)話(huà)不投機(jī),怎樣才能越聊越開(kāi),越說(shuō)越多,越談越深,甚至交談之間就能推心置腹,引為知己。

聽(tīng)話(huà)與對(duì)話(huà)。
對(duì)話(huà)是一種交流,分享,溝通了解更進(jìn)一步是辯證討論。一位好的對(duì)話(huà)引導(dǎo)者,能讓人了解自己也能讓自己了解他人,啟動(dòng)雙方深刻的覺(jué)知,甚至能帶出多元思考,帶出繽紛的創(chuàng)意。過(guò)去年代,高興權(quán)威父母與孩子,教師與學(xué)生之間牽手雙向的對(duì)話(huà),多屬于上對(duì)下的說(shuō)話(huà),那年代的孩子被強(qiáng)制要聽(tīng)話(huà)而不是對(duì)話(huà)。一位聽(tīng)話(huà)的孩子,時(shí)至今日往往缺乏創(chuàng)造力,在這加速的年代資訊知識(shí)可以迅速取得,唯有孩子能生動(dòng)探索,勇于嘗試與挑戰(zhàn),才有創(chuàng)造力。著名記者雷曼在美國(guó)經(jīng)營(yíng)史中所說(shuō),他提到亞裔學(xué)生就讀名校在校的成績(jī)都是前三名,但是畢業(yè)后的工資卻是后三名,原因是不善表達(dá),事實(shí)令人非常遺憾,亞洲精英在畢業(yè)的那天,他們精英的地位就正式告終了。哈哈哈哈哈哈,繼續(xù)引述,因?yàn)閬喼奕饲啡背剿说奈幕L(fēng)格,他們太過(guò)于被動(dòng),不懂交集應(yīng)酬。因?yàn)閬喼尬幕彝ハ到y(tǒng)強(qiáng)調(diào)上對(duì)下希望孩子能聽(tīng)話(huà),那怎么學(xué)會(huì)表達(dá)與溝通呢?
每日練習(xí)5分鐘對(duì)話(huà)。
人與人相處,語(yǔ)言是連接的工具,所以對(duì)話(huà)隨時(shí)可練習(xí)。每天的生活中抽出5分鐘專(zhuān)注對(duì)話(huà)。在肢體語(yǔ)態(tài)上專(zhuān)注和諧,利用短短的5分鐘練習(xí)理解他人學(xué)習(xí),傾聽(tīng)好奇與探索,這會(huì)使你漸漸改變以往的對(duì)話(huà)習(xí)慣,也會(huì)體悟?qū)υ?huà)的快樂(lè)。在傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà)時(shí),只要專(zhuān)注投入會(huì)產(chǎn)生好奇,這類(lèi)似一位人類(lèi)學(xué)家或植物學(xué)家,對(duì)觀(guān)察的對(duì)象充滿(mǎn)熱情。
復(fù)述語(yǔ)言,是好奇也是核對(duì)。
人們對(duì)話(huà)的時(shí)候,不,應(yīng)該是說(shuō)話(huà)的時(shí)候,常常會(huì)有反射性的語(yǔ)言,比如解釋?zhuān)恍湃?,防御或者攻擊?duì)方,要更改舊慣性,除了往自己內(nèi)在探索,解除自己養(yǎng)成的舊系統(tǒng),此外,對(duì)話(huà)時(shí)有意義的覺(jué)知自己,甚至有意義的停頓,都是必要的方式。要解除對(duì)話(huà)的,就慣性這里介紹一種簡(jiǎn)單的方法,重復(fù)他人的語(yǔ)言。對(duì)話(huà)是聆聽(tīng)并且復(fù)述對(duì)方語(yǔ)言,是打破舊冠性也是一種好奇的方式,更是積極傾聽(tīng)與核對(duì)。
對(duì)話(huà)語(yǔ)言歸納。
怎么啦?還好嗎?發(fā)生什么事兒了?我很好奇?這幾個(gè)詞語(yǔ)帶有好奇與關(guān)心,卻也避開(kāi)了質(zhì)疑與不信任等感受,容易引導(dǎo)對(duì)方敘述事情的緣由,緩緩展開(kāi)對(duì)話(huà)。還有一個(gè)很好的詞句,怎么辦?當(dāng)孩子遇到問(wèn)題,大人習(xí)慣為孩子想方設(shè)法,而不是讓他負(fù)責(zé)任。善于使用怎么辦?能使對(duì)話(huà)不容易打死結(jié),幫助孩子有了覺(jué)察,進(jìn)而負(fù)責(zé)任,并且多了深刻的思索。記得,使用“怎么辦”的句式,適宜放在對(duì)事件的“好奇”之后,效果較好。這些對(duì)話(huà)語(yǔ)言尤其運(yùn)用在應(yīng)對(duì)問(wèn)題是簡(jiǎn)單且容易的小技巧。
課堂的秩序與維持,教師是維持著,因此語(yǔ)義應(yīng)明確,語(yǔ)態(tài)需堅(jiān)定,陳述課堂的規(guī)則:“請(qǐng)安靜!說(shuō)話(huà)的同學(xué),我會(huì)請(qǐng)你站起來(lái)?!苯處熽愂鐾戤?,如果學(xué)生再犯,需要明確執(zhí)行規(guī)則。即便遇到孩子抗拒,或者有異義,教師也因?yàn)槭刈×说拙€(xiàn),守住了自己的責(zé)任與權(quán)利,才能進(jìn)行下一步的對(duì)話(huà)。
我是我自己的第1位朋友。
有的孩子渴望朋友,卻不想跟自己成為朋友,如果是這樣的話(huà),誰(shuí)還會(huì)跟他成為朋友呢?一個(gè)人能認(rèn)識(shí)自己,接納自己,多愛(ài)自己,即使是獨(dú)處也能聽(tīng)到一股喜樂(lè),心靈倒倒安頓。如果不接納自己,勢(shì)必估計(jì)空虛或寂寞,害怕一個(gè)人獨(dú)處呢。
指責(zé)的語(yǔ)言就是期望孩子聽(tīng)話(huà)。通常被指責(zé)的孩子往往容易自責(zé),自責(zé)的孩子常常感到無(wú)望。父母不是故意傷害孩子,也是愛(ài)孩子的呀,只是在資訊年代的教養(yǎng)和權(quán)威年代的教養(yǎng),已經(jīng)大不相同了,不然孩子受的傷更是嚴(yán)重了。被欺凌孩子,當(dāng)他們的面具摘下來(lái)后,真實(shí)面孔都是諸如功課落后,人際關(guān)系不佳,考試不如期待的人,他們都深受自責(zé)之苦呢。一旦不自責(zé)了,自己成了自己最佳的朋友,就多了一點(diǎn)站起來(lái)的力量,有勇氣離開(kāi)落雨的曠野了。
核對(duì)式提問(wèn)有助于聚焦、負(fù)責(zé)。
我要整理一些話(huà)語(yǔ),可以幫助對(duì)方理清問(wèn)題,核對(duì)問(wèn)題。我常運(yùn)用與提問(wèn)中有助于彼此聚焦與覺(jué)知。例如:你要表達(dá)的是……您要問(wèn)的是……你想說(shuō)的是……你想得到的是……你希望我協(xié)助的是……你的意思是不是……我這樣理解,你聽(tīng)看看對(duì)不對(duì),是不是你要表達(dá)的?
當(dāng)人與人相處從事執(zhí)著的定見(jiàn),彼此缺少接納,彼此缺少好奇,人際關(guān)系便可想而知的糟糕,世間只有更多的過(guò)節(jié),沒(méi)有再多的和解,永遠(yuǎn)解不開(kāi)彼此的結(jié)。這是怎么回事呢?人們這么肯定自己的答案執(zhí)著于自己所認(rèn)知的?
我們不妨思考一下這些提問(wèn):答案真的這么重要嗎?別人同意與否重要嗎?能做到表達(dá)自己又不貶低他人嗎?能表達(dá)自己而不指責(zé)他人,并且接納別人可能的犯錯(cuò)嗎? 能接受自己也可能犯錯(cuò)嗎?我們還會(huì)好奇他人嗎?好奇他人的執(zhí)著,好奇他人的觀(guān)點(diǎn),好奇他人的生命養(yǎng)成,并且學(xué)習(xí)怎樣去好奇的同時(shí),不是以質(zhì)疑提問(wèn),也不是帶著尖刺或者充滿(mǎn)較勁兒意味兒,而是為著共同的目標(biāo),為著生命的大目標(biāo),再找出共同的價(jià)值之余,仍舊能包容彼此差異的對(duì)話(huà)。
我們?cè)偕钊胂胂胂旅娴奶釂?wèn):關(guān)于自己呢?我的這份執(zhí)著怎么來(lái)的?執(zhí)著的觀(guān)點(diǎn),期待不被意義的傷害,是過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)嗎?為何談?wù)摰碾p方會(huì)引發(fā)自己的情緒呢?我對(duì)自己的情緒好奇嗎?縱觀(guān)社會(huì),除了周遭的小事?tīng)?zhēng)執(zhí),社會(huì)上類(lèi)似的爭(zhēng)執(zhí)也不斷。我發(fā)現(xiàn)社會(huì)的分歧,面對(duì)議題各抒己見(jiàn)時(shí),幾乎沒(méi)有對(duì)話(huà)交流,只見(jiàn)對(duì)立,似乎只有輸贏(yíng)而已,而且必定要你輸我贏(yíng),贏(yíng)著全拿,傲看輸著。身處于如此社會(huì)氛圍,影響了我們的人際關(guān)系,家庭互動(dòng)。
愛(ài)的能量。
親子之間的對(duì)話(huà),若能讓孩子感受到愛(ài),感受到自己的價(jià)值,對(duì)話(huà)就有了豐沛的能量,孩子容易擁有豐富生命力。我歸納了幾個(gè)語(yǔ)言,邀請(qǐng)父母若真心有感將之運(yùn)用與對(duì)話(huà),親自之間應(yīng)有深刻連接。
當(dāng)孩子為你做了些什么,哪怕是再小的事,都專(zhuān)注的跟孩子說(shuō)謝謝。跟孩子在一起玩耍時(shí),除了全心投入,并且告訴孩子,你很開(kāi)心與他在一起。下班后見(jiàn)到孩子,或者孩子放學(xué)回家,告訴孩子你很想念他。與孩子共處于寧?kù)o的時(shí)光,感覺(jué)細(xì)膩美好的時(shí)刻,告訴孩子你愛(ài)他們。跟孩子進(jìn)行散步,喝茶與欣賞陽(yáng)光時(shí),告訴孩子多喜歡與他們?cè)谝黄稹.?dāng)孩子生病痊愈或者經(jīng)歷挫折,告訴孩子你很珍惜他們??匆?jiàn)孩子展現(xiàn)自己,比如為你表演一段,告訴孩子你感到幸福。跟孩子品嘗食物,觀(guān)賞美景或一朵花,告訴孩子你喜歡在一起的美好。不只是跟孩子說(shuō),跟家人共處時(shí),跟學(xué)生共處時(shí),跟好友共處時(shí),讓他們知道生命里的美好都是重要的事。
生命的基礎(chǔ)價(jià)值。
什么是生命的基礎(chǔ)價(jià)值?簡(jiǎn)單說(shuō)就是生命力的來(lái)源,一個(gè)人能感受到愛(ài),能感受到自己的價(jià)值,感受到被人接納,感受到有意義,感受到自由。這些價(jià)值不是被灌輸,而是透過(guò)對(duì)話(huà)的精神令自我覺(jué)察,才能有力量。
這些生命的基礎(chǔ)價(jià)值都需要被自己看見(jiàn),被自己所體驗(yàn)。社會(huì)上用于體現(xiàn)一個(gè)人的價(jià)值,往往是既有成功收獲得獎(jiǎng),成功成名等,這是外頭的呈現(xiàn)被人重視,不是自己看見(jiàn)內(nèi)在的生命力。人若是能真實(shí)看見(jiàn)自己連接內(nèi)在的生命力,人就有了深刻的力量。當(dāng)一個(gè)人有了深刻力量,即便面對(duì)失落,挫折,失敗,困難等,還是會(huì)愿意堅(jiān)持愿意努力,愿意吃苦,就是人生的重要價(jià)值。這是為什么在教育中不是一味要求孩子爭(zhēng)奪名次,不要著重外在表現(xiàn),而是期待孩子聯(lián)結(jié)生命力。因?yàn)檫B聯(lián)結(jié)生命力的孩子能擁有自己的意志,懂得運(yùn)用生命的力量,便能活出最好的生命狀態(tài)。
當(dāng)孩子沒(méi)有目標(biāo)。有老師詢(xún)問(wèn),若是孩子不想改變呢,該怎么辦才好?那不就沒(méi)有目標(biāo)了嗎?我認(rèn)為沒(méi)有人不想追求自我價(jià)值,這是人的存在意義。當(dāng)孩子對(duì)大人說(shuō)他沒(méi)有目標(biāo)時(shí),不代表他沒(méi)有目標(biāo)。生命的基礎(chǔ)價(jià)值就是目標(biāo),每個(gè)人都在這基礎(chǔ)上站起來(lái)。生命價(jià)值是一種體驗(yàn),一種能量的表現(xiàn),孩子若能體驗(yàn)過(guò)上述的美好,而且家長(zhǎng)能經(jīng)常分享美好的體驗(yàn),幫助孩子覺(jué)察自己的存在,豐盛的美好存于內(nèi)在生命的價(jià)值就更穩(wěn)固了。當(dāng)孩子遇見(jiàn)挫折,以穩(wěn)固牢靠的生命力為基礎(chǔ),對(duì)話(huà)便能帶起更大的能量。
加拿大詩(shī)人歌手克恩說(shuō)過(guò),生命都有裂縫,那是光照進(jìn)來(lái)的契機(jī)。生命在成長(zhǎng)中歷經(jīng)碰撞,這些累積的挫折,塑造了人的獨(dú)特靈魂。這是上天賦予每個(gè)人特別靈魂的過(guò)程,塑造獨(dú)一無(wú)二生命力的方式,人無(wú)法被復(fù)制就是這個(gè)原因,連雙胞胎都無(wú)法擁有相同靈魂。然而那些能照進(jìn)靈魂裂隙得光,不是抽象難解的隱喻,而在擁有對(duì)話(huà)能力者的身上,因?yàn)閷?duì)話(huà)就是光。
對(duì)話(huà)就是光,再怎么樣受傷的生命裂隙都能透過(guò)去能照進(jìn)教室里失去生命力的孩子,使人成長(zhǎng)。對(duì)話(huà)是光,能照進(jìn)彼此的內(nèi)心,只要那么一點(diǎn)光,內(nèi)心角落的種子會(huì)發(fā)芽的。我深信,每個(gè)擁有對(duì)話(huà)能力的教師或家長(zhǎng)都是每個(gè)孩子的契機(jī)。對(duì)話(huà)的力量能回到生命本然的力量,回到生命的基礎(chǔ)價(jià)值,這樣的對(duì)話(huà)隨時(shí)可以運(yùn)用,核心的目標(biāo)是關(guān)心孩子,接納孩子,看重孩子,我們才能引導(dǎo)孩子看中自己,接納自己。
我歸納了幾個(gè)在生命的基礎(chǔ)價(jià)值提問(wèn)的語(yǔ)句,供讀者參考。你可以吃苦嗎?你可以失敗嗎?你可以失落嗎?你愿意為自己負(fù)責(zé)嗎?你允許自己考不好嗎?你允許自己做不好嗎?你允許自己挫折嗎?
在這些基礎(chǔ)提問(wèn)之后,若是孩子說(shuō)不行或者不愿意,我會(huì)懷著愛(ài)說(shuō)我的期待,同時(shí)也允許孩子的不愿意。我會(huì)重新讓孩子學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)任,重新詢(xún)問(wèn)孩子,那怎么辦?并且和孩子重新核對(duì),目標(biāo)是孩子為自我負(fù)責(zé)。
懷著愛(ài)陪伴孩子,孩子往往愿意往前。也聯(lián)結(jié)了自己的生命力。對(duì)話(huà)過(guò)程未必是通暢的,小徑常常充滿(mǎn)曲折,那是因?yàn)槿说膬?nèi)在,復(fù)雜度往往超越自己所知,但經(jīng)過(guò)波折的對(duì)話(huà),對(duì)我而言也是美好的景致。對(duì)話(huà)是一道光,這道光可以轉(zhuǎn)變,我不是談?wù)撐锢砜臻g的重力曲折,而是靈魂空間就是渴望明亮的,只要我們?cè)趯?duì)話(huà)中懷抱好奇與愛(ài),和諧的對(duì)話(huà),靈魂就會(huì)有強(qiáng)大的吸引力,自行將光吸入照亮生命的基礎(chǔ)價(jià)值。
我常常將對(duì)話(huà)的程序,以普通對(duì)話(huà)、深刻對(duì)話(huà)、討論的對(duì)話(huà)、面對(duì)問(wèn)題的對(duì)話(huà)、冰山的對(duì)話(huà),這5個(gè)進(jìn)程看待。對(duì)話(huà)中的脈絡(luò),則有探索、核對(duì)、體驗(yàn)、轉(zhuǎn)化與落實(shí)。